الأسئلة الشائعة حول خطط التسعير

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول خطط تسعير Shopify.

هل سأفقد فترتي التجريبية المجانية إذا سجلت للاشتراك في خطة؟

لا. لن تفقد أي شيء قمت به خلال فترتك التجريبية المجانية عند تسجيلك للاشتراك في خطة شهرية.

إذا قمت بالتسجيل للاشتراك في خطة شهرية خلال فترتك التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل أي رسوم اشتراك منك حتى انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

كيف يمكنني إلغاء متجري خلال فترتي التجريبية المجانية؟

إذا لم تختر خطة تسعير خلال فترتك التجريبية المجانية، فسيتم تجميد حسابك في نهاية الفترة التجريبية المجانية. ولن يتم تحصيل أي رسوم منك عند انتهاء فترتك التجريبية المجانية. إذا اخترت خطة تسعير قبل نهاية فترتك التجريبية المجانية، فستحتاج إلى إيقاف متجرك مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه يدويًا.

ماذا يحدث إذا قمت بإعداد Shopify Payments وPayPal؟

يمكنك إعداد كل من Shopify Payments ومزوّدي خدمات خارجيين مثل PayPal أو طريقة دفع مخصصة دون الحاجة إلى دفع أي رسوم معاملات لجهات خارجية إضافية.

متى يجب عليّ تغيير خطتي؟

تعتمد الخطة التي تلبي احتياجاتك بشكل أفضل على نشاطك التجاري.

ليس هناك وقت محدد يجب عليك فيه تغيير خطتك، ولكن يجب عليك التفكير في ترقية خطتك إذا أصبح مبلغ رسوم معاملات الجهات الخارجية التي تدفعها أكبر من الفرق بين رسومك الشهرية لخطتك الحالية والخطة الأعلى التالية.

كيف يمكنني تغيير خطتي؟

يمكنك تغيير خطتك من مسؤول Shopify.

هل يمكنني إيقاف متجري مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه؟

نعم. يمكنك إيقاف متجرك مؤقتًا أو إلغاء تنشيطه. يتيح لك إيقاف متجرك مؤقتًا التوقف عن البيع بشكل مؤقت ودفع رسوم اشتراك مخفضة دون إلغاء تنشيط حسابك. بينما يتيح لك إلغاء تنشيط متجرك إيقاف مدفوعات الاشتراك وإغلاق حسابك لفترة زمنية غير محددة. لمزيد من المعلومات، راجع إيقاف متجرك مؤقتًا وإلغاء تنشيطه.

هل يمكنني استرداد الأموال إذا قمت بإلغاء خطة اشتراك متجر Shopify؟

رسوم خطط اشتراك Shopify غير قابلة للاسترداد. هذا يعني أنه لا يمكنك تلقي أي مبالغ مستردة لرسوم خطة اشتراكك. لمزيد من المعلومات، راجع شروط خدمة Shopify، القسم 5.10.