إنشاء عمليات نقل المخزون وإدارتها

يمكنك إنشاء عمليات نقل المخزون لنقل وتتبع المخزون بين مواقع متجرك، أو من وإلى مواقع خارجية مثل المورّدين. استخدم صفحة عمليات النقل في مسؤول Shopify لإعادة تخزين متاجر البيع بالتجزئة من مستودع، أو إعادة تزويد المواقع ذات المخزون المنخفض، أو استلام شحنات جديدة من المورّدين. عندما تقوم بمعالجة عملية نقل، يتم إنشاء الشحنات وإدارتها تلقائيًا من أجلك.

يمكنك إنشاء عمليات نقل المخزون للمنتجات التي تستخدم خدمة تجهيز تابعة لجهة خارجية، أو تجهيز واستلام عمليات نقل المخزون من Shopify POS.

إنشاء عملية نقل مخزون

يمكنك إنشاء عملية نقل للمخزون بين أي من مواقع متجرك من مسؤول Shopify، بما في ذلك المواقع غير النشطة للتنفيذ. يؤدي نقل المخزون إلى موقع ما إلى تسجيل الكمية في الوجهة، ولكنه لا يفعّل المنتج هناك. إذا كنت ترغب في أن تكون العناصر قابلة للبيع والتنفيذ في الوجهة، فيمكنك تخزينها عند استلام عملية النقل، أو تفعيل المنتج في ذلك الموقع بشكل منفصل.

يمكنك ترك المنشأ أو الوجهة فارغًا عند إنشاء عملية نقل مخزون. قد يكون هذا مفيدًا عندما تتلقى مخزونًا من مورّد خارجي أو تشحن إلى موقع خارجي غير متتبّع كموقع في Shopify.

يمكنك أيضًا إنشاء عملية نقل باستخدام ماسح باركود ضوئي. عند إنشاء عملية نقل، يمكنك عرض كميات المخزون في موقع المنشأ وتعديل الكميات التي تريد نقلها إلى موقع الوجهة.

بعد إنشاء عملية النقل، تُحفظ كمسودة. لا يُحجز مخزونك ويمكنك تعديل أي تفاصيل في عملية النقل. لشحن مخزونك، عالج عملية النقل.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على إنشاء عملية نقل.

3. اختياري: من القائمة المنسدلة تحديد المصدر، حدّد موقع المصدر الذي تريد نقل المخزون منه.

4. اختياري: من القائمة المنسدلة تحديد الوجهة، حدّد موقع الوجهة حيث تريد استلام المخزون.

5. إضافة منتجات إلى عملية النقل:

   1. انقر على حقل البحث عن منتجات.
   2. حدّد أو ابحث عن المنتجات التي تريد إضافتها إلى عملية النقل.
   3. انقر على إضافة.

6. في عمود نقل، أدخل الكميات لكل منتج في عملية النقل. عندما تُدخل الكميات، تُعرض تغييرات المخزون لكل من موقعي المنشأ والوجهة حتى تتمكن من مراجعة تأثير عملية النقل.

7. اختياري: إضافة معلومات إضافية حول عملية النقل:

   • في حقل إضافة اسم مرجعي، أدخل اسمًا لعملية النقل.
   • في حقل إضافة ملاحظة، أدخل ملاحظة لعملية النقل.
   • في حقل إضافة إشارات، ابحث للعثور على إشارات حالية أو أنشئ إشارات جديدة لإضافتها إلى عملية النقل.

8. انقر على حفظ.

إضافة حقول وصفية إلى عملية نقل

يمكنك إضافة حقول وصفية مخصصة إلى عمليات نقل المخزون لتخزين معلومات متخصصة، مثل مرجع المورّد، أو شركة الشحن، أو تاريخ التسليم المتوقع. لإضافة حقول وصفية إلى عملية نقل، عليك أولاً إنشاء تعريف حقل وصفي لعمليات النقل في الإعدادات > البيانات المخصصة، ثم إضافة قيم إلى الحقل الوصفي في صفحة عملية النقل.

