إدارة طرق الدفع في Shopify POS
يمكنك تفعيل أو إلغاء تفعيل طرق دفع مختلفة في Shopify POS بحيث يكون لدى عملائك خيارات متعددة للدفع عند إتمام الشراء.
يمكنك إدارة طرق الدفع المتاحة على كل جهاز POS بشكل منفصل، بالإضافة إلى تعيين قائمة افتراضية بطرق الدفع المقبولة والتي تنطبق على جميع أجهزة POS الجديدة. يكون هذا مفيدًا لتخصيص خيارات الدفع المتاحة لكل جهاز POS. على سبيل المثال، إذا كان لديك جهاز POS ليس به درج نقود مرتبط، فيمكنك إلغاء تفعيل النقد كنوع دفع مقبول على جهاز POS هذا فقط، والاستمرار في قبول النقد على أي جهاز POS آخر.
تتطلب بعض طرق الدفع، مثل طرق الدفع المخصصة ورصيد المتجر وأقساط Shop Pay، إعدادًا إضافيًا في مسؤول Shopify قبل أن تتمكن من تفعيلها في Shopify POS.
ملاحظة: تقبل أجهزة قراءة بطاقات Shopify POS جميع العلامات التجارية للبطاقات المدعومة في منطقتك بشكل افتراضي. لا يمكن تفعيل/تعطيل قبول علامات تجارية معينة للبطاقات بشكل فردي. على سبيل المثال، إذا عطلت AMEX لمعاملات المتجر الإلكتروني، سيظل من الممكن معالجة مدفوعات AMEX على جهاز قراءة بطاقات Shopify الخاص بك.
في هذه الصفحة
- تعيين أذونات الموظفين لإدارة طرق الدفع
- تعيين قائمة خيارات الدفع الافتراضية لجميع أجهزة POS
- تفعيل المدفوعات المخصصة لـ Shopify POS
- إدارة خيارات الدفع لجهاز POS فردي
- إدارة المدفوعات النقدية لجهاز Shopify POS
- إدارة الدفع ببطاقة الهدايا لجهاز Shopify POS
- إدارة الدفع برصيد المتجر لـ Shopify POS
- تفعيل أقساط Shop Pay لـ Shopify POS
- الخطوات التالية
تعيين أذونات الموظفين لإدارة طرق الدفع
يمكنك التحكم في الموظفين الذين يمكنهم تفعيل أو إلغاء تفعيل خيارات الدفع للمبيعات شخصيًا.
تعيين قائمة خيارات الدفع الافتراضية لجميع أجهزة POS
يمكنك تعيين قائمة افتراضية بخيارات الدفع المتاحة لجميع أجهزة POS من محرر POS في مسؤول Shopify.
يمكن أن يكون هذا مفيدًا للأنشطة التجارية التي تمتلك عددًا كبيرًا من أجهزة POS عبر العديد من مواقع البيع بالتجزئة، حيث يمكن أن يكون التفعيل وإلغاء التفعيل الفردي لطرق الدفع لكل جهاز POS مجهدًا عندما تريد أن تدعم معظم أجهزة POS خيارات طرق دفع مماثلة.
بعد تعيين قائمة خيارات الدفع الافتراضية، يمكنك تخصيص المدفوعات المقبولة على أجهزة POS الفردية عن طريق إلغاء تفعيلها من قائمة خيارات الدفع الافتراضية على ذلك الجهاز الفردي. ومع ذلك، لا يمكنك تفعيل المدفوعات على أجهزة POS الفردية التي لم يتم تضمينها في القائمة الافتراضية. على سبيل المثال، إذا أُلغي تفعيل خيار وضع علامة كغير مدفوع في قائمة خيارات الدفع الافتراضية، فلن تتمكن من إعادة تفعيله على أي جهاز POS محدد. لهذا السبب، يجب عليك تفعيل أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع التي تعتقد أن أي جهاز POS قد يحتاجها في قائمة خيارات الدفع الافتراضية.
تعيين خيارات الدفع الافتراضية لجميع أجهزة POS
لا يمكن تعيين قائمة خيارات الدفع الافتراضية لجميع أجهزة POS إلا من محرر POS في مسؤول Shopify. لا تنطبق أي تغييرات تُجرى على طرق الدفع من جهاز POS فردي إلا على ذلك الجهاز.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى نقطة البيع > الإعدادات.
في قسم التخصيص، انقر على تطبيق POS لفتح محرّر POS.
انقر على الدفع.
انقر على أيقونة
أو
بجوار خيار الدفع الذي تريد تفعيله أو إلغاء تفعيله بشكل افتراضي لكل جهاز POS جديد.
اختياري: انقر على ⊕ طريقة دفع مخصصة لإضافة طريقة دفع مخصصة، مثل الشيكات أو أجهزة الدفع التابعة لجهات خارجية.
انقر على حفظ.
تفعيل المدفوعات المخصصة لـ Shopify POS
إذا كنت ترغب في قبول مدفوعات يدوية لا تُعالج بواسطة Shopify، مثل الشيكات أو أجهزة الدفع التابعة لجهات خارجية، فيمكنك إعداد طريقة دفع مخصصة في مسؤول Shopify.
