المساعدة
تسجيل الدخول

إدارة فواتيرك باستخدام Shopify Bill Pay

بعد إضافة فواتيرك، يمكنك إدارة جميع فواتيرك مباشرةً في حسابك على Shopify Bill Pay. يمكنك من خلال Shopify Bill Pay تتبّع جوانب مختلفة من فواتيرك وتعديلها والتعامل معها.

في هذه الصفحة

فهم حالات الفاتورة

في Shopify Bill Pay، تُعيّن حالة لكل فاتورة تشير إلى وضعها الحالي. فيما يلي تفصيل لكل حالة وما تعنيه بالنسبة إليك:

قائمة بالحالات المحتملة التي يمكن أن تكون عليها الفاتورة ووصف للحالة
الحالةالوصف
مدفوعةالفاتورة مدفوعة بالكامل، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي.
غير مدفوعةلم تُدفع الفاتورة بالكامل بعد.
متأخرةلم تكتمل عملية الدفع، وتجاوزت الفاتورة تاريخ الاستحقاق.
في انتظار التحققاُختير الدفع عبر حساب بنكي، ولكن لا يزال التحقق من الحساب البنكي قيد الانتظار.
في انتظار المورّدفي انتظار تحديد المورّد لطريقة الدفع المفضلة لديه.
مجدولةتمت جدولة دفع الفاتورة ولكن لم تتم معالجته بعد.
قيد التنفيذتم خصم الدفعة وهي الآن في مرحلة المعالجة.
فشلت عملية الدفعلم تنجح محاولة الدفع. تعرّف على أسباب حدوث ذلك وكيفية حل المشكلة.

فرز الفواتير وتصفيتها والبحث عنها

إدارة فواتيرك بفعالية يمكن أن توفر وقتك وتساعدك على التحكم في أموالك بشكل أفضل. لمساعدتك في تنظيم الفواتير التي تحتاجها والعثور عليها، يمكنك فرز فواتيرك وتصفيتها والبحث عنها في Shopify Bill Pay.

فرز الفواتير

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على زر الفرز.

  3. حدد معيار الفرز، وما إذا كنت تريد الفرز بترتيب تصاعدي أو تنازلي.

تصفية الفواتير

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على زر البحث والتصفية.

  3. انقر على إضافة عامل تصفية، ثم حدد المعيار الذي تريد التصفية بناءً عليه.

  4. حدد القيمة المحددة للتصفية بناءً عليها.

البحث عن فاتورة

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على زر البحث والتصفية.

  3. أدخل مصطلح البحث، ثم اضغط على Enter في لوحة المفاتيح.

إعادة جدولة المدفوعات وإلغاؤها

تتغير الخطط في بعض الأحيان، وقد تحتاج إلى إعادة جدولة دفعة أو إلغائها.

إعادة جدولة فاتورة

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على الفاتورة.

  3. انقر على تعديل الدفعة.

  4. في تفاصيل التسليم، حدد تاريخ خصم جديدًا.

  5. انقر على تحديث الدفعة.

إلغاء دفعة مجدولة

لا يمكن إلغاء دفعة مجدولة إلا قبل بدء معالجتها. بمجرد بدء معالجة الدفعة، قد لا يكون من الممكن إلغاؤها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بعد بدء معالجة الدفعة، فستحتاج إلى التواصل مع Shopify Support.

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على الفاتورة التي تريد حذفها.

  3. في أحدث نشاط دفع، انقر على إلغاء الدفعة، ثم انقر على إلغاء الدفعة.

تحديد الفواتير كمدفوعة

إذا دُفعت فاتورة واحدة أو فواتير متعددة باستخدام طريقة دفع غير Bill Pay، فيمكنك تحديدها كمدفوعة من مسؤول Shopify. بعد تحديد الفاتورة كمدفوعة، تُنقل الفاتورة إلى علامة التبويب مدفوعة.

تحديد فاتورة واحدة كمدفوعة

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. في علامة التبويب غير مدفوعة، انقر على الفاتورة التي تريد تحديدها كمدفوعة.

  3. أكّد تفاصيل الفاتورة، ثم انقر على متابعة.

  4. انقر على تحديد كمدفوعة.

  5. انقر على تحديد كمدفوعة للتأكيد.

إذا تمت مزامنة فاتورتك من QuickBooks، فقد لا تحتوي على تفاصيل دفع مرفقة. يجب عليك تحديد الحساب البنكي الذي دُفعت منه الفاتورة لتتمكن من تحديد الفاتورة كمدفوعة.

تحديد فواتير متعددة كمدفوعة

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. في علامة التبويب غير مدفوعة، حدد الفواتير التي تريد تحديدها كمدفوعة.

