兩步驟驗證復原碼
設定兩步驟驗證時,您可以儲存 10 組復原碼,並將其存放在安全的地方。如果無法使用任何其他驗證方式,復原碼可讓您存取 Shopify 管理介面。例如,若您無法使用行動裝置,則可以使用其中一組復原碼來登入帳號。
請透過多種方式,將復原碼存放在安全機密且可從任何地方存取的位置。您可以複製或下載復原碼。此外,您也可以將復原碼儲存在密碼管理工具或可輕鬆存取的雲端儲存空間位置,例如下列平台:
重新產生並儲存您的復原碼
如果您在設定驗證方式時未儲存復原碼,可以隨時重新產生新的代碼。您必須登入 Shopify 帳號才能重新產生復原碼。Shopify 帳號上的每位使用者都有不同的一組代碼。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,按一下您的商店名稱。
按一下您的設定檔,然後按一下「安全性」。
在「兩步驟驗證」區段的「復原方式」下方,按一下「重新產生代碼」。
畫面上會顯示新的復原碼。其僅可檢視一次。
若要儲存代碼的副本,請執行下列任一操作:
- 若要將復原碼複製並貼上到電子文件中,請按一下「複製代碼」。
- 若要將復原碼下載至裝置上的
.txt檔案中,請按一下「下載代碼」。
請將復原碼存放在安全、機密的位置。
兩步驟驗證存取權限的疑難排解
無法存取兩步驟驗證碼
如果您無法取得兩步驟驗證碼,請使用先前儲存的其中一組復原碼登入。您的復原碼是在您設定兩步驟驗證時所提供,並可下載為名為 shopify_recovery_codes.txt 的檔案。
如果您的商店採用 Shopify Plus 方案,您的組織便可能具備自助式兩步驟驗證重設的權限。若要深入瞭解重設組織的兩步驟驗證,請與您的組織擁有人聯絡。