المساعدة
تسجيل الدخول

إعداد BBPOS WisePad 3 Card Reader

يساعدك هذا الدليل على إعداد جهاز BBPOS WisePad 3 Card Reader وتوصيله لتتمكن من قبول المدفوعات شخصيًا باستخدام Shopify POS. راجع خيارات الاتصال المتاحة، وقم بتشغيل الجهاز وشحنه، واتبع التعليمات داخل تطبيق Shopify POS لإكمال إعداد القارئ.

يمكنك استخدام هذا الدليل لمعرفة كيفية إعداد جهاز BBPOS WisePad 3 Card Reader وتوصيله بجهاز Shopify POS الخاص بك.

في هذه الصفحة

استخدام BBPOS WisePad 3 Card Reader

  • التشغيل/الإيقاف: اضغط ثم حرّر زر التشغيل لتشغيل الجهاز. يدخل القارئ في وضع الاستعداد بعد 30 ثانية من عدم النشاط، ويتوقف عن التشغيل بعد 10 ساعات من عدم النشاط.
  • الشحن: استخدم كابل USB المُرفق. يستغرق الشحن من 3 إلى 4 ساعات، وتكفي الشحنة الكاملة لإجراء حوالي 500-600 معاملة.
  • الإقران والتوصيل: قم بإقران القارئ عبر Bluetooth أو بتوصيله بجهازك باستخدام كابل USB-C. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في تطبيق Shopify POS لإكمال الإعداد.

تشغيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 وإيقاف تشغيله

لتشغيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 أو إيقاف تشغيله، اضغط على زر الطاقة الخاص به ثم أفلته. عند تشغيل قارئ البطاقات، تضيء مصابيح الحالة. إذا سبق لك إقران القارئ وتوصيله بجهاز POS الخاص بك، فسيُعاد توصيل القارئ بالجهاز تلقائيًا.

بعد 30 ثانية من عدم النشاط، يدخل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 في وضع الاستعداد وتخفت إضاءة الشاشة. يظل قارئ البطاقات متصلاً بتطبيق Shopify POS أثناء وضع الاستعداد ويخرج منه تلقائيًا عند استئناف النشاط.

عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية، يتوقف تشغيل قارئ البطاقات تلقائيًا بعد 10 ساعات من عدم النشاط. لإيقاف تشغيل قارئ البطاقات يدويًا، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تعرض الشاشة تأكيدًا لإيقاف تشغيل قارئ البطاقات، ثم اضغط على الزر الأخضر. لست بحاجة إلى إيقاف تشغيل القارئ للحفاظ على الطاقة.

شحن قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3

يمكنك شحن قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 باستخدام كابل USB المُرفق معه. لشحن القارئ، صِل الطرف الصغير من موصل USB بقارئ البطاقات، ثم صِل الطرف الكبير بشاحن هاتف أو جهاز كمبيوتر. ومن أفضل الممارسات استخدام شاحن بقوة 5 فولت / 1 أمبير (5 واط).

إذا قمت بشحن القارئ باستخدام كمبيوتر محمول، فقد يدخل القارئ في وضع السكون إذا دخل الكمبيوتر المحمول في وضع السكون. لذلك، استخدم محول طاقة USB مخصصًا للحصول على طاقة دون انقطاع.

يستغرق شحن قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 بالكامل من 3 إلى 4 ساعات. بعد شحن القارئ بالكامل، يجب أن تدوم بطاريته لحوالي 500 إلى 600 معاملة. اشحن قارئ البطاقات يوميًا للتأكد من أنه جاهز دائمًا لمعالجة المعاملات. يمكنك التحقق من مقدار الشحن المتبقي في قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 من خلال النظر إلى أيقونة البطارية في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة العرض.

اختيار كيفية توصيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3

يمكنك توصيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 بالطرق التالية:

أنواع اتصال قارئ البطاقات
نوع الاتصالالاعتبارات
USB مع Shopify POS Hubمُوصى به للحصول على الإعداد الأكثر موثوقية. متوافق مع أجهزة iPad وAndroid.
Bluetoothمتوافق مع أجهزة iPad، أو iPhone، أو أجهزة Android. يتصل القارئ تلقائيًا كلما كان كلا الجهازين قيد التشغيل وضمن النطاق.
كابل USB-Cمتوافق مع أجهزة Android. بعد الإعداد الأولي، يتصل القارئ تلقائيًا عند توصيل الكابل.

إقران وتوصيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 بجهاز POS الخاص بك

لاستخدام قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 مع Shopify POS، يلزمك إقران القارئ بجهازك من خلال Shopify POS.

Bluetooth
  1. لتشغيل القارئ، اضغط ثم حرّر زر التشغيل.
  2. من Shopify POS، اضغط على Connectivity Icon ثم اضغط على + إضافة أجهزة.
  3. اضغط على قارئ البطاقات.
  4. في شاشة تحديد نوع الجهاز، اضغط على WisePad 3.
  5. في شاشة تحديد نوع الاتصال، اضغط على Bluetooth.
  6. عندما يظهر قارئ البطاقات أسفل أجهزة قراءة البطاقات المتاحة، اضغط على توصيل.
USB-C

إذا كنت تستخدم حامل جهاز POS اللوحي (USB-C)، فقد تواجه مشكلات بناءً على طراز الجهاز اللوحي. لمعرفة المزيد حول أجهزة Android اللوحية المدعومة، راجع دعم Shopify POS على Android.