  3. انقر على تحديد كمدفوعة.

  4. انقر على تحديد كمدفوعة للتأكيد.

إذا تمت مزامنة فواتيرك من QuickBooks، فقد لا تحتوي على تفاصيل دفع مرفقة. يجب عليك تحديد الحساب البنكي الذي دُفعت منه الفواتير لتتمكن من تحديد الفواتير كمدفوعة.

حذف فاتورة

يمكنك إزالة فاتورة بالكامل من سجلاتك عن طريق حذفها.

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على الفاتورة.

  3. انقر على حذف الفاتورة، ثم انقر على حذف.

تصدير بيانات سجل المدفوعات

يمكنك تصدير تقرير مدفوعات في شكل ملف CSV، والذي يحتوي على جميع تفاصيل المدفوعات المعالجة (سواء كانت مجدولة أو قيد التنفيذ أو مكتملة أو فاشلة) التي أُجريت خلال تواريخ محددة.

عند إنشاء تقرير، يمكنك اختيار فترة تصل إلى 12 شهرًا في الماضي. إذا كنت ترغب في تضمين المدفوعات المجدولة، فيجب عليك تضمين تواريخ مستقبلية في تقريرك.

يتضمن تقرير مدفوعاتك المعلومات التالية:

جدول يتضمن حقول ملف CSV وأوصافًا لتقرير مدفوعات Bill Pay القابل للتصدير.
اسم الحقلالوصف
معرّف الدفعةمعرّف الدفعة الفريد.
اسم شركة المورّداسم المورّد.
رقم الفاتورةمعرّف فاتورة المورّد، كما تم إدخاله عند إنشاء الفاتورة.
مبلغ الدفعة (بالدولار الأمريكي)مبلغ الدفعة، بالدولار الأمريكي.
تاريخ التحصيلالتاريخ الذي تمت فيه معالجة الدفعة لأول مرة.
تاريخ التسليم
  • بالنسبة للتحويلات البنكية عبر غرفة المقاصة الآلية (ACH): تاريخ استلام المورّد للدفعة.
  • بالنسبة للشيكات: تاريخ إرسال الشيك إلى المورّد.
طريقة الدفعالخيارات المتاحة هي: تحويل بنكي عبر ACH، أو بطاقة خصم، أو بطاقة ائتمان.
ملاحظة شخصيةأي ملاحظات أدخلها المستخدم.
مذكرة للمورّدأي ملاحظات تُركت للمورّد.
حالة الدفعةالخيارات المتاحة هي:
  • قيد التقدم:
    بالنسبة للمدفوعات التي تم تسليمها عن طريق التحويل البنكي ACH، تم تحصيل الأموال ولكن لم يتم تسليمها بعد.
    بالنسبة للشيكات، تم إرسال الشيك ولكن لم يتم إيداعه بعد.
  • مكتمل:
    تم تسليم التحويل البنكي ACH بنجاح.
    تم إيداع الشيك.
    تم تسليم الأموال إلى بطاقة الخصم الخاصة بالبائع.
  • فاشلة: تعذر علينا التحصيل أو التسليم.
حالة الشيكيُطبق على المدفوعات التي تتم عن طريق شيك. الخيارات المتاحة هي: بلا قيمة (خلية فارغة)، وتم الإيداع، ولم يتم الإيداع.
مبلغ الرسوم المرتبطة (بالدولار الأمريكي)إجمالي مبلغ الرسوم المرتبطة (مثل رسوم بطاقة الائتمان أو الدفع السريع).
تمت الجدولة بواسطةالاسم الأول واسم العائلة للمستخدم الذي قام بجدولة الدفعة.
تمت الموافقة بواسطةالاسم الأول واسم العائلة للمستخدم الذي وافق على الدفعة (للمدفوعات التي تتطلب موافقة).

الخطوات:

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الشؤون المالية > Bill Pay.

  2. انقر على مزيد من الإجراءات > إدارة Bill Pay.

  3. في قسم التقارير، وضمن المدفوعات، انقر على إنشاء تقرير.

  4. في مربع الحوار تصدير تقرير المدفوعات، حدد النطاق الزمني:

    • حدد آخر 30 يومًا لتصدير البيانات من آخر 30 يومًا.
    • حدد تاريخ مخصص لاختيار نطاق زمني مخصص لتقريرك. لتضمين المدفوعات المجدولة، حدد تواريخ في المستقبل. يمكنك اختيار مدة تصل إلى 12 شهرًا في الماضي.

  5. انقر على تصدير المدفوعات.

يتم تنزيل التقرير على جهازك كملف CSV.