Групово изпълнение на собствени поръчки

Можете да изпълнявате групово собствените си поръчки от Вашия администраторски панел на Shopify. Груповите действия Ви позволяват да изпълнявате и управлявате множество поръчки едновременно, като например маркиране на поръчки като изпълнени или промяна на тяхното местоположение на изпълнение.

На тази страница

Съображения при използване на групови действия за изпълнение

Преди да използвате групови действия за изпълнение, разгледайте следните съображения:

Изпълнението на груповите действия може да отнеме повече време в зависимост от броя на поръчките, които изберете. Когато използвате групово действие, индикаторен панел показва напредъка му. Ако обработката на някои поръчки е неуспешна, панелът показва броя на неуспешните поръчки. Прегледайте тези поръчки, за да разрешите евентуални проблеми.
Ако изберете повече от 250 поръчки за групово действие, някои функции може да не са налични в зависимост от действието.
Статусът на поръчки или изпълнения, които са в изчакване, не може да бъде променян чрез групови действия. Първо освободете всички задържания, преди да маркирате поръчката или изпълнението с нов статус.
Поръчки или изпълнения, които вече са със статуса, който се опитвате да зададете, не могат да бъдат променяни. Например изпълнени поръчки не могат да бъдат маркирани отново като изпълнени, неизпълнени поръчки не могат да бъдат маркирани отново като неизпълнени, а поръчки в процес на обработка не могат да бъдат маркирани отново като такива.
Статусът на поръчки или изпълнения, които са планирани за бъдещо изпълнение, не може да бъде променян чрез групови действия. За да изпълните тези поръчки по-рано, отидете на страницата с подробности за конкретната поръчка и променете датата на изпълнение.
Поръчки или изпълнения с получаване в магазин или местна доставка не могат да бъдат маркирани като „в процес на обработка“.
Ако поръчка е възложена на fulfillment service на трета страна, не можете ръчно да я маркирате като изпълнена или в процес на обработка. Вместо това fulfillment service контролира статуса. Когато услугата приеме Вашата заявка за изпълнение, поръчката автоматично се маркира като „в процес на обработка“. Използвайте груповото действие Заявка за изпълнение, за да изпращате заявки до Вашия fulfillment service.
Поръчки, които нямат изпълнения, маркирани като изпълнени или в процес на обработка, не могат да бъдат маркирани като неизпълнени.

Групови действия за изпълнение

Разгледайте следната таблица, за да научите повече за различните групови действия за изпълнение.

Групови действия за изпълнение и техните описания
Групово действие	Описание
Маркиране като неизпълнено	Маркира Вашите поръчки като неизпълнени и променя състоянието на изпълнение на поръчките на Неизпълнено. Използвайте това действие, когато трябва да отмените изпълнение.
Маркиране като „в процес на обработка“	Маркира Вашите поръчки като „в процес на обработка“ и променя състоянието на изпълнение на поръчките на В процес на обработка. Използвайте това действие, когато искате да започнете да подготвяте поръчката си за изпълнение, като например при комплектоване и опаковане на поръчка.
Маркиране като изпълнено	Маркира Вашите поръчки като изпълнени и променя състоянието на изпълнение на поръчките на Изпълнено. Използвайте това действие, когато изпълнявате поръчките си сами.
Маркиране като „в изчакване“	Маркира Вашите поръчки като „в изчакване“ и променя състоянието на изпълнение на поръчките на В изчакване. Използвайте това действие, когато искате да поставите изпълнението на дадена поръчка в изчакване, например когато поръчка е маркирана като високорискова за измама или когато наличността не е достатъчна.
Заявка за изпълнение	Заявява изпълнение за поръчки и променя състоянието на изпълнение на поръчките на В процес на обработка. Това действие изпраща заявка до fulfillment service, който използвате за изпълнение на избрани поръчки. Използвайте това действие за поръчки, които изпълнявате с fulfillment service.
Анулиране на заявки за изпълнение	Изпраща имейл до fulfillment services за анулиране на заявки за изпълнение, които са в процес на обработка, и променя състоянието на изпълнение на поръчките на Неизпълнено. Това действие не спира автоматично услуга на трета страна да изпълни поръчка, която вече е в процес на обработка. Ако е твърде късно за анулиране на изпълнението от Вашия fulfillment service, това действие е неуспешно.
Промяна на местоположението на изпълнение	Променя местоположението на изпълнение за всички неизпълнени поръчки. Не можете да променяте местоположението на изпълнение за поръчки с местна доставка и получаване в магазин.

Групово маркиране на поръчки като „в процес на обработка“

Можете да маркирате групово поръчките си като „в процес на обработка“.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, които искате да маркирате като „в процес на обработка“.
Кликнете върху Маркиране като и след това кликнете върху В процес на обработка.
Кликнете върху Маркиране като „в процес на обработка“.