لا تُفرض أي رسوم إضافية عند معالجة المدفوعات باستخدام طرق الدفع المخصصة. تُستخدم طرق الدفع المخصصة لأغراض تتبع المدفوعات.
عندما يستخدم العميل طريقة دفع مخصصة، لا يعالج Shopify الأموال. تأكد من إعداد أي حلول دفع خارجية بالكامل مع جهات المعالجة الخاصة بها قبل تفعيل طرق الدفع المخصصة.
يتم تتبع تفاصيل الطلب التالية لطرق الدفع المخصصة:
- رقم الطلب
- معلومات العميل المرتبطة
- عناصر السطر
- إجمالي الطلب، شاملًا الضرائب
- تاريخ الطلب والطوابع الزمنية
- نوع الدفع المخصص المستخدَم
تفعيل طريقة دفع مخصصة يجعلها متاحة كخيار دفع افتراضي لجميع أجهزة POS. يمكنك إلغاء تفعيل طريقة الدفع المخصصة لأجهزة POS محددة من الجهاز نفسه.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى نقطة البيع > الإعدادات.
في قسم التخصيص، انقر على تطبيق POS لفتح محرّر POS.
انقر على الدفع.
انقر على ⊕ إضافة نوع دفع مخصص لإضافة طريقة دفع مخصصة.
امنح طريقة الدفع المخصصة اسمًا.
انقر على حفظ.
إدارة خيارات الدفع لجهاز POS فردي
يمكنك أنت وموظفو POS إدارة خيارات الدفع المتاحة على جهاز POS فردي، بناءً على الخيارات المتاحة في قائمة خيارات الدفع الافتراضية في محرر POS في مسؤول Shopify الخاص بك.
إذا لم يكن خيار الدفع متاحًا في قائمة خيارات الدفع الافتراضية، فلا يمكن تفعيله من جهاز POS فردي. ومع ذلك، يمكنك إلغاء تفعيل خيارات الدفع عندما لا تنطبق على جهاز POS الخاص بك. على سبيل المثال، إذا كانت معظم أجهزة POS الخاصة بك موجودة في مواقع بيع بالتجزئة فعلية تقبل الدفع نقدًا وبطاقات الائتمان، ولكن يتم استخدام أحدث أجهزة POS لديك فقط في المتاجر المؤقتة حيث لا يتوفر لديك نقد، فيمكنك إلغاء تفعيل النقد كطريقة دفع على هذا الجهاز فقط دون التأثير على قدرة أجهزة POS الأخرى على قبول المدفوعات النقدية.
الخطوات:
- من Shopify POS، انقر على
> الإعدادات > المدفوعات.
- انقر على زر التبديل لتفعيل أو إلغاء تفعيل أي من طرق الدفع المتاحة، مثل نقدًا أو الائتمان والخصم.
- انقر على خيارات الدفع لتفعيل أو إلغاء تفعيل أي من خيارات الدفع المتاحة، مثل قبول المدفوعات المقسمة أو السماح بإدخال بطاقة الائتمان يدويًا.
إدارة المدفوعات النقدية لجهاز Shopify POS
يتم تفعيل المعاملات النقدية افتراضيًا. إذا لم تعد ترغب في قبول النقد، يمكنك إلغاء تفعيل المعاملات النقدية. لا توجد رسوم إضافية أو مبالغ مخصومة على العميل أو المتجر مقابل المدفوعات النقدية.
الخطوات:
- من Shopify POS، انقر على
> الإعدادات > المدفوعات.
- انقر على نقدًا لتفعيل قبول المدفوعات النقدية أو إلغاء تفعيله.
إدارة الدفع باستخدام بطاقة هدايا لجهاز Shopify POS
يمكن أن تزيد بطاقات الهدايا من مبيعاتك وتساعد في الترويج لمتجرك عندما يشتريها عملاؤك لعائلاتهم وأصدقائهم.
قبول بطاقات الهدايا كطريقة دفع على جهاز Shopify POS
قبل أن تتمكن من بيع بطاقات الهدايا أو قبول المدفوعات ببطاقة هدايا، يجب عليك تفعيل بطاقات الهدايا كطريقة دفع في تطبيق Shopify POS.
الخطوات:
- من Shopify POS، انقر على
> الإعدادات > الدفع > المدفوعات.
- انقر على بطاقات الهدايا لتفعيل أو إلغاء تفعيل خيار بيع بطاقات الهدايا وقبول المدفوعات منها.
تفعيل إصدار بطاقات الهدايا
يمكنك تخصيص أنواع بطاقات الهدايا التي تصدرها وتقبلها كوسيلة للدفع. على سبيل المثال، يمكنك اختيار إصدار وقبول بطاقات الهدايا الرقمية فقط، أو يمكنك إصدار وقبول بطاقات الهدايا الرقمية والفعلية معًا.
الخطوات:
- من Shopify POS، انقر على
> الإعدادات > المنتجات > بطاقات الهدايا.