استيراد المنتجات بشكل مجمّع

يمكنك استيراد المتغيرات بشكل مجمّع إلى عملية نقل جديدة أو حالية باستخدام ملف CSV لعملية النقل. يحتوي ملف CSV لعملية النقل على معلومات تحدّد المنتجات، ومتغيرات المنتجات، وكميات مخزونها بشكل فريد في موقعك أو المواقع المحدّدة. يمكنك تنزيل وعرض نموذج ملف CSV لعملية النقل لاستخدامه كقالب.

إذا قمت باستيراد المتغيرات إلى عملية نقل حالية وكان ملف CSV لعملية النقل يحتوي على متغيرات موجودة بالفعل في عملية النقل، فسيتم استبدال كميات المتغيرات الحالية بالكميات الجديدة.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على إنشاء عملية نقل أو انقر على عملية نقل حالية.

3. انقر على استيراد، ثم انقر على إضافة ملف.

4. حدّد ملف CSV لعملية النقل الذي تريد رفعه.

5. انقر على استيراد المنتجات.

معالجة عملية نقل مخزون

بعد تجهيز عناصرك، تحتاج إلى معالجة عملية نقل المخزون. إذا كنت ترسل العناصر إلى موقع آخر، فانقر على نقل إلى "قيد النقل". إذا كنت تريد حجز المخزون في موقع المصدر قبل الشحن، فانقر على وضع علامة "جاهز للشحن". وإذا كنت قد نقلت العناصر فعليًا، فانقر على وضع علامة "تم النقل" لإكمال عملية النقل فورًا.

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول الإجراءات المختلفة التي يمكنك اتخاذها لمعالجة عملية النقل.

بعد معالجة عملية النقل، لا يمكنك تغيير موقعي المصدر والوجهة، ولكن يمكنك تعديل جميع تفاصيل النقل الأخرى، مثل المنتجات أو الملاحظات أو الإشارات.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد معالجتها.

3. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

   • لنقل المخزون إلى "قيد النقل"، انقر على نقل إلى "قيد النقل".
   • لحجز المخزون في موقع المصدر، انقر على …، ثم انقر على وضع علامة "جاهز للشحن".
   • لاستلام المخزون وإتاحته في موقع الوجهة، انقر على …، ثم انقر على وضع علامة "تم النقل".

4. اختياري: إذا غيرت حالة عملية النقل إلى "قيد النقل"، فأضِف تفاصيل الشحنة:

   • لإضافة رقم تتبع لشحنتك، انقر على رقم التتبع، ثم أدخل رقم التتبع.
   • لإضافة شركة شحن لشحنتك، انقر على شركة الشحن، ثم حدّد شركة شحن.
   • لإضافة تاريخ وصول متوقع لشحنتك، انقر على الوصول المتوقع، ثم حدّد تاريخ الوصول المتوقع أو أدخله.
   • لإضافة باركود إلى شحنتك حتى يتمكن الموظفون من مسحه ضوئيًا لفتح صفحة الاستلام، انقر على الباركود، ثم أدخل باركود فريدًا يتكون من ما يصل إلى 250 حرفًا.
   • لإضافة تعديل في التكلفة لشحنتك، مثل رسوم الشحن أو الرسوم الجمركية أو غيرها من الرسوم، انقر على تكلفة الشحنة، وحدّد نوع التعديل من القائمة المنسدلة التعديل، ثم أدخل مبلغًا وانقر على تم.

استلام عناصر لعملية نقل مخزون

بعد وصول مخزونك إلى موقع الوجهة، يمكنك استلام العناصر. يعني استلام المخزون أن العنصر قد وصل، وأنك قمت بتقييمه وقررت قبوله أو رفضه. يمكنك أيضًا استلام عناصر لعملية نقل باستخدام ماسح ضوئي للرموز الشريطية.

يمكنك قبول ورفض العناصر بشكل مجمّع أو لكميات محددة من العناصر. يعرض مربع حوار استلام العناصر إجمالي العناصر المستلمة مع ملخص للتقدم. يصبح المخزون المقبول متاحًا في موقع الوجهة، ما لم يكن المنتج غير مخزّن هناك. إذا استلمت منتجًا غير مخزّن في موقع الوجهة، فيمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إتاحة المنتج عند الحفظ. يتم تسجيل المخزون المرفوض في عملية النقل، ولكنه لا يزيد من كميات المخزون في أي موقع. بعد استلام جميع العناصر، تتغير حالة عملية النقل إلى تم النقل. وإذا استلمت بعض العناصر فقط، فستبقى عملية النقل قيد التقدم حتى تستلم العناصر المتبقية.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد استلام عناصر لها.

