تفعيل الشحن المحسوب مع FedEx

يمكنك عرض أسعار الشحن عند الدفع وشراء ملصقات الشحن باستخدام أسعار حساب FedEx الخاصة بك والمتفاوض عليها. تحتاج إلى إعداد حساب FedEx الخاص بك وربطه بمسؤول Shopify قبل أن تتمكن من استخدام أسعار حسابك الخاص.

يمكنك أيضًا إضافة تأمين شحن إضافي عند شراء ملصق شحن من FedEx.

متطلبات الخطة لميزة الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية

لاستخدام الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية، يجب أن يكون متجرك على خطة Advanced Shopify أو Shopify Plus. إذا كان متجرك على خطة Grow، فيمكنك القيام بأحد الإجراءات التالية لإضافة الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية إلى متجرك:

  • التبديل إلى الفوترة السنوية. عندما تتم فوترة متجرك سنويًا، يُنشَّط الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية تلقائيًا للمتاجر على خطة Grow.
  • دفع رسوم شهرية لإضافة الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية إلى متجرك. تواصل مع دعم Shopify لإعداد الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية مقابل دفع رسوم شهرية.

إن ميزة الشحن المحسوب من قِبل شركة شحن خارجية غير متاحة في خطتي Basic Shopify أو Shopify Starter.

متطلبات تنشيط الشحن المحسوب مع FedEx

لتنشيط الشحن المحسوب مع FedEx، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • يجب أن يكون لديك حساب FedEx خاص بك.
  • يجب أن يكون متجرك على خطة Advanced أو Plus. إذا كنت على خطة Grow، فيمكنك إضافة هذه الميزة مقابل رسوم شهرية أو التبديل من الفوترة الشهرية إلى السنوية. لمزيد من المعلومات، تواصل مع دعم Shopify.

الخطوة 1: إنشاء حساب FedEx الخاص بك

  1. تفضل بزيارة موقع FedEx الإلكتروني وأنشئ حساب FedEx. دوّن رقم حساب FedEx Enterprise المُعيّن لك وتأكد من صحة عنوان إرسال الفواتير الخاص بك.
  2. دوّن العنوان الأساسي المرتبط بحسابك، بالإضافة إلى أي من المعلومات التالية:
  • رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
  • معلومات من فاتورة، بما في ذلك رقم الفاتورة وتاريخها وقيمتها.

الخطوة 2: ربط حساب FedEx الخاص بك

لتنشيط الشحن المحسوب مع FedEx، يلزمك ربط حساب FedEx الخاص بك بمسؤول Shopify. إذا كان متجرك يقع خارج الولايات المتحدة، فيمكنك ربط حسابك لتوفير أسعار شحن محسوبة. إذا كان لديك مواقع تنفيذ في الولايات المتحدة، فيمكنك ربط حساب FedEx الخاص بك لتوفير أسعار شحن محسوبة وشراء ملصقات شحن من مسؤول Shopify عبر FedEx.

الخطوات:

كمبيوتر مكتبي
  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

  2. في قسم الشحن، انقر على حسابات شركات الشحن، ثم انقر على plus ربط حساب.

  3. انقر على FedEx.

  4. في مربع حوار ربط FedEx، اتبع التوجيهات وأدخل معلومات حساب FedEx الخاص بك.

  5. اختياري: إذا نشّطت أسعار FedEx Ground Economy مع FedEx، فحدد لديّ إعداد FedEx Ground Economy لرقم EAN المقابل. أدخل معرّف المركز (Hub ID) لعرض أسعارك المتفاوض عليها عند الدفع.

  6. انقر على حفظ.

هاتف محمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الشحن والتوصيل .

  3. في قسم الشحن، اضغط على حسابات شركات الشحن، ثم اضغط على plus ربط حساب.

  4. اضغط على FedEx.

  5. في مربع حوار ربط FedEx، اتبع التوجيهات وأدخل معلومات حساب FedEx الخاص بك.

  6. اختياري: إذا نشّطت أسعار FedEx Ground Economy مع FedEx، فحدد لديّ إعداد FedEx Ground Economy لرقم EAN المقابل. أدخل معرّف المركز (Hub ID) لعرض أسعارك المتفاوض عليها عند الدفع.

  7. اضغط على حفظ أو .

الخطوة 3: اختبار أسعار الشحن المحسوبة من قِبل شركة الشحن

بعد ربط شركة الشحن الخارجية بمسؤول Shopify، يمكنك اختبار تكامل حسابك ومعاينة أسعار الشحن المحسوبة لأنواع طرود، وأحجام، ووجهات محددة داخل مسؤول Shopify.

