إضافة حقول المستلم إلى منتجات بطاقات الهدايا
يمكنك تفعيل حقول المستلم التالية لـ منتجات بطاقات الهدايا:
- البريد الإلكتروني للمستلم
- اسم المستلم (اختياري)
- الرسالة (اختياري)
- تاريخ الإرسال في (اختياري)
يتمتع العملاء الذين يشترون منتج بطاقة هدايا بخيار إرسال بطاقة الهدايا مع رسالة مخصصة إلى المستلم الذي يختارونه. يمكن لعميلك إرسال بطاقة الهدايا فور شرائها، أو يمكنه إرسال بطاقة الهدايا في تاريخ مجدول. يتم إرسال بطاقات الهدايا المجدولة تقريبًا بين الساعة 4:00 صباحًا و 10:00 صباحًا بتوقيت العميل المشتري.
يتلقى المستلم رسالة بريد إلكتروني مخصصة تحتوي على الرسالة المخصصة ورمز بطاقة الهدايا. يتلقى عميلك إشعارًا يحتوي على رمز بطاقة الهدايا، ويؤكد الإشعار أنه تم إرسال بطاقة الهدايا إلى المستلم.
في هذه الصفحة
تفعيل نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا
قد لا يكون نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا متاحًا في بعض القوالب. يمكنك التأكد مما إذا كان قالبك يحتوي على خيار تفعيل نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا.
إذا لم يتم عرض خيار تفعيل نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا، فإن قالبك لا يدعم ميزة مستلم بطاقة الهدايا. يمكنك التعرّف على كيفية تحديث قالبك.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى المتجر الإلكتروني > السمات.
ابحث عن السمة التي ترغب في تعديلها، ثم انقر على تعديل السمة.
في محرر السمات، انقر على القائمة المنسدلة الصفحة الرئيسية، ثم انقر على المنتجات > المنتج الافتراضي.
في قسم معاينة في الشريط الجانبي، انقر على تغيير.
في قسم تحديد منتج، ابحث عن منتج بطاقة الهدايا الخاص بك، ثم حدد منتج بطاقة الهدايا.
في قسم معلومات المنتج، انقر على كتلة أزرار الشراء.
حدد إظهار نموذج معلومات المستلم لمنتجات بطاقات الهدايا.
انقر على حفظ.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن إشعارات بطاقات الهدايا الخاصة بك تحتوي على حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا.
قوالب إشعارات بطاقات الهدايا
هناك نوعان مختلفان من الإشعارات التي قد يتم إرسالها عند شراء بطاقة هدايا من متجرك.
بطاقة هدايا جديدة
هذا هو الإشعار الذي يتلقاه شخص ما عندما يكون هو مستلم بطاقة الهدايا. يتم إرسال إشعار بطاقة هدايا جديدة في الحالات التالية:
- عندما تنشئ بطاقة هدايا في مسؤول Shopify وتصدرها مباشرة لعميل.
- عندما يشتري عميل بطاقة هدايا لنفسه دون إكمال نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا.
- عندما يتلقى شخص ما بطاقة هدايا كهدية.
إيصال بطاقة الهدايا
هذا هو الإشعار الذي يتلقاه عميلك عندما يشتري بطاقة هدايا ويكمل نموذج معلومات مستلم بطاقة الهدايا. يؤكد إشعار إيصال بطاقة الهدايا لعميلك أنه تم إرسال بطاقة الهدايا إلى المستلم الذي اختاره.
التحقق مما إذا كانت قوالب الإشعارات الخاصة بك تحتوي على حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا
إذا قمت بتعديل قوالب إشعارات بطاقات الهدايا أو أضفت لغات جديدة، فقد لا تكون حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا مدرجة في قوالبك.
يمكنك التراجع عن تغييراتك والعودة إلى القوالب الافتراضية التي تحتوي على حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا، أو يمكنك إضافة الحقول يدويًا إلى قوالبك.
تحتاج إلى القيام بذلك لكل لغة تدعمها في إشعاراتك.
التراجع عن التغييرات التي أُجريت على إشعاراتك
سطح المكتب
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات.
انقر على إشعارات العملاء.
في قسم بطاقات الهدايا، انقر على بطاقة هدايا جديدة أو إيصال بطاقة الهدايا.
انقر على تعديل الكود.
انقر على العودة إلى الوضع الافتراضي.
في مربع الحوار، انقر على التراجع عن التغييرات.
الهاتف المحمول
من تطبيق Shopify، اضغط على
، ثم اضغط على 
الإعدادات.في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الإشعارات.
اضغط على إشعارات العملاء.
في قسم بطاقات الهدايا، اضغط على بطاقة هدايا جديدة أو إيصال بطاقة الهدايا.
اضغط على أيقونة تعديل الكود.
اضغط على العودة إلى الوضع الافتراضي.
في مربع الحوار، اضغط على التراجع عن التغييرات.
إضافة حقول جديدة إلى إشعاراتك
إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بأي تغييرات أجريتها على قوالب إشعارات بطاقات الهدايا، فيمكنك إضافة حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا يدويًا إلى قوالبك.
تم توثيق حقول معلومات المستلم في مرجع Liquid لمستلم بطاقة الهدايا.
الخطوات:
سطح المكتب
من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات.
انقر على إشعارات العملاء.
في قسم بطاقات الهدايا، انقر على بطاقة هدايا جديدة أو إيصال بطاقة الهدايا.
انقر على تعديل الكود.
أضف حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا إلى إشعارك. راجع الوثائق حول كيفية تعديل قوالب الإشعارات.
انقر على حفظ.
الهاتف المحمول
من تطبيق Shopify، اضغط على
، ثم اضغط على الإعدادات.في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الإشعارات.
اضغط على إشعارات العملاء.
في قسم بطاقات الهدايا، اضغط على بطاقة هدايا جديدة أو إيصال بطاقة الهدايا.
اضغط على أيقونة تعديل الكود.
أضف حقول معلومات مستلم بطاقة الهدايا إلى إشعارك. راجع الوثائق حول كيفية تعديل قوالب الإشعارات.
اضغط على حفظ أو ✓.