3. انقر على استلام العناصر.

4. قبول العناصر ورفضها:

   • لقبول العناصر بشكل جماعي، حدّد العناصر التي تريد قبولها، ثم انقر على قبول المحدد.
   • لقبول كميات محددة من العناصر، أدخل كميات العناصر التي تقبلها لكل عنصر في عمود القبول.
   • لرفض العناصر بشكل جماعي، حدّد العناصر التي تريد رفضها، ثم انقر على رفض المحدد.
   • لرفض كميات محددة من العناصر، أدخل كميات العناصر التي ترفضها لكل عنصر في عمود الرفض.

5. انقر على حفظ.

6. اختياري: إذا استلمت أي منتجات غير مخزّنة في موقع الوجهة، فاختر ما إذا كنت تريد إتاحتها هناك:

   • لتخزين المنتجات وجعل مخزونها متاحًا للبيع والتنفيذ، انقر على تخزين وتنفيذ.
   • لتسجيل الكمية المستلمة دون إتاحة المنتجات، انقر على ليس الآن. يمكنك تفعيل المنتج في الموقع لاحقًا.

إدارة شحنات متعددة

عندما تُنشئ عملية نقل المخزون، تُنشأ شحنة واحدة تلقائيًا. وبالنسبة لمعظم عمليات نقل المخزون، هذا هو كل ما تحتاجه، ويمكنك استلام العناصر مباشرةً من صفحة تفاصيل عملية النقل.

إذا كنت بحاجة إلى إرسال عناصر في دفعات منفصلة، فيمكنك حينئذٍ إضافة شحنات إضافية إلى عملية نقل المخزون التي تكون حالتها جاهز للشحن أو قيد التقدم. ولكل شحنة معرّف الشحنة الخاص بها، مثل T289-1، وتُتتبع بشكل مستقل مع حالتها وتفاصيل التتبع الخاصة بها. ويمكنك استلام كل شحنة على حدة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام شحنات متعددة عندما يكون نصف مخزونك جاهزًا للشحن فورًا ويكون الباقي متاحًا في وقت لاحق.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية نقل في حالة جاهز للشحن أو قيد التقدم.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على إضافة منتجات.

4. حدّد المنتجات التي تريد إضافتها إلى عملية النقل، ثم انقر على إضافة.

5. في العمود نقل، أدخل كميات المنتجات.

6. انقر على حفظ.

7. لإرسال الشحنة الجديدة، انقر على نقل إلى قيد النقل.

8. اختياري: إضافة تفاصيل الشحنة:

   • لإضافة رقم تتبع للشحنة، انقر على رقم التتبع، ثم أدخل رقم تتبع.
   • لإضافة شركة شحن للشحنة، انقر على شركة الشحن، ثم حدّد شركة شحن.
   • لإضافة تاريخ وصول متوقع للشحنة، انقر على الوصول المتوقع، ثم حدّد تاريخ الوصول المتوقع أو أدخله.
   • لإضافة باركود إلى الشحنة حتى يتمكن الموظفون من مسحه ضوئيًا لفتح صفحة الاستلام، انقر على الباركود، ثم أدخل باركود فريدًا يتكون من ما يصل إلى 250 حرفًا.
   • لإضافة تعديل في التكلفة للشحنة، مثل رسوم الشحن أو الرسوم الجمركية أو غيرها من الرسوم، انقر على تكلفة الشحنة، وحدّد نوع التعديل من القائمة المنسدلة التعديل، ثم أدخل مبلغًا وانقر على تم.

تعديل أو تكرار أو إلغاء أو حذف عملية نقل

بعد إنشاء عملية نقل مخزون ومعالجتها، يمكنك تكرارها أو تعديلها أو إلغاؤها أو حذفها. يمكنك تعديل تفاصيل النقل مثل المنتجات والكميات ومعلومات التتبع والملاحظات. تتوفر بعض الإجراءات فقط لعمليات النقل التي تكون في حالات محددة.

تعديل مسودة نقل مخزون

بعد إنشاء مسودة نقل المخزون، يمكنك تعديل تفاصيل عملية النقل، مثل تغيير موقع المصدر والوجهة، وتعديل المنتجات، وتغيير معلومات النقل الأخرى.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على مسودة النقل التي تريد تعديلها.

