在 Shopify 管理介面中管理 POS 裝置

您可以在 Shopify 管理介面內銷售點 (POS) 管道的裝置檢視畫面中,檢視並管理已連線至 Shopify POS 的裝置。您可以檢視每個裝置的狀態、地點與版本詳情,也可以遠距登出裝置,以及移除不再使用的裝置。

使用裝置檢視畫面的需求

若要使用裝置檢視畫面,您必須符合下列需求:

支援的裝置

裝置檢視畫面會顯示為您商店執行 Shopify POS 的以下實體裝置:

  • Shopify POS Go
  • Victa Mobile
  • iPhone 與 iPad 裝置
  • Android 裝置

每個裝置可用的資訊取決於裝置類型。舉例來說,Shopify POS Go 等裝置會回報第三方 iOS 和 Android 裝置未提供的額外硬體資訊。

在 Shopify 管理介面中檢視您的裝置清單

裝置清單提供 Shopify POS 連線裝置的總覽。顯示的每一列均包含裝置的關鍵資訊。

裝置清單會為每個裝置顯示下列資訊。

Shopify 管理介面裝置清單中的裝置詳情,可用來識別並監控與 POS 連線的裝置
資訊說明
裝置裝置類型,例如 POS GoVicta MobileiPhoneiPadAndroid
狀態指示裝置為連線離線。如果裝置近期沒有傳送更新,就會顯示為離線
上次同步上次收到裝置更新的日期。裝置詳情頁面會提供確切日期。
POS 版本裝置執行的 Shopify POS 版本,以及該版本是否為最新版本。
地點裝置運作的地點,此地點是在設定過程中於裝置上所設定。
裝置模式裝置的作業模式,例如行動銷售顧客顯示器。只有 Shopify POS Go 與 Victa Mobile 裝置會提供裝置模式

搜尋及篩選裝置清單

如果您管理大量裝置,您可以搜尋特定裝置或篩選裝置清單,以尋找您想要的裝置。

您可以在搜尋欄位中輸入序號來搜尋裝置。您也可以透過下列屬性篩選裝置清單:

  • 地點:為裝置指派的地點。
  • 狀態:指示裝置為連線離線
  • POS 版本:指示裝置執行的 Shopify POS 為最新版本版本過期
  • 裝置:裝置類型,例如 POS GoVicta MobileiPhoneiPadAndroid

您可以同時套用多個篩選條件。舉例來說,您可以篩選裝置清單,使其僅顯示既呈現連線狀態,又指派給特定地點的裝置。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。

  2. 點擊「裝置」。

  3. 點擊 圖示。

  4. 執行下列任一操作:

    • 若要搜尋裝置,請在搜尋欄位中輸入裝置序號。
    • 若要篩選裝置清單,請點擊您欲套用的篩選條件,然後選取用來篩選的值。
  5. 選用:若要新增其他篩選條件,請點擊 Add filter 圖示。

檢視裝置詳情

若要檢視特定裝置的詳細資訊,請點擊清單中的裝置。裝置詳情頁面包含以下有關裝置的資訊。

Shopify 管理介面「裝置」檢視畫面中,裝置詳情頁面上所提供的資訊
資訊說明
已登入帳號目前登入該裝置的員工帳號。
使用 PIN 碼登入的使用者使用 PIN 碼登入該裝置的員工。若要檢視其詳情,請點擊「檢視使用者」。在第三方裝置上,此欄位可能不會立即顯示。
狀態裝置為「上線」或「離線」。
Shopify 資料裝置最後一次與 Shopify 同步的日期和時間。
POS app裝置執行的 Shopify POS 版本。
Customer View裝置執行的 Customer View app 版本。適用於 Shopify POS Go 等第一方裝置。
商店地點指派給該裝置的地點。若要檢視地點的詳情,請點擊「檢視地點」。
智慧網格範本指派給該裝置的智慧網格範本,用於控制 Shopify POS 主畫面的版面配置。點擊「編輯範本」即