أسعار الشحن التي تُعرض أثناء الاختبار هي أسعار تجريبية وقد تختلف عن أسعار الشحن المعروضة لعملائك عند الدفع.

كمبيوتر مكتبي

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

  2. في قسم حسابات شركات الشحن، انقر على قائمة أفقية بجوار شركة الشحن التي تريد اختبارها، ثم انقر على حساب الأسعار.

  3. حدد نوع الطرد، ثم أدخل الحجم والوزن.

  4. اضبط عنواني المصدر والوجهة. يستخدم حقلا الشحن من والشحن إلى معلومات موقعك الافتراضي.

  5. انقر على اختبار الأسعار لعرض الأسعار التجريبية.

  6. اختياري: انقر على علامة تبويب التفاصيل لإدخال تفاصيل مختلفة للطرد.

  7. انقر على إغلاق.

هاتف محمول

الخطوات:

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الشحن والتوصيل .

  3. في قسم حسابات شركات الشحن، اضغط على قائمة أفقية بجوار شركة الشحن التي تريد اختبارها، ثم اضغط على حساب الأسعار.

  4. حدد نوع الطرد، ثم أدخل الحجم والوزن.

  5. اضبط عنواني المصدر والوجهة. يستخدم حقلا الشحن من والشحن إلى معلومات موقعك الافتراضي.

  6. اضغط على اختبار الأسعار لعرض الأسعار التجريبية.

  7. اختياري: اضغط على علامة تبويب التفاصيل لإدخال تفاصيل مختلفة للطرد.

  8. اضغط على إغلاق.

الخطوة 4: إعداد أسعار الشحن المحسوبة من قِبل شركة الشحن

أعد أسعار الشحن المحسوبة من قِبل FedEx لعرضها على عملائك عند الدفع.

كمبيوتر مكتبي
  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

  2. في قسم الشحن، انقر على ملف تعريف الشحن الذي تريد إضافة الأسعار المحسوبة بواسطة شركة النقل إليه.

  3. اختياري: لإضافة منطقة شحن جديدة، أكمل الخطوات التالية:

    1. في قسم مناطق الشحن، انقر على إضافة منطقة.
    2. في حقل اسم المنطقة، أدخل اسمًا لمنطقة الشحن الخاصة بك.
    3. في قسم المناطق، حدد البلدان والمناطق التي تمثل جزءًا من هذه المنطقة، ثم انقر على تم.
  4. بالنسبة إلى منطقة الشحن التي تريد إضافة خيار شحن إليها، انقر على إضافة خيار شحن، ثم أضف أسعار الشحن:

    1. اختياري: لإضافة تفاصيل التسليم لخيار الشحن الخاص بك، مثل شحن متتبع، انقر على إضافة تفاصيل التسليم، ثم أدخل التفاصيل. تُعرض تفاصيل التسليم لعملائك في صفحة الدفع.
    2. من القائمة المنسدلة نوع السعر، حدد محسوب بواسطة شركة النقل أو التطبيق.
    3. انقر على اختيار شركة النقل والتطبيقات، ثم أكمل الخطوات التالية:
      1. من القائمة المنسدلة شركة النقل أو التطبيق، حدد شركة نقل أو تطبيقًا للشحن.
      2. حدد خدمات الشحن التي تريد عرضها لعملائك في صفحة الدفع. في حالة عدم توفر أي خدمات لتحديدها، يتم عرض الأسعار تلقائيًا بواسطة شركة النقل أو التطبيق.
      3. اختياري: لتضمين خدمات الشحن الجديدة تلقائيًا عند توفرها، حدد تضمين الخدمات الجديدة تلقائيًا عند توفرها.
      4. اختياري: في قسم رسوم المناولة، أدخل نسبة مئوية أو مبلغًا ثابتًا لإضافته إلى سعر شركة النقل. يمكنك استخدام هذا لحساب تكاليف التغليف والمناولة.
      5. انقر على تم.
    4. اختياري: لتقديم شحن مجاني، حدد تقديم شحن مجاني، ثم أدخل الحد الأدنى لمبلغ الطلب للتأهل للحصول على شحن مجاني.
  5. انقر على تم.

  6. انقر على حفظ.

هاتف محمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الشحن والتوصيل .

  3. في قسم الشحن، اضغط على ملف تعريف الشحن الذي تريد إضافة الأسعار المحسوبة بواسطة شركة النقل إليه.