3. اختياري: من القائمتين المنسدلتين تحديد المصدر وتحديد الوجهة، اضبط موقعي المصدر والوجهة.

4. اختياري: إضافة منتجات أو إزالتها من عملية النقل:

   • لإضافة منتجات جديدة، انقر على حقل البحث عن منتجات، وحدد المنتجات التي تريد نقلها، ثم انقر على إضافة.
   • لإزالة منتجات من عملية نقل، انقر على x بجوار المنتجات التي تريد إزالتها.
   • لتعديل كمية المنتج، أدخل الكميات لكل منتج في عملية النقل في عمود نقل.

5. اختياري: عدّل الاسم المرجعي أو الملاحظة أو العلامات.

6. انقر على حفظ.

تعديل عملية نقل مخزون تمت معالجتها

بعد معالجة عملية نقل المخزون، يمكنك تعديل تفاصيل النقل الخاصة بك، مثل المنتجات ومعلومات التتبع ومعلومات النقل الأخرى. لا يمكنك تعديل مواقع المصدر والوجهة لعمليات النقل التي تمت معالجتها. إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي من الموقعين، فقم بتكرار عملية النقل أو إلغائها.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد تعديلها.

3. اختياري: إضافة منتجات أو إزالتها من عملية النقل:

   • لإضافة منتجات جديدة، انقر على حقل البحث عن منتجات، وحدد المنتجات التي تريد نقلها، ثم انقر على إضافة.
   • لإزالة منتجات من عملية نقل، انقر على x بجوار المنتجات التي تريد إزالتها.
   • لتعديل كمية المنتج، أدخل الكميات لكل منتج في عملية النقل في عمود نقل.

4. اختياري: تعديل معلومات تتبع شحنتك:

   • لإضافة رقم تتبع لشحنتك، انقر على رقم التتبع، ثم أدخل رقم التتبع.
   • لإضافة شركة شحن لشحنتك، انقر على شركة الشحن، ثم حدّد شركة شحن.
   • لإضافة تاريخ وصول متوقع لشحنتك، انقر على الوصول المتوقع، ثم حدّد تاريخ الوصول المتوقع أو أدخله.

5. اختياري: عدّل الاسم المرجعي أو الملاحظة أو العلامات.

6. انقر على حفظ.

تعديل شحنة

يمكنك تعديل كميات العناصر، وإضافة منتجات، ونقل العناصر بين الشحنات، وتعديل معلومات تتبع الشحنة، مثل رقم التتبع أو شركة الشحن أو تاريخ الوصول المتوقع. ويمكنك تعديل الشحنات التي تكون في حالة مسودة أو قيد النقل. ولتغيير كميات العناصر في شحنة مستلمة، يمكنك إدارة العناصر المستلمة بدلاً من ذلك.

إذا كانت عملية النقل تحتوي على شحنات متعددة، فسيؤدي تقليل كمية عنصر في شحنة واحدة إلى نقل ذلك العنصر إلى شحنة أخرى في عملية النقل ذاتها. وإذا أصبحت الشحنة خالية من أي عناصر، فستُحذف هذه الشحنة تلقائيًا.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد تعديل شحنتها.

3. بالنسبة للشحنة التي تريد تعديلها، انقر على أيقونة ، ثم انقر على تعديل الشحنة.

4. في مربع الحوار تعديل، يمكنك تعديل العناصر في الشحنة:

   • لتغيير كميات العناصر، في علامة التبويب محدد، اضبط الكمية لكل عنصر.
   • لإضافة منتجات إلى الشحنة، انقر على الكل، وحدّد العناصر التي تريد إضافتها، ثم أدخل الكمية لكل عنصر.

5. انقر على حفظ.

6. اختياري: تعديل معلومات تتبع شحنتك:

   • لإضافة رقم تتبع لشحنتك، انقر على رقم التتبع، ثم أدخل رقم التتبع.
   • لإضافة شركة شحن لشحنتك، انقر على شركة الشحن، ثم حدّد شركة شحن. وإذا كانت شركة الشحن مدعومة بواسطة Shopify وأضفت رقم تتبع، فتُحدد شركة الشحن تلقائيًا من أجلك.
   • لإضافة تاريخ وصول متوقع لشحنتك، انقر على الوصول المتوقع، ثم حدّد تاريخ الوصول المتوقع أو أدخله.

