المساعدة
تسجيل الدخول

رسوم المعاملات الخارجية في فواتير Shopify الخاصة بك

تغطي رسوم المعاملات الخارجية التكلفة التي تتحملها Shopify لتوفير منصة دفع آمنة والتكامل مع مزوّدي خدمات الدفع الخارجيين. تختلف رسوم المعاملات حسب خطة Shopify التي تختارها، ويتم فرضها في الحالات التالية:

  • عندما تستخدم مزوّد خدمة دفع خارجي لقبول مدفوعات العملاء.
  • عندما يتضمن أحد الطلبات رصيد المتجر أو بطاقات هدايا كطريقة دفع، في متاجر Shopify التي تم إنشاؤها في 12 مايو 2025 أو بعده. على سبيل المثال، إذا كان متجرك يستخدم Shopify Payments ودفع عميل مقابل طلب باستخدام كل من بطاقة ائتمان و10 دولارات كندية من رصيد المتجر، فسيتم فرض رسوم معاملات خارجية عليك فقط على مبلغ الـ 10 دولارات كندية من رصيد المتجر.

عند استخدامك لـ Shopify Payments، لا تُفرض عليك رسوم معاملات خارجية للطلبات التي تتم معالجتها باستخدام طرق الدفع التالية:

  • Shopify Payments
  • Shop Pay
  • أقساط Shop Pay
  • الدفع السريع عبر Paypal
  • طرق الدفع اليدوية مثل النقد، والدفع عند الاستلام (COD)، والتحويلات البنكية.

تُعفى المتاجر المشتركة في خطة Shopify Plus التي تستخدم Shopify Payments كمزوّد الدفع الوحيد لها من رسوم معاملات الجهات الخارجية، بما في ذلك الرسوم المفروضة على رصيد المتجر وبطاقات الهدايا. وإذا كنت تستخدم Shopify Payments إلى جانب مزوّد دفع تابع لجهة خارجية، فستُطبق رسوم المعاملات.

تعتمد كيفية فوترة حسابك لرسوم المعاملات الخارجية على حجم المعاملات في متجرك، وأي رسوم تطبيقات متكررة، ومزوّد خدمة الدفع الذي تستخدمه.

لا تُطبق رسوم المعاملات على طلبات نقطة البيع (POS) أو على طرق الدفع اليدوية، والتي تشمل الدفع عند الاستلام (COD)، والإيداعات البنكية، والشيكات، والطلبات التجريبية، وطلبات المسودة المحددة كمدفوعة أو معلّقة. لا يتم إرجاع رسوم المعاملات الخارجية إليك عند إصدار استرداد أموال لطلب.

تُضاف رسوم المعاملات إلى رسوم المعالجة التي يفرضها مزوّد خدمة الدفع الخارجي الخاص بك.

في هذه الصفحة

حساب رسوم معاملات الجهات الخارجية

تستخدم Shopify هذه المعادلة لحساب رسوم معاملات الجهات الخارجية لفترة 30 يومًا:

[(cost of products - discounts) + tax + shipping charges] x rate

يختلف معدل رسوم معاملات الجهات الخارجية بناءً على خطة التسعير الخاصة بك.

عرض تفاصيل رسوم معاملات الجهات الخارجية

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الفواتير.

  2. انقر على الفاتورة التي ترغب في عرضها في قسم الفواتير السابقة.

  3. إذا كانت الفاتورة تتضمن رسوم معاملات، فسيعرض قسم رسوم المعاملات إجمالي الرسوم للطلبات ضمن نطاقات تواريخ محددة.