المساعدة
تسجيل الدخول

إضافة وسائط المنتج

يمكنك إضافة بحد أقصى 250 من الصور، أو النماذج ثلاثية الأبعاد، أو مقاطع الفيديو إلى منتج. للنماذج ثلاثية الأبعاد ومقاطع الفيديو حدود استضافة محددة بناءً على خطة Shopify الخاصة بك. يمكنك أيضًا مسح وبناء نموذج ثلاثي الأبعاد مباشرةً داخل تطبيق Shopify للأجهزة المحمولة على أجهزة iOS المتوافقة باستخدام ميزة الماسح الضوئي ثلاثي الأبعاد.

يُعرف عنصر الوسائط الأول لكل منتج باسم عنصر الوسائط المميز أو الرئيسي. يُعرض عنصر الوسائط الرئيسي على صفحات المجموعات، وصفحة سلة التسوق، وصفحة الدفع، والصفحة الرئيسية الخاصة بك. يمكنك تغيير عنصر الوسائط الرئيسي الخاص بك في أي وقت.

في هذه الصفحة

إضافة وسائط إلى منتجاتك

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

  2. انقر على المنتج الذي تريد تعديله.

  3. في قسم الوسائط، أضف صورة، أو نموذجًا ثلاثي الأبعاد، أو مقطع فيديو بإحدى الطرق التالية:

    • انقر على رفع جديد، ثم حدد الملف الذي تريد رفعه.
    • اسحب الملف الذي تريد رفعه وأفلته في قسم الوسائط.
    • انقر على تحديد موجود لمراجعة ملفات الوسائط الحالية والتحديد منها.
    • لإضافة من رابط URL، انقر على تحديد موجود، ثم انقر على إضافة من رابط URL.
الهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة المنتجات .
  2. اضغط على المنتج الذي تريد تعديله.
  3. في قسم الوسائط، اضغط على +.
  4. أضف وسائطك باستخدام إحدى الطرق التالية:
    • لإضافة وسائط من ملفات الوسائط الحالية، اضغط على ملفات الوسائط.
    • لإضافة وسائط من صور جهازك، اضغط على أيقونة الصورة.
    • لالتقاط صورة أو مقطع فيديو باستخدام كاميرا جهازك، اضغط على الكاميرا.
    • لإضافة مقطع فيديو مستضاف على YouTube أو Vimeo، اضغط على رابط URL لـ YouTube أو Vimeo.
    • لإضافة صورة من ملفات جهازك، اضغط على تطبيق الملفات.
    • لمسح نموذج ثلاثي الأبعاد جديد لمنتجك ضوئيًا (لنظام iOS فقط)، اضغط على الماسح الضوئي ثلاثي الأبعاد.
  5. اضغط على حفظ أو ✓.

تغيير وسائط منتجك الرئيسية

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

  2. انقر على المنتج الذي تريد تعديله.

  3. في قسم الوسائط، انتقل إلى الوسائط التي تريد جعلها وسائطك الافتراضية، ثم اسحب الصورة وأفلتها في مكان الصورة الأولى.

الهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة المنتجات .
  2. اضغط على المنتج الذي تريد تعديله.
  3. في قسم الوسائط، اضغط على عرض الكل.
  4. اضغط على تحديد، ثم حدد الصورة التي تريد جعلها صورة منتجك الافتراضية.
  5. اضغط على ...، ثم اضغط على تعيين كافتراضي.
  6. اضغط على حفظ أو ✓.

إذا كنت بحاجة إلى نسخ رابط إلى وسائط منتجك لمشاركته عبر الإنترنت أو إتاحته للتنزيل من وصف منتج أو مجموعة، أو صفحة ويب، أو منشور مدونة، فيمكنك نسخ الرابط إلى ملف وسائط فردي. تعرّف على المزيد حول الربط بملف في محتوى الصفحة.

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المحتوى > الملفات.

  2. انقر على أيقونة نسخ الرابط بجوار وسائط المنتج التي تريد مشاركتها.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة القائمة.

  2. في قائمة المحتوى، اضغط على أيقونة سهم لأسفل، ثم اضغط على الملفات.

  3. اضغط على أيقونة نسخ الرابط بجوار وسائط المنتج التي تريد مشاركتها.

حذف وسائطك

يمكنك حذف وسائطك بشكل فردي أو مجمّع.

حذف الوسائط بشكل فردي

إزالة ملف من منتج ما لن يؤدي إلى إزالته من متجرك. من أجل حذف وسائط من متجرك، يجب عليك حذفها في مدير الملفات بالانتقال إلى المحتوى > الملفات في المسؤول.

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

  2. انقر على المنتج الذي تريد تعديله.

  3. في قسم الوسائط، مرر مؤشر الماوس فوق الوسائط التي تريد حذفها وحدد خانة الاختيار.

  4. انقر على إزالة.

الهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة المنتجات .
  2. اضغط على المنتج الذي تريد تعديله.
  3. في قسم الوسائط، اضغط على عرض الكل.
  4. اضغط على تحديد.
  5. اضغط على الوسائط التي تريد حذفها.
  6. اضغط على حذف.

حذف الوسائط بشكل مجمّع

إذا كانت أي من الملفات المحددة قيد الاستخدام في مكان آخر بمتجرك، فستتم إزالة الملفات فقط من المنتج الذي تقوم بتعديله. من أجل حذف وسائط من متجرك، يجب عليك حذفها في مدير الملفات بالانتقال إلى المحتوى > الملفات في المسؤول.

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

  2. انقر على المنتج الذي تريد تعديله.

  3. في قسم الوسائط، حدّد الوسائط التي ترغب في حذفها باستخدام مربعات الاختيار.

  4. انقر على حذف الملفات.

  5. انقر على إزالة.

الهاتف المحمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة المنتجات .
  2. اضغط على المنتج الذي تريد تعديله.
  3. في قسم الوسائط، اضغط على عرض الكل.
  4. اضغط على تحديد، ثم حدّد الوسائط التي ترغب في حذفها.
  5. اضغط على حذف.
  6. اضغط على تم.

استبدال الملفات

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المحتوى > الملفات.

  2. انقر على أيقونة استبدال بجوار اسم الملف.

  3. حدّد الملف الذي تريد رفعه.

تعديل الملفات دون الكتابة فوق الملف الحالي

في محرر الملفات، يمكنك إجراء تعديلات إتلافية على الصورة، مثل تغيير خلفيتها. لإجراء تغييرات دون الكتابة فوق ملف حالي، احفظ التغييرات كملف جديد.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المحتوى > الملفات.

  2. حدّد ملف وسائط لفتح محرر الملفات.

  3. أجرِ التعديلات على الملف.

  4. من القائمة المنسدلة "حفظ"، حدّد "حفظ كجديد".

يؤدي الحفظ كجديد إلى حفظ الملف الجديد في نظام ملفات متجرك ويحافظ على الصورة الأصلية في حالتها الأصلية.

حدود تخزين الملفات حسب الخطة

تختلف مساحة التخزين المتاحة لك للملفات المرفوعة حسب خطة اشتراكك في Shopify.

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول حدود تخزين الملفات.

حدود التخزين لكل نوع من أنواع خطط اشتراك Shopify، للملفات الموجودة في مسؤول Shopify.
الخطةالحد الأقصى لكل متجر
Starter100 جيجابايت
Retail100 جيجابايت
خطة Basic ومتاجر التطوير التابعة لشركاء Shopify100 جيجابايت
Grow300 جيجابايت
Advanced500 جيجابايت
خطة Plus ومتاجر Plus التجريبية التابعة لشركاء Shopify1 تيرابايت
Enterprise10 تيرابايت

زيادات مساحة التخزين المدفوعة

إذا كنت تريد شراء مساحة تخزين ملفات إضافية لمؤسستك، فيمكن لمالك المؤسسة التواصل مع دعم Shopify لطلب زيادة إضافية في مساحة التخزين.

تُضاف الزيادات المطلوبة إلى متجر إنتاج واحد، وما يصل إلى متجرين من متاجر التطوير. وتتلقى جميع المتاجر الثلاثة المشمولة زيادتها الخاصة، حيث لا يتم تقسيم الزيادة بينها. يجب إضافة الزيادات بالقيم الإضافية المتاحة. الزيادات المدفوعة المجزأة غير متاحة.

زيادات التخزين المدفوعة المتاحة لكل نوع من أنواع خطط اشتراك Shopify، للملفات الموجودة في مسؤول Shopify الخاص بك.
الخطةتسعير الزيادة
Plus100 دولار أمريكي شهريًا لكل 1 تيرابايت
Enterprise1,000 دولار أمريكي شهريًا لكل 10 تيرابايت

مقاطع الفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد

يتعين عليك القيام بأحد الإجراءات التالية لعرض النماذج ثلاثية الأبعاد أو مقاطع الفيديو في متجرك الإلكتروني:

حدود مقاطع الفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد حسب الخطة

يختلف عدد مقاطع الفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد المتاح لك رفعها حسب خطة اشتراكك في Shopify.

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول حدود مقاطع الفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد.

حدود رفع مقاطع الفيديو والنماذج ثلاثية الأبعاد لكل نوع من أنواع خطط اشتراك Shopify.
الخطةالحد الأقصى لكل متجر
Starter250
Retail250
خطة Basic ومتاجر التطوير التابعة لشركاء Shopify250
Grow1,000
Advanced5,000
خطة Plus ومتاجر Plus التجريبية التابعة لشركاء Shopify50,000
Enterprise50,000

حدود تخزين مقاطع الفيديو حسب الخطة

تختلف مساحة التخزين المتاحة لك لمقاطع الفيديو المرفوعة حسب خطة اشتراكك في Shopify.

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول حدود تخزين مقاطع الفيديو.

