إدارة المنتجات في تطبيق Shopify Collective

بعد الاتصال بمُورِّد، يمكنك استيراد منتجات المُورِّد إلى متجرك.

إذا كنت ترغب في أتمتة استيراد المنتجات ومزامنة تفاصيل المنتج، ففكر في استخدام سياسات منتجات Shopify Collective. على سبيل المثال، قد ترغب في مزامنة المزيد من تفاصيل المنتج باستمرار، مثل الحصول على أحدث صور المنتج من المُورِّد.

يمكنك أيضًا استيراد منتجات المُورِّد يدويًا، وتعديل تفاصيل المنتج، ونشر المنتجات في متجرك الإلكتروني. كما يمكنك عرض تفاصيل تسعير منتجات المُورِّد وتكاليف الشحن.

قد يُنشئ بعض المُورِّدين قوائم أسعار عامة، والتي يمكنك من خلالها استيراد المنتجات فورًا إلى متجرك، دون الحاجة إلى الاتصال بالمُورِّد أو الحصول على موافقته.

اعتبارات استيراد المنتجات وإدارتها في Shopify Collective

قبل استيراد المنتجات أو إدارتها في Shopify Collective، راجع الاعتبارات التالية.

تفاصيل المنتجات المستوردة والخصومات

• لا يتم استيراد المجموعات والإشارات والحقول الوصفية وأكواد الخصم من متجر المُورِّد إلى متجرك.
• لديك الخيار لتطبيق أكواد خصم، مثل عرض ترحيبي بنسبة 20%، على المنتجات التي تستوردها من مُورِّديك. يؤثر هذا على هوامش ربحك، ولكن يظل المبلغ المدفوع للمُورِّد دون تغيير. لمنع تضمين منتجات Collective في أكواد الخصم، يمكنك استخدام تطبيقات الخصم التابعة لجهات خارجية والتي توفر ميزات الاستثناء.

المتغيرات، والمخزون، ووحدات SKU

• يمكنك امتلاك ما يصل إلى 100 متغير للمنتج. إذا تجاوز المنتج حد المتغيرات هذا، فقد لا تتم مزامنة مخزون المنتج ومعلومات التسعير.
• تتم إدارة كميات المخزون لمنتجات Collective المستوردة بواسطة المُورِّد، وهي للقراءة فقط في لوحة تحكم مسؤول متجرك.
• لا يمكنك تعديل متغيرات المنتجات ولا يمكنك اختيار متغيرات المنتجات التي تريد نشرها.
• لا تتم مزامنة مستويات مخزون نقطة البيع (POS) من متجر المورّد إلى متجرك. وتُعرض مستويات المخزون عبر الإنترنت فقط في متجرك ككمية متاحة للبيع.
• يُشترط وجود وحدة حفظ المخزون (SKU) لجميع المنتجات التي تُباع من خلال Shopify Collective. يمكنك تعديل SKU للمنتج في أي وقت. يمكن أن تنطبق السيناريوهات التالية:
  • إذا كان لمنتج المُورِّد SKU بالفعل، فستتم إضافة SKU الخاص بالمُورِّد إلى متجرك عند استيراد المنتج.
  • إذا لم يكن لمنتج المُورِّد SKU، فسيتم إنشاء SKU تلقائيًا في متجرك برقم يُنشئه Shopify Collective.

تكرار المنتج والتسعير والضرائب

• لا يمكنك تكرار منتجات Shopify Collective المستوردة. إذا قمت بتكرار منتج، فستقطع اتصال المنتج بمُورِّدك.
• ستشمل أسعار المنتجات التي تُعرض في تطبيق Shopify Collective الخاص بك الضريبة إذا أعدّ المورّد متجره على تضمين الضريبة في أسعار المنتجات، أو ستُستثنى الضريبة من أسعار المنتجات إذا لم يقم المورّد بتضمينها. تعرف على المزيد حول ضريبة المبيعات التي قد يحصلها المورّد منك.

إلغاء تثبيت Shopify Collective

• إذا قمت بإلغاء تثبيت تطبيق Shopify Collective، فستتم إزالة جميع اتصالات المُورِّدين الخاصة بك، وسيتم تعيين مخزون أي منتجات قمت باستيرادها باستخدام Collective إلى 0 وسيتم قطع اتصالها بـ Collective. تظل المنتجات في متجرك، ولكن إذا أعدت تثبيت تطبيق Shopify Collective في وقت لاحق، فستحتاج إلى استيراد المنتجات مرة أخرى باستخدام Collective.

تفاصيل تسعير المنتجات

راجع الجدول التالي لمعرفة المزيد حول تفاصيل تسعير المنتجات في Shopify Collective.

يمكن لعملائك استخدام أكواد الخصم للمنتجات التي يتم استيرادها باستخدام Shopify Collective، ولكن سعر التكلفة الذي تدفعه للمُورِّدين مقابل كل عملية بيع لمنتج لا يتغير.

على سبيل المثال، يمكنك استيراد منتج من مُورِّد بسعر تجزئة يبلغ 100 دولار أمريكي وسعر تكلفة يبلغ 70 دولارًا أمريكيًا. إذا استخدم عميلك كود خصم بقيمة 20 دولارًا أمريكيًا، فستظل بحاجة إلى دفع 70 دولارًا أمريكيًا لمُورِّدك ويكون ربحك 10 دولارات أمريكية فقط، بدلاً من 30 دولارًا أمريكيًا بدون خصم العميل.

استيراد المنتجات إلى متجرك

يمكنك استيراد منتجات المُورِّد إلى متجرك.

إذا كنت ترغب في أتمتة استيرادات منتجات Shopify Collective، ففكر في استخدام سياسات المنتجات.

