مزامنة مراجعات المنتجات في Shop مع التطبيقات الشريكة
إذا كنت تستخدم تطبيقًا شريكًا مدعومًا لجمع مراجعات المنتجات بالإضافة إلى Shop، فيمكنك اختيار عرض المراجعات المجمّعة من التطبيقات الشريكة في Shop، بالإضافة إلى عرض مراجعات Shop في متجرك الإلكتروني باستخدام تطبيق شريك.
في هذه الصفحة
التطبيقات الشريكة المدعومة
التطبيقات الشريكة التالية مدعومة للمزامنة مع مراجعات المنتجات في Shop:
متطلبات الأهلية لعرض المراجعات المجمّعة من التطبيقات الشريكة في Shop
عند مزامنة تطبيق شريك مع مراجعات المنتجات في Shop، يتحقق Shop من مراجعاتك للتأكد من استيفائها لمتطلبات الأهلية التالية قبل عرضها في Shop:
- أن تلتزم المراجعة بجميع متطلبات الأهلية لعرض المراجعات في Shop.
- يجب ربط المراجعات الواردة من تطبيق شريك في الكائنات الوصفية بعميل تم التحقق منه باستخدام مُعرّف العميل ومُعرّف الطلب ومُعرّف المنتج. إذا لم تتضمن المراجعة جميع هذه المُعرّفات الثلاثة، فلا يمكن عرضها في Shop.
- ألا تتضمن المراجعة رمز لغة غير الإنجليزية.
- المراجعات التي رُحّلت بين شركاء تطبيقات المراجعات باستخدام ملف CSV، أو التي رُفعت إلى متجرك من ملف CSV غير مؤهلة للعرض في Shop.
عرض المراجعات المجمّعة من التطبيقات الشريكة في Shop
يمكنك عرض المراجعات المجمّعة بواسطة التطبيقات الشريكة المدعومة في Shop. تُعرض المراجعات المتروكة لمنتجاتك من خلال هذه التطبيقات الشريكة تلقائيًا في Shop، وتُدرج في متوسط تقييمات Shop.
الخطوات:
من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Shop.
انقر على الإعدادات.
في قسم مراجعات Shop، راجع تطبيقاتك الشريكة المثبّتة، ثم حدد خانة الاختيار بجوار عرض المراجعات من التطبيقات الشريكة في تطبيق Shop.
بعد تحديد خانة الاختيار عرض المراجعات من التطبيقات الشريكة في تطبيق Shop، ستُعرض جميع المراجعات المنشورة والمجمّعة من الشركاء والتي تحتوي على نص في تطبيق Shop. يمكنك التحقق من عدد المراجعات من تطبيقك الشريك التي نُشرت في متجر Shop من صفحة المراجعات في قناة Shop.
عرض مراجعات Shop في متجرك الإلكتروني باستخدام التطبيقات الشريكة
إذا كان لديك تطبيق شريك مدعوم مثبّت، فستُشارك أي مراجعات تُنشر في تطبيق Shop تلقائيًا مع تلك التطبيقات.
يمكنك إدارة ما إذا كنت تريد نشر المراجعات المجمّعة في Shop إلى متجرك الإلكتروني من مسؤول تطبيقك الشريك.
تتضمن المراجعات المجمّعة في Shop والتي تُعرض في متجرك الإلكتروني شارة تم التحقق بواسطة Shop، والتي تشير إلى أن المراجعة جُمعت في Shop، وتم التحقق منها بالنسبة لمنتج وطلب في Shopify. لا يمكنك إزالة شارة تم التحقق بواسطة Shop من مراجعاتك المجمّعة في Shop.