إضافة ملف تعريف عميل إلى سلة التسوق
تساعدك إضافة ملف تعريف عميل إلى سلة التسوق في Shopify POS على تتبع مشتريات العملاء، وتطبيق خصومات خاصة بعملاء معينين، وإرسال تحديثات الطلبات. يمكنك إما إضافة ملف تعريف عميل حالي أو إنشاء ملف جديد مباشرة من سلة التسوق لإضفاء طابع شخصي على تجربة تسوق عميلك وبناء علاقات دائمة.
إضافة ملف تعريف عميل إلى سلة التسوق
يمكنك إضافة ملف تعريف عميل حالي إلى سلة التسوق.
الخطوات:
- من سلة تسوق Shopify POS، اضغط على إضافة عميل.
- في شريط البحث، أدخل اسم العميل أو بريده الإلكتروني، ثم اضغط على اسمه في نتائج البحث.
يمكنك حذف تفاصيل العميل من الطلب عن طريق الضغط على إزالة العميل.
إضافة أو إنشاء ملف تعريف عميل لكل عملية بيع يدويًا
إذا كنت مشتركًا في خطة Shopify POS Pro، وقمت بتعيين إعدادات تفاصيل العميل إلى موصى به أو مطلوب، فسيُطلب من موظفيك إضافة معلومات العميل المفقودة في أثناء عملية الدفع.
يمكنك إضافة ملف تعريف عميل جديد أو إنشاء ملف جديد.
الخطوات:
- من سلة تسوق Shopify POS، اضغط على الدفع.
- في طريقة عرض إضافة معلومات سلة التسوق المفقودة، اضغط على إضافة عميل.
- أضف عميلاً حاليًا أو أنشئ عميلاً جديدًا:
- لإضافة عميل حالي، أدخل اسم العميل أو بريده الإلكتروني في شريط البحث، ثم اضغط على اسم العميل في نتائج البحث.
- لإنشاء عميل جديد، أدخل معلومات الاتصال الخاصة بالعميل.
- اضغط على إضافة عميل.