بعد استيراد المنتجات إلى متجرك، يتم نقلها من علامة التبويب المتاحة إلى علامة التبويب المستوردة في قوائم منتجات المُورِّد الخاصة بك.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Collective.

2. انقر على المُورِّدون.

3. انقر على المُورِّد الذي ترغب في استيراد المنتجات منه.

4. من علامة التبويب المتاحة، انقر على المنتجات الفردية التي ترغب في استيرادها إلى متجرك، أو حدد جميع المنتجات المتاحة للمُورِّد.

5. انقر على استيراد المنتجات.

تعديل تفاصيل المنتج

يمكنك تغيير تفاصيل المنتج التالية:

• سعر المنتج
• عنوان المنتج
• الوصف
• الوسائط

بالنسبة لتسعير المنتجات، يمكنك زيادة أو تقليل سعر التجزئة للمُورِّد عندما تبيع منتجات في متجرك الخاص.

يتم إيقاف تشغيل مزامنة سعر التجزئة افتراضيًا، مما يعني أنه يمكنك تعديل سعر التجزئة لمنتج المُورِّد في متجرك الخاص. يمكنك اختيار تفعيل المزامنة التلقائية لسعر التجزئة باستخدام سياسات المنتجات بحيث يكون لديك دائمًا سعر التجزئة لمنتج المُورِّد في متجرك. إذا قمت بتشغيل المزامنة وقمت بتغيير سعر التجزئة لمنتج في متجرك، فلن يتم إرجاع السعر إلى سعر التجزئة للمُورِّد وسيتم تحديثه فقط عندما يقوم المُورِّد بتحديثه بنفسه.

إذا كان سعر التجزئة لمنتج المُورّد لا يتناسب مع استراتيجية التسعير لمنتجك، وكنت ترغب في زيادة سعر التجزئة أو تقليله، ففكّر في التواصل مع المُورّد أولاً لمناقشة تسعير المنتج. يجب عليك التأكد من إيقاف تشغيل مزامنة سعر التجزئة قبل تعديل سعر التجزئة.

هناك بعض التفاصيل التي يجب ألا تعدّلها في المنتجات التي تستوردها وتبيعها باستخدام Shopify Collective. سيتم تجاوز أي تغييرات تجريها على تفاصيل المنتج التالية عندما يُحدّث المُورّد منتجه الأصلي:

• تتبّع المخزون
• الشحن – تأكد من تنشيط إعداد منتج مادي
• المتغيرات – لا يمكنك تغيير خيارات المتغير أو إعادة ترتيبها أو الإضافة إليها

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

2. انقر على اسم المنتج الذي تريد تغييره.

3. عدّل سعر المنتج أو عنوان المنتج أو الوصف أو الوسائط.

4. انقر على حفظ.

توفير المنتجات في متجرك

لضمان تمكن عملائك من شراء منتجاتك المستوردة، يتعين عليك تأكيد التفاصيل التالية:

• المنتج مُعيّن على الحالة نشط
• المنتج منشور على قنوات مبيعاتك

يمكنك تعديل سياسة المنتج الافتراضية أو سياسة المنتج المخصصة وتعيين جميع منتجات المُورّد الخاصة بهذه السياسة ليتم استيرادها تلقائيًا على أنها نشطة.

مراجعة حالة نشر المنتجات المستوردة

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Collective.

2. انقر على المُورِّدون.

3. انقر على اسم المُورّد الذي تريد مراجعة منتجاته.

4. في قسم المنتجات بصفحة تفاصيل المُورّد، انقر على مستوردة.

5. في عمود الحالة، راجع حالة المنتج.

6. في عمود القنوات، اعرض التفاصيل التالية:

   • إذا عُرض رقم أكبر من 0، فانقر على الرقم لعرض قنوات المبيعات التي نُشر المنتج عليها.
   • إذا عُرض 0، فهذا يعني أن المنتج في حالة مسودة، وتحتاج إلى تعيينه على نشط حتى يتسنى شراء المنتج.
   • إذا عُرض غير منشور، فانقر على السهم، ثم انقر على عرض المنتجات غير المنشورة. إذا كنت ترغب في توفير المنتج لعملائك لشرائه، فـ انشر المنتج على قنوات مبيعاتك.

تعيين حالة المنتج المستورد إلى نشط

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

2. انقر على المنتج الذي تريد تعيينه إلى الحالة نشط.

3. في قسم الحالة، انقر على القائمة المنسدلة، ثم حدّد نشط.

4. انقر على حفظ.

نشر منتج مستورد على قنوات مبيعاتك

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى المنتجات.

2. انقر على المنتج الذي تريد نشره على قنوات مبيعاتك.

3. في قسم النشر، انقر على أيقونة .

4. نشّط قنوات المبيعات التي تريد نشر المنتج عليها، أو انقر على نشر للكل.

5. انقر على تم.

6. انقر على حفظ.

حذف المنتجات من متجرك

يمكنك حذف منتجات المُورّد من متجرك. بعد حذف المنتجات من متجرك، يتم نقلها من علامة التبويب مستوردة إلى علامة التبويب متاحة.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى التطبيقات > Collective.

2. انقر على المُورِّدون.

3. انقر على المُورّد الذي تريد حذف المنتجات منه.

4. انتقل إلى علامة التبويب مستوردة، ثم حدّد المنتجات التي تريد حذفها من متجرك.

5. انقر على حذف المنتجات، ثم انقر على حذف.

استكشاف أخطاء مزامنة المخزون وإصلاحها

إذا لم تكن مزامنة مخزون المنتج تتم بشكل صحيح بينك وبين المُورّد، فراجع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.