مزامنة مراجعات المنتجات في Shop مع التطبيقات الشريكة

التطبيقات الشريكة التالية مدعومة للمزامنة مع مراجعات المنتجات في Shop:

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.io
• Yotpo

عند مزامنة تطبيق شريك مع مراجعات المنتجات في Shop، يتحقق Shop من مراجعاتك للتأكد من استيفائها لمتطلبات الأهلية التالية قبل عرضها في Shop:

• أن تلتزم المراجعة بجميع متطلبات الأهلية لعرض المراجعات في Shop.
• يجب ربط المراجعات الواردة من تطبيق شريك في الكائنات الوصفية بعميل تم التحقق منه باستخدام مُعرّف العميل ومُعرّف الطلب ومُعرّف المنتج. إذا لم تتضمن المراجعة جميع هذه المُعرّفات الثلاثة، فلا يمكن عرضها في Shop.
• ألا تتضمن المراجعة رمز لغة غير الإنجليزية.
• المراجعات التي رُحّلت بين شركاء تطبيقات المراجعات باستخدام ملف CSV، أو التي رُفعت إلى متجرك من ملف CSV غير مؤهلة للعرض في Shop.

يمكنك عرض المراجعات التي تم جمعها بواسطة تطبيقات الشركاء المدعومة على Shop. يمكن أن تتضمن المراجعات المؤهلة التي تم جمعها بواسطة تطبيق الشريك نصوصاً، أو تقييمات، أو صوراً، أو مقاطع فيديو، اعتماداً على المحتوى الذي يوفره تطبيق الشريك ومتطلبات Shop. تُعرض المراجعات المتروكة لمنتجاتك من خلال تطبيقات الشركاء هذه تلقائياً على Shop، ويتم تضمينها في متوسط تقييمات Shop.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى قنوات المبيعات > Shop.

2. انقر على الإعدادات.

3. في قسم مراجعات Shop، راجع تطبيقاتك الشريكة المثبّتة، ثم حدد خانة الاختيار بجوار عرض المراجعات من التطبيقات الشريكة في تطبيق Shop.

بعد تحديد مربع الاختيار عرض المراجعات من تطبيقات الشركاء في تطبيق Shop، تُعرض المراجعات المنشورة والمؤهلة التي تم جمعها بواسطة الشريك في تطبيق Shop. يمكنك التحقق من عدد المراجعات الواردة من تطبيق الشريك والمنشورة في متجر Shop الخاص بك من صفحة المراجعات في قناة Shop.

إذا كان لديك تطبيق شريك مدعوم مثبّت، فستُشارك أي مراجعات تُنشر في تطبيق Shop تلقائيًا مع تلك التطبيقات.

يمكنك إدارة ما إذا كنت تريد نشر المراجعات المجمّعة في Shop إلى متجرك الإلكتروني من مسؤول تطبيقك الشريك.

تتضمن المراجعات المجمّعة في Shop والتي تُعرض في متجرك الإلكتروني شارة تم التحقق بواسطة Shop، والتي تشير إلى أن المراجعة جُمعت في Shop، وتم التحقق منها بالنسبة لمنتج وطلب في Shopify. لا يمكنك إزالة شارة تم التحقق بواسطة Shop من مراجعاتك المجمّعة في Shop.