المساعدة
تسجيل الدخول

مزوّد الدفع Authorize.net

يُعد Authorize.net مزوّد دفع يتيح لك قبول مدفوعات بطاقات الائتمان في متجر Shopify الخاص بك.

في هذه الصفحة

إعداد Authorize.net في متجرك

قبل أن تتمكن من تنشيط Authorize.net لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم، يجب عليك إلغاء تنشيط وضع الاختبار.

إلغاء تنشيط وضع الاختبار لـ Authorize.net

عند فتح حساب في Authorize.net، تكون البوابة الخاصة بك في وضع الاختبار افتراضيًا. لا تتوافق خوادم اختبار Authorize.net مع Shopify، لذا تحتاج إلى تعطيل وضع الاختبار لحساب Authorize.net الخاص بك قبل أن تتمكن من البدء في قبول المدفوعات.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

  2. سجّل الدخول إلى واجهة التاجر على https://account.authorize.net/.

  3. حدد الإعدادات ضمن الحساب في القائمة الرئيسية.

  4. في قسم إعدادات الأمان، انقر على وضع الاختبار.

  5. لتعطيل وضع الاختبار لحسابك، انقر على إيقاف الاختبار.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على المدفوعات.

  3. سجّل الدخول إلى واجهة التاجر على https://account.authorize.net/.

  4. حدد الإعدادات ضمن الحساب في القائمة الرئيسية.

  5. في قسم إعدادات الأمان، اضغط على وضع الاختبار.

  6. لتعطيل وضع الاختبار لحسابك، اضغط على إيقاف الاختبار.

تنشيط Authorize.net في Shopify

بعد تعطيل وضع الاختبار، يمكنك تنشيط Authorize.net في مسؤول Shopify الخاص بك.

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

  2. اتخذ أحد الإجراءات التالية:

    • إذا تم تنشيط Shopify Payments لديك، فأكمل الخطوات التالية:
      1. في قسم Shopify payments، انقر على إدارة.
      2. انقر على إدارة طرق الدفع.
      3. انقر على إلغاء تنشيط Shopify Payments.
      4. انقر على الاطلاع على جميع المزوّدين الآخرين.
    • إذا لم يتم تنشيط Shopify Payments لديك، ففي قسم Shopify payments، انقر على الاطلاع على جميع المزوّدين الآخرين.
    • إذا لم تكن خدمة Shopify Payments متوفرة في بلدك، ففي قسم مزوّدو الدفع، انقر على اختيار مزوّد.

  3. في قسم مزوّدو الدفع، حدد Authorize.net من قائمة المزوّدين.

  4. انقر على تثبيت.

  5. انقر على الاتصال بـ Authorize.net.

  6. أدخل بيانات اعتماد Authorize.net الخاصة بك، ثم انقر على تنشيط.

  7. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على المدفوعات.

  3. اتخذ أحد الإجراءات التالية:

    • إذا تم تنشيط Shopify Payments لديك، فأكمل الخطوات التالية:
      1. اضغط على إدارة طرق الدفع.
      2. اضغط على إلغاء تنشيط Shopify Payments.
      3. اضغط على الاطلاع على جميع المزوّدين الآخرين.
    • إذا لم يتم تنشيط Shopify Payments لديك، ففي قسم Shopify payments، اضغط على الاطلاع على جميع المزوّدين الآخرين.
    • إذا لم تكن خدمة Shopify Payments متوفرة في بلدك، ففي قسم مزوّدو الدفع، اضغط على اختيار مزوّد.

  4. في قسم مزوّدو الدفع، حدد Authorize.net من قائمة المزوّدين.

  5. اضغط على تثبيت.

  6. اضغط على الاتصال بـ Authorize.net.

  7. أدخل بيانات اعتماد Authorize.net الخاصة بك، ثم اضغط على تنشيط.

  8. اضغط على حفظ.

استخدام Authorize.net في وضع الاختبار

إذا كنت ترغب في استخدام Authorize.net في وضع الاختبار، فستحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب وضع حماية في Authorize.net. بعد التسجيل للحصول على حساب وضع الحماية، ستحتاج إلى إعداد وضع الاختبار في مسؤول Shopify.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

  2. في قسم Authorize.net، انقر على تعديل:

  3. حدد استخدام وضع الاختبار وأدخل بيانات اعتماد وضع الحماية الخاص بك:

  4. انقر على حفظ.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على المدفوعات.

  3. في قسم Authorize.net، انقر على تعديل:

  4. حدد استخدام وضع الاختبار وأدخل بيانات اعتماد وضع الحماية الخاص بك:

  5. انقر على حفظ أو ✓.

يمكنك الآن اختبار تكوين Authorize.net الخاص بك عن طريق إجراء عملية شراء من متجرك باستخدام أحد أرقام بطاقات اختبار Authorize.net.

استكشاف أخطاء Authorize.net وإصلاحها

فشل استرداد الأموال بسبب حقل مطلوب

عندما تقوم باسترداد أموال طلب في Shopify تم الدفع مقابله باستخدام Authorize.net، فقد تتلقى رسالة خطأ مثل Bill To Last Name is required. تعني هذه الرسالة أن حقلاً واحدًا أو أكثر في نموذج الدفع المستضاف في Authorize.net مضبوط على required (مطلوب)، مما يتسبب في حدوث خطأ في طلبات Shopify. لكي تتمكن من استرداد أموال الطلب في Shopify، يجب عليك الانتقال إلى نموذج الدفع المستضاف (Hosted Payment Form) في حسابك على Authorize.net وتعيين جميع الحقول كحقول غير مطلوبة. للعثور على إرشادات حول كيفية إعداد الحقول في نموذج الدفع المستضاف الخاص بك، ابحث في مركز دعم Authorize.net.

أين يمكنك العثور على الدعم الخاص بالمدفوعات

يمكنك التواصل مع مزود عمليات الدفع الخاص بك للحصول على الدعم من قسم المدفوعات في الإعدادات بمسؤول Shopify.

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

  2. اختر مزود عمليات الدفع الذي تريد التواصل معه:

  • بالنسبة لمزود عمليات الدفع عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك، انقر على إدارة.
  • بالنسبة لطرق الدفع الإضافية، انقر على اسم المزود.
  1. انقر على مزيد من الإجراءات > التواصل مع المزود.
  2. أدخل رسالتك، ثم انقر على إرسال.