  1. لتشغيل القارئ، اضغط ثم حرّر زر التشغيل.
  2. من Shopify POS، اضغط على أيقونة الاتصال ثم اضغط على إعداد الأجهزة.
  3. اضغط على قارئ البطاقات.
  4. في شاشة تحديد نوع الجهاز، اضغط على WisePad 3.
  5. في شاشة تحديد نوع الاتصال، اضغط على USB.
  6. وصّل كابل USB-C بالمنفذ الموجود على الجانب الأيمن من قارئ البطاقات. وصّل الطرف الآخر بجهاز POS.
  7. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي توصّل فيها القارئ، فستحتاج إلى تهيئة القارئ مع تطبيق Shopify POS:
  8. تظهر نافذة منبثقة مفادها "فتح Shopify POS للتعامل مع WPC#####". في هذه النافذة، حدد فتح Shopify POS دائمًا عند توصيل WPC#####، ثم حدد موافق.
  9. تظهر نافذة منبثقة ثانية مفادها "السماح لـ Shopify POS بالتعامل مع WPC####". في هذه النافذة، حدد فتح Shopify POS دائمًا عند توصيل WPC#####، ثم حدد موافق.
  10. اضغط على اتصال > تم.

توصيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 باستخدام Shopify POS Hub

استخدم Shopify POS Hub لتوصيل قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 عبر USB بجهاز iPad أو Android متوافق.

الخطوات:

  1. قبل توصيل أجهزتك بـ Shopify POS Hub، قم بإعداد POS Hub:

    1. صِل سلك طاقة Shopify POS Hub بمصدر طاقة.
    2. صِل كابل USB-C أو Lightning الخاص بـ Shopify POS Hub بجهاز POS الخاص بك.
    3. صِل الطرف الآخر من كابل USB-C أو Lightning الخاص بـ Shopify POS Hub بمنفذ الجهاز اللوحي الموجود أسفل Shopify POS Hub. لا تستخدم أي منفذ USB-C آخر في Shopify POS Hub لكابل الجهاز اللوحي.

  2. لتشغيل القارئ، اضغط ثم حرّر زر التشغيل.

  3. من Shopify POS، اضغط على Connectivity Icon ثم اضغط على + إضافة أجهزة.

  4. اضغط على قارئ البطاقات.

  5. في شاشة تحديد نوع الجهاز، اضغط على WisePad 3.

  6. في شاشة تحديد نوع الاتصال، اضغط على USB.

  7. صِل كابل USB-C بالمنفذ الموجود على الجانب الأيمن من قارئ البطاقات، ثم صِل الطرف الآخر بمنفذ USB في Shopify POS Hub.

  8. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاتصال.

  9. اضغط على اتصال > تم.

التبديل بين اتصال Bluetooth وUSB

إذا أعددت اتصالي Bluetooth وUSB يدويًا، فيمكنك التبديل تلقائيًا بين نوعي الاتصال. عند توصيل قارئ البطاقات بكابل USB-C، يكون الاتصال الافتراضي هو اتصال USB. وعند فصل قارئ البطاقات، يتم التبديل إلى اتصال Bluetooth.

عند التبديل بين أنواع الاتصال، يُفصل القارئ لبضع ثوانٍ قبل أن يعاود الاتصال. يمكنك عرض حالة الاتصال في تطبيق Shopify POS الخاص بك عن طريق الضغط على أيقونة الاتصال.

إلغاء إقران قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 عن جهاز POS الخاص بك

يمكنك استخدام قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 مع جهاز واحد فقط في كل مرة. إذا كنت ترغب في استخدام قارئ البطاقات مع جهاز آخر، فستحتاج أولاً إلى إلغاء إقرانه عن جهازه الحالي.

الخطوات:

  1. من Shopify POS، اضغط على أيقونة الاتصال.
  2. اضغط على اسم قارئ البطاقات المتصل لديك.
  3. اضغط على نسيان قارئ البطاقات.

إذا كان قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3 متصلاً باستخدام Bluetooth، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth في جهازك وانسَ القارئ من قائمة الأجهزة المتصلة سابقًا.

تغيير إعداد اللغة في قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3

يمكنك تحديد اللغة المُستخدمة في قارئ البطاقات BBPOS WisePad 3. يتم ضبط خيارات اللغة في الإعدادات مسبقًا حسب المنطقة، وبالتالي فهي تختلف من بلد لآخر.

الخطوات:

  1. اضغط على زر التشغيل.
  2. اضغط على السهم المتجه للأسفل ثلاث مرات للدخول إلى قائمة اللغة.
  3. اضغط على زر الإدخال لتحديد اللغة التي اخترتها.