  4. اختياري: لإضافة منطقة شحن جديدة، أكمل الخطوات التالية:

    1. في قسم مناطق الشحن، اضغط على إضافة منطقة.
    2. في حقل اسم المنطقة، أدخل اسمًا لمنطقة الشحن الخاصة بك.
    3. في قسم المناطق، حدد البلدان والمناطق التي تمثل جزءًا من هذه المنطقة، ثم اضغط على تم.
  5. بالنسبة إلى منطقة الشحن التي تريد إضافة خيار شحن إليها، اضغط على إضافة خيار شحن، ثم أضف أسعار الشحن:

    1. اختياري: لإضافة تفاصيل التسليم لخيار الشحن الخاص بك، مثل شحن متتبع، اضغط على إضافة تفاصيل التسليم، ثم أدخل التفاصيل. تُعرض تفاصيل التسليم لعملائك في صفحة الدفع.
    2. من القائمة المنسدلة نوع السعر، حدد محسوب بواسطة شركة النقل أو التطبيق.
    3. اضغط على اختيار شركة النقل والتطبيقات، ثم أكمل الخطوات التالية:
      1. من القائمة المنسدلة شركة النقل أو التطبيق، حدد شركة نقل أو تطبيقًا للشحن.
      2. حدد خدمات الشحن التي تريد عرضها لعملائك في صفحة الدفع. في حالة عدم توفر أي خدمات لتحديدها، يتم عرض الأسعار تلقائيًا بواسطة شركة النقل أو التطبيق.
      3. اختياري: لتضمين خدمات الشحن الجديدة تلقائيًا عند توفرها، حدد تضمين الخدمات الجديدة تلقائيًا عند توفرها.
      4. اختياري: في قسم رسوم المناولة، أدخل نسبة مئوية أو مبلغًا ثابتًا لإضافته إلى سعر شركة النقل. يمكنك استخدام هذا لحساب تكاليف التغليف والمناولة.
      5. اضغط على تم.
    4. اختياري: لتقديم شحن مجاني، حدد تقديم شحن مجاني، ثم أدخل الحد الأدنى لمبلغ الطلب للتأهل للحصول على شحن مجاني.
  6. اضغط على تم.

  7. اضغط على حفظ أو .

شراء الملصقات باستخدام حساب FedEx الخاص بك

يمكنك شراء الملصقات مباشرة في لوحة تحكم المسؤول باستخدام أسعار FedEx المتفاوض عليها الخاصة بك بعد ربط حسابك. لشراء ملصقات شحن FedEx باستخدام أسعارك الخاصة، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

  • يجب شراء الملصقات من موقع تلبية داخل الولايات المتحدة المحلية.
  • يجب أن تكون وجهة الشحنة داخل الولايات المتحدة المحلية.

يمكن استخدام الخدمات التالية لشراء الملصقات في لوحة تحكم المسؤول:

  • FedEx Ground (عناوين الشحن التجارية فقط)
  • FedEx Ground Economy (إذا كانت متوفرة في حساب FedEx الخاص بك)
  • FedEx Home Delivery (عناوين الشحن السكنية فقط)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

إلغاء تنشيط الشحن المحسوب من FedEx

إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام الشحن المحسوب بواسطة FedEx، فيمكنك حذف حساب شركة النقل الخاصة بك من لوحة تحكم مسؤول Shopify.

كمبيوتر مكتبي

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > الشحن والتوصيل.

  2. في قسم الشحن، انقر على حسابات شركات النقل.

  3. بالنسبة إلى شركة النقل FedEx، انقر على *Horizontal menu، ثم انقر على حذف.

  4. انقر على قطع اتصال الحساب.

هاتف محمول
  1. من تطبيق Shopify، اضغط على القائمة، ثم اضغط على الإعدادات الإعدادات.

  2. في قسم إعدادات المتجر، اضغط على الشحن والتوصيل .

  3. في قسم الشحن، اضغط على حسابات شركات النقل.

  4. بالنسبة إلى شركة النقل FedEx، اضغط على *Horizontal menu، ثم اضغط على حذف.

  5. اضغط على قطع اتصال الحساب.

الحصول على الدعم

إذا كنت تواجه مشكلات في إعداد حساب FedEx الخاص بك، أو كنت بحاجة إلى تقديم مطالبة، فتفضل بزيارة مركز دعم عملاء FedEx.

إذا كنت تواجه مشكلات في ربط حساب FedEx الخاص بك بـ Shopify، أو في شراء ملصقات شحن FedEx من خلال حسابك الخاص، فتواصل مع دعم Shopify.