استرداد رصيد المتجر على الطلبات باستخدام Shopify POS

إذا كان لدى العميل رصيد متجر مرتبط بملف تعريفه في متجرك، فيمكنه استرداد رصيد المتجر للمساعدة في دفع ثمن مشترياته داخل المتجر.

لا يمكنك استرداد مبالغ جزئية مخصصة من رصيد المتجر في الطلب، لذلك سيُطبق دائمًا أقصى مبلغ ممكن من رصيد المتجر على طلبات العملاء. على سبيل المثال، إذا كان العميل يشتري عناصر بقيمة $30 USD، وكان لديه $50 USD كرصيد متجر متاح، فيجب عليه استرداد كامل الـ $30 USD من رصيد متجره المتاح. ولا يمكنه اختيار استخدام $10 USD فقط من رصيد المتجر ودفع الفارق البالغ $20 USD عند الدفع.

لا يمكن تطبيق رصيد المتجر على سلة تحتوي على منتج بطاقة هدايا. إذا كان هناك منتج بطاقة هدايا في السلة، فسيظهر خيار استرداد رصيد المتجر باللون الرمادي.

لتقديم رصيد المتجر كخيار دفع في سلة POS، ستحتاج إلى تفعيل رصيد المتجر كطريقة دفع إضافية في إعدادات قناة مبيعات Point of Sale في مسؤول Shopify الخاص بك.

لتطبيق رصيد المتجر على سلة، يجب أن يكون لدى موظف POS إذن استرداد رصيد المتجر مضبوطًا على مسموح.

يمكنك تطبيق رصيد المتجر على السلة من السلة نفسها، أو من ملف تعريف العميل في تطبيق Shopify POS.

الخطوات:

من السلة
  1. من Shopify POS، أضِف المنتجات وعميلاً إلى السلة. إذا كان هناك رصيد متجر متاح، فسيُعرض إجمالي المبلغ المتاح في قسم تفاصيل العميل.
  2. في قسم تفاصيل العميل، اضغط على تطبيق رصيد المتجر.
من ملف تعريف العميل
  1. من Shopify POS، أضِف المنتجات إلى السلة.
  2. اضغط على العملاء.
  3. ابحث عن عميلك في قائمة العملاء، ثم اضغط على اسمه.
  4. اضغط على + إضافة إلى السلة لإضافة ملفه التعريفي إلى السلة. إذا كان هناك رصيد متجر متاح، فسيُعرض إجمالي المبلغ المتاح في قسم المحافظ.
  5. في قسم المحافظ، اضغط على رصيد المتجر.
  6. اضغط على + تطبيق على السلة.

بعد تطبيق رصيد المتجر على السلة، يُحدَّث الطلب ليعكس الإجمالي المخفّض الجديد. يمكنك الضغط على الدفع لمتابعة المعاملة.