Групово маркиране на поръчки като „в изчакване“

Можете групово да маркирате поръчките си като „в изчакване“.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, които искате да маркирате като „в изчакване“.
Натиснете „Маркиране като“ и след това натиснете „В изчакване“.
От падащото меню „Причина за задържане“ изберете причина за задържането на изпълнението.
По избор: В полето „Бележка“ въведете вътрешна бележка за маркирането на поръчките като „в изчакване“.
Натиснете „Маркиране като в изчакване“.

Групово маркиране на поръчки като изпълнени

Можете групово да маркирате поръчките си като изпълнени. След като маркирате поръчките си като изпълнени, можете ръчно да добавите номера за проследяване към тях.

Стъпки:

Настолен компютър

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
По избор: За да филтрирате поръчките, които трябва да бъдат изпълнени, натиснете раздел „Неизпълнени“.
Изберете поръчките, които искате да маркирате като изпълнени.
Натиснете „Маркиране като“ и след това „Изпълнено“.
По избор: Изберете полето за отметка „Изпращане на известие до клиента“, за да изпратите на клиентите си известие за потвърждение на доставката. Ако са избрани поръчки за получаване в магазин, те ще бъдат маркирани като получени и няма да бъде изпратено известие за готовност за получаване.
Натиснете „Маркиране като изпълнено“.

Мобилно устройство

От приложението Shopify докоснете иконата
На страница „Поръчки“, в секция „Поръчки за изпълнение“ докоснете „Още“.
Докоснете … или ⋮ и след това докоснете „Избор на поръчки“.
Изберете поръчките, които искате да маркирате като изпълнени, като използвате полетата за отметка.
В лентата с действия докоснете … или ⋮ > „Маркиране като изпълнено“.
По избор: За да изпратите на клиентите си известия за потвърждение на доставката, изберете „Изпращане на известие до клиентите“.
Докоснете „Маркиране като изпълнено“.

Групово маркиране на поръчки като неизпълнени

Можете групово да маркирате поръчките си като неизпълнени.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, които искате да маркирате като неизпълнени.
Натиснете „Маркиране като“ и след това „Неизпълнено“.
Натиснете „Маркиране като неизпълнено“.

Групова заявка за изпълнение на поръчки

Можете да заявите изпълнение на поръчки групово, за да изпратите заявка до fulfillment services за изпълнение на избрани поръчки, като използвате груповото действие „Заявка за изпълнение“. Към една поръчка за изпълнение може да бъде прикачен само един fulfillment service. Груповото действие „Заявка за изпълнение“ може да засегне поръчки, зададени за изпълнение от множество fulfillment services, но действието не може да промени кой fulfillment service се използва за тези поръчки.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, за които искате да заявите изпълнение.
Натиснете и след това изберете „Заявка за изпълнение“.
По избор: Ако използвате множество fulfillment services, изберете този, до който да изпратите заявките за изпълнение. Заявката се получава от fulfillment service по подразбиране за всяко изпълнение.
По избор: Изберете „Изпращане на известие до клиента“, за да изпратите на клиентите си известия за потвърждение на доставката.
Натиснете „Заявка за изпълнение“.

Групово анулиране на заявки за изпълнение на поръчки

Можете групово да отмените заявка за изпълнение на поръчки, като използвате груповото действие Отмяна на заявки за изпълнение. Към дадена поръчка за изпълнение може да бъде прикачен само един fulfillment service. Груповото действие Отмяна на заявки за изпълнение може да засегне поръчки, които са настроени за изпълнение от множество fulfillment service, но действието не може да промени кой fulfillment service се използва за тези поръчки.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, за които искате да анулирате заявка за изпълнение, като използвате полетата за отметка
Кликнете върху ... и след това върху Отмяна на заявки за изпълнение.
Ако има множество fulfillment services, изберете тези, на които да изпратите заявките за анулиране. Заявката се получава от fulfillment service по подразбиране за всяко изпълнение.
Натиснете „Анулиране на заявките“.

Промяна на местоположението на изпълнение

Можете да промените местоположението на изпълнение за поръчки групово, като използвате груповото действие „Промяна на местоположението на изпълнение“. По подразбиране, ако за група за изпълнение от дадено местоположение не е избрано ново местоположение, местоположението за тази група не се променя.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Поръчки.
Изберете поръчките, за които искате да промените местоположението на изпълнение, като използвате полетата за отметка.
Натиснете и след това изберете „Промяна на местоположението на изпълнение“.
За всяко местоположение, свързано с избраните поръчки, изберете ново местоположение от падащото меню.
Натиснете „Промяна на местоположението“.