- قم بتفعيل أي مما يلي:
- إصدار بطاقات هدايا رقمية لبيع أو قبول المدفوعات من بطاقات الهدايا الرقمية التي يمكنك طباعتها وإرسالها بالبريد الإلكتروني للعملاء.
- إصدار بطاقات هدايا رقمية أو فعلية لبيع أو قبول المدفوعات من بطاقات الهدايا الرقمية والفعلية معًا. ستحتاج إلى طلب كمية من بطاقات الهدايا الفعلية من متجر أجهزة Shopify.
تعرّف على المزيد حول بيع بطاقة هدايا على Shopify POS.
إدارة الدفع باستخدام رصيد المتجر في Shopify POS
يتم تفعيل رصيد المتجر افتراضيًا في متجرك في إعدادات حساب العميل في مسؤول Shopify.
قبل أن تتمكن من استلام المدفوعات باستخدام رصيد المتجر في Shopify POS، تحتاج إلى تفعيل رصيد المتجر كخيار دفع افتراضي لجميع أجهزة POS من محرر POS في مسؤول Shopify. يمكنك أيضًا إدارته لكل جهاز POS على حدة.
يمكنك إلغاء تفعيل رصيد المتجر كطريقة دفع على Shopify POS بشكل منفصل عن قبول رصيد المتجر في متجرك الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون رصيد المتجر نشطًا كطريقة دفع على Shopify POS دون أن يكون نشطًا أيضًا في متجرك الإلكتروني.
لإدارة ما إذا كان رصيد المتجر سيُعرض كطريقة دفع، يجب أن يتمتع أحد الموظفين بصلاحية الموظفين رصيد المتجر. تعرّف على المزيد حول إدارة حسابات الموظفين.
تفعيل رصيد المتجر كطريقة دفع افتراضية لـ Shopify POS
من مسؤول Shopify، انتقل إلى نقطة البيع > الإعدادات.
في قسم التخصيص، انقر على تطبيق POS لفتح محرّر POS.
انقر على الدفع.
انقر على أيقونة
بجوار رصيد المتجر.
انقر على حفظ.
إدارة رصيد المتجر لجهاز POS فردي
- من Shopify POS، انقر على
> الإعدادات > الدفع > المدفوعات.
- انقر على رصيد المتجر لتفعيل خيار قبول المدفوعات باستخدام رصيد المتجر أو إلغاء تفعيله على ذلك الجهاز.
تفعيل أقساط Shop Pay لـ Shopify POS
قبل أن تتمكن من قبول أقساط Shop Pay باستخدام Shopify POS، ستحتاج إلى تفعيل أقساط Shop Pay لمتجرك الإلكتروني.
بعد تفعيل أقساط Shop Pay، ستصبح متاحة كخيار دفع في تطبيق Shopify POS وقناة مبيعات Point of Sale. يمكنك تضمينها في القائمة الافتراضية لخيارات الدفع لجميع أجهزة POS، أو يمكنك إدارتها لكل جهاز POS على حدة.
الخطوات:
سطح المكتب
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.
حدد Shopify Payments.
في قسم Shop Pay، تأكد من تحديد أقساط Shop Pay، ثم نفذ أحد الإجراءات التالية بناءً على أهليتك للحصول على خيارات الأقساط المميزة:
- إذا كنت غير مؤهل للحصول على خيارات الأقساط المميزة، فحدد تفعيل أقساط Shop Pay في Point of Sale في قسم Shop Pay.
- إذا كنت مؤهلاً للحصول على خيارات الأقساط المميزة، فانقر على إدارة. في قسم نقطة البيع، حدد تفعيل أقساط Shop Pay في نقطة البيع.
- إذا كان قسم نقطة البيع غير ظاهر، فستحتاج أولاً إلى تحديد باقة تمويل لخدمة أقساط Shop Pay.
- انقر على تفعيل في مربع الحوار للتأكيد.
الأجهزة المحمولة
من تطبيق Shopify، اضغط على
، ثم اضغط على
الإعدادات.
في قسم إعدادات المتجر، اضغط على المدفوعات.
في قسم Shopify Payments، اضغط على إدارة.
في قسم Shop Pay، تأكد من تحديد أقساط Shop Pay، ثم نفذ أحد الإجراءات التالية بناءً على أهليتك للحصول على خيارات الأقساط المميزة:
- إذا كنت غير مؤهل للحصول على خيارات الأقساط المميزة، فحدد تفعيل أقساط Shop Pay في Point of Sale في قسم Shop Pay.
- إذا كنت مؤهلاً للحصول على خيارات الأقساط المميزة، فاضغط على إدارة. في قسم نقطة البيع، حدد تفعيل أقساط Shop Pay في نقطة البيع.
- إذا كان قسم نقطة البيع غير ظاهر، فستحتاج أولاً إلى تحديد باقة تمويل لخدمة أقساط Shop Pay.
- اضغط على تفعيل في مربع الحوار للتأكيد.
الخطوات التالية
بعد إعداد طرق الدفع في Shopify POS، يمكنك معالجة معاملة تجريبية للتأكد من عمل طرق الدفع كما هو متوقع.