حدود تخزين مقاطع الفيديو لكل نوع من أنواع خطط اشتراك Shopify.
الخطةالحد الأقصى لكل متجر
Starter50 جيجابايت
Retail50 جيجابايت
خطة Basic ومتاجر التطوير التابعة لشركاء Shopify50 جيجابايت
متاجر Plus التجريبية التابعة لشركاء Shopify60 جيجابايت
Grow500 جيجابايت
Advanced500 جيجابايت
Plus1 تيرابايت
Enterprise2 تيرابايت

إضافة وسائط المنتجات باستخدام الحقول الوصفية

إذا كنت تريد تخصيص طريقة عرض وسائط المنتجات في متجرك الإلكتروني، فيمكنك استخدام الحقول الوصفية لإنشاء حقل وصفي لمرجع ملف لمنتجاتك. تدعم الحقول الوصفية لمرجع الملفات رفع الصور لعرض منتجاتك، أو جميع أنواع الملفات الأخرى ليقوم عملاؤك بتنزيلها. يمكنك عرض صور بتنسيق JPEG، أو PNG، أو WEBP، أو SVG، أو HEIC، أو GIF في الحقول الوصفية على متجرك الإلكتروني. لا يمكن أن يحتوي الحقل الوصفي إلا على ملف واحد في كل مرة.

إذا كان لديك قالب متوافق، فيمكنك ربط الحقول الوصفية لمرجع الملفات بقالبك باستخدام محرر القوالب. أما إذا كنت تستخدم قوالب كلاسيكية، فيمكنك تعديل كود قالبك أو توظيف شريك Shopify لمساعدتك.

التراجع عن تعديلات صور المنتجات

إذا كنت ترغب في التراجع عن تغيير أجريته على صورك باستخدام محرر الوسائط، سواء لم تعد بحاجة إلى إجراء سابق مثل الاقتصاص، أو تغيير الحجم، أو حتى تعديلات Shopify Magic، فيمكنك إعادة ملف الصورة إلى حالته الأصلية باستخدام زر التراجع إلى الأصل.

متطلبات رفع الفيديو

عند إضافة مقاطع فيديو من YouTube أو Vimeo باستخدام إضافة من رابط (URL)، يجب أن تستوفي مقاطع الفيديو متطلبات معينة لظهورها وتنسيق الرابط (URL).

إعدادات خصوصية الفيديو

يجب أن تمتلك مقاطع الفيديو أذونات تسمح بالوصول إليها بشكل عام أو تضمينها في مواقع إلكترونية خارجية. لا يمكن إضافة مقاطع الفيديو المعينة كخاصة أو التي تحتوي على أذونات مشاهدة مقيدة إلى مسؤول Shopify الخاص بك:

  • بالنسبة إلى مقاطع فيديو YouTube، عيِّن الفيديو على علني (Public) أو غير مدرج (Unlisted). تعرّف على المزيد حول إعدادات خصوصية YouTube.
  • بالنسبة إلى مقاطع فيديو Vimeo، تأكد من أن الفيديو يسمح بالتضمين في المواقع الخارجية. تعرّف على المزيد حول إعدادات خصوصية Vimeo.

تنسيقات روابط URL المدعومة

استخدم تنسيقات روابط URL التالية عند إضافة مقاطع فيديو من رابط (URL):

  • YouTube: استخدم تنسيق رابط URL القياسي للفيديو https://youtube.com/watch?v=[video-id]. لا تُدعم روابط URL الخاصة بمقاطع YouTube Shorts (https://youtube.com/shorts/[video-id]) حاليًا، ولكن يمكنك تحويلها عن طريق تغيير رابط URL إلى التنسيق القياسي.
  • Vimeo: استخدم تنسيق رابط URL المباشر للفيديو https://vimeo.com/[video-id]. إذا كان لديك حساب Vimeo بميزات روابط URL مخصصة، فاستخدم رابط URL المباشر للفيديو بدلاً من رابط URL المخصص الخاص بك.

إدارة وسائط المنتج بشكل مجمّع

إذا كان لديك العديد من ملفات الوسائط لمنتج ما، فيمكنك استخدام طريقة العرض إدارة الوسائط للبحث عن الوسائط وإعادة ترتيبها وحذفها بشكل مجمّع من صفحة تفاصيل المنتج في مسؤول Shopify.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

  2. انقر على المنتج الذي تريد تعديله.

  3. في قسم الوسائط، انقر على أيقونة إدارة الوسائط.

  4. نفّذ أيًا من الإجراءات التالية:

    • البحث في الوسائط: ابحث عن ملف معين بالاسم أو الامتداد أو الوصف.
    • إعادة ترتيب الوسائط: اسحب الوسائط وأفلتها لإعادة ترتيبها. يُستخدم عنصر الوسائط الأول كصورة مميزة لمنتجك.
    • حذف الوسائط بشكل مجمّع: لحذف الوسائط بشكل مجمّع، نفّذ الإجراءات التالية:
    1. حدد ملفات الوسائط التي تريد إزالتها.
    2. انقر على حذف.