التحقق من صحة ضريبة القيمة المضافة في صفحة الدفع

يُعفي إعفاء الاحتساب العكسي (للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة) ضريبة القيمة المضافة بالكامل على الطلبات التي تُشحن إلى العملاء داخل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، شريطة أن تكون بلد الوجهة مختلفة عن بلد موقع التنفيذ. عندما يُطبّق الإعفاء، لا تُفرض ضريبة القيمة المضافة على العميل مقابل الطلب، ويكون مسؤولاً بدلاً من ذلك عن الإبلاغ عن ضريبة القيمة المضافة ودفعها في إقراره الضريبي الخاص. يتوفر إعفاء الاحتساب العكسي للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة لجميع الباقات.

يمكنك عرض حقل رقم ضريبة القيمة المضافة للشركة في صفحة الدفع الخاصة بك للعملاء لإدخال رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بهم وتطبيق إعفاء الاحتساب العكسي على الطلبات المؤهلة عبر الحدود في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة. خيارات هذا الحقل هي عدم التضمين واختياري. يُمثل عدم التضمين الإعداد الافتراضي. إذا كنت تبيع للعملاء في الاتحاد الأوروبي وترغب في السماح للعملاء بتقديم رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص بهم عند الدفع، فحدّد اختياري. لا يتوفر التحقق من صحة ضريبة القيمة المضافة في صفحة الدفع إلا للمتاجر التي تستخدم Shopify Tax لحساب الضريبة في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة.

إذا كنت لا تبيع للأنشطة التجارية الموجودة في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فحدّد عدم التضمين لمنع عرض هذا الحقل في أثناء الدفع.

عند تطبيق الإعفاء الضريبي، تُزال ضريبة القيمة المضافة من الطلب، ويكون العميل مسؤولاً عن الإبلاغ عنها ودفعها. تُضاف ملاحظة تنص على آلية الاحتساب العكسي: المستلم مسؤول عن ضريبة القيمة المضافة إلى فاتورة ضريبة القيمة المضافة. عند إضافة رقم ضريبة القيمة المضافة إلى أي عميل، يتم التحقق من صحته تلقائيًا. إذا كان الرقم صالحًا، أو إذا تُرِك الحقل فارغًا، تُخزن محتويات الحقل في الملف الشخصي للطلبات المستقبلية وللرجوع إليها.

يعتمد هذا الإعفاء على موقع التنفيذ الخاص بك، وليس عنوان المتجر في إعدادات عام لديك. يُطبّق إعفاء الاحتساب العكسي على الطلبات الواردة من الاتحاد الأوروبي إلى دول الاتحاد الأوروبي الأخرى وعلى الطلبات الواردة من الاتحاد الأوروبي إلى دول المملكة المتحدة. لا يُطبّق الإعفاء على الطلبات من المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي، أو على الطلبات من المملكة المتحدة إلى المملكة المتحدة. يلزم وجود موقع تنفيذ نشط في الاتحاد الأوروبي لكي يعمل إعفاء الاحتساب العكسي للاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة بشكل صحيح. إذا كان لديك مواقع تنفيذ متعددة، فيمكنك تغيير موقع تنفيذ الطلب إلى موقع آخر خارج بلد شحن العميل للسماح للإعفاء بالعمل كما هو مقصود.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تُفرض ضريبة القيمة المضافة بعد إدخال العميل لرقم ضريبة قيمة مضافة صالح

تتحقق Shopify من صحة أرقام ضريبة القيمة المضافة في الوقت الفعلي من خلال نظام تبادل معلومات ضريبة القيمة المضافة (VIES) التابع للاتحاد الأوروبي. إذا لم يتمكن نظام VIES من إكمال التحقق من الصحة عندما يرسل العميل رقم ضريبة القيمة المضافة الخاص به في أثناء الدفع، فلا يُطبّق إعفاء الاحتساب العكسي وتُفرض ضريبة القيمة المضافة افتراضيًا. يحميك ذلك من منح إعفاءات ضريبية لا يمكن التحقق منها.

يمكن أن يُصبح نظام VIES غير متاح لعدة أسباب، بما في ذلك الصيانة المُجدولة من قِبل المفوضية الأوروبية أو السلطات الضريبية الفردية في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، أو الانقطاعات المؤقتة بسبب حركة المرور الكثيفة، أو مشكلات الاتصال بالشبكة. يمكنك التحقق من التوافر الحالي لنظام VIES على موقع VIES التابع للمفوضية الأوروبية. إذا أرجعت الخدمة أخطاء أو لم تستجب، فلا يمكن التحقق من صحة أرقام ضريبة القيمة المضافة حتى تتعافى الخدمة. لا يوجد خيار لتجاوز التحقق من صحة نظام VIES يدويًا — يتطلب إعفاء الاحتساب العكسي تحققًا ناجحًا.

إذا كان لديك عملاء B2B يجب أن يحصلوا دائمًا على إعفاء ضريبي، فيمكنك تعيين حالتهم الضريبية إلى عدم تحصيل الضرائب من الملف الشخصي للعميل الخاص بهم. يُطبّق هذا الإعفاء على جميع الطلبات المستقبلية من ذلك العميل دون الحاجة إلى التحقق من صحة نظام VIES في الوقت الفعلي، ويجب تكوينه قبل أن يقدم العميل طلبه.