إدارة كميات العناصر في شحنة مستلمة

يمكنك تعديل كميات العناصر المقبولة أو المرفوضة في شحنة مستلمة لإجراء تصحيحات. على سبيل المثال، إذا عثرت على عنصر كان قد فُقد في البداية في أثناء النقل، فيمكنك حينئذٍ ضبط كمية العنصر في شحنة مستلمة.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تتضمن الشحنة المُستلَمة والتي تريد تعديلها.

3. بالنسبة للشحنة التي تم استلام عناصرها، انقر على ...، ثم انقر على إدارة العناصر المُستلَمة.

4. قبول العناصر ورفضها في الشحنة:

   • لقبول كميات محددة من العناصر، أدخل كميات العناصر التي تقبلها لكل عنصر في عمود القبول.
   • لرفض كميات محددة من العناصر، أدخل كميات العناصر التي ترفضها لكل عنصر في عمود الرفض.

5. انقر على حفظ.

تكرار عملية نقل مخزون

يمكنك تكرار عملية نقل مخزون حالية. يمكنك تكرار أي عملية نقل بما في ذلك عمليات النقل الملغاة. تُنشأ عملية النقل الجديدة في حالة مسودة.

يمكن أن يكون تكرار عملية النقل مفيدًا عندما تحتاج إلى إجراء عملية نقل جديدة من نفس المصدر أو الوجهة، أو لنفس العناصر.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد تكرارها.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على تكرار.

4. انقر على تكرار عملية النقل.

إلغاء عملية نقل مخزون

إذا لم تعد بحاجة إلى إجراء عملية نقل مخزون، فيمكنك إلغاؤها. يمكنك إلغاء عملية نقل بحالة مسودة أو جاهز للشحن. يمكنك الوصول إلى عمليات النقل الملغاة وتكرارها في أي وقت.

بعد إلغاء عملية نقل، ستصبح عناصرك المحجوزة متاحة في موقع المصدر.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على عملية النقل التي تريد إلغاءها.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على إلغاء عملية النقل.

4. انقر على إلغاء عملية النقل.

حذف عملية نقل مخزون

يمكنك حذف عمليات نقل المخزون التي تكون بحالة مسودة. لا يمكنك حذف عمليات النقل الجاهزة للشحن. إذا كنت بحاجة إلى إيقاف عملية نقل جاهزة للشحن، فقم بإلغائها بدلاً من ذلك.

لا يمكنك الوصول إلى عمليات النقل المحذوفة بعد حذفها.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات > عمليات النقل.

2. انقر على مسودة النقل التي تريد حذفها.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على حذف عملية النقل.

4. انقر على حذف عملية النقل.

حالات نقل المخزون

راجع حالات النقل المختلفة التالية التي يمكن أن تتخذها عمليات نقل مخزونك.

عمليات النقل المُنشأة بواسطة تطبيقات الجهات الخارجية

يمكنك عرض وإدارة عمليات نقل المخزون التي تنشئها التطبيقات الخارجية مباشرةً من مسؤول Shopify الخاص بك. عندما تقوم بإنشاء عملية نقل مخزون باستخدام تطبيق خارجي، تُعرض عملية النقل الخاصة بك في عمود المصدر في صفحة عمليات النقل. يُعرض أيضًا مصدر النقل في كل عملية نقل، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت عملية النقل قادمة من تطبيق خارجي. يمكنك أيضًا عرض المخطط الزمني لعملية النقل للفعاليات الخاصة بالتطبيق الخارجي.

يمكنك إدارة عمليات النقل الخاصة بالجهات الخارجية بنفس طريقة إدارتك لعمليات النقل التي تم إنشاؤها مباشرةً في مسؤول Shopify الخاص بك. يمكنك تكرار وإلغاء وحذف عمليات النقل الخاصة بالجهات الخارجية. تُدار الشحنات تلقائيًا لعمليات النقل الخاصة بالجهات الخارجية. إذا كنت بحاجة إلى إرسال عناصر في دُفعات منفصلة، فيمكنك إدارة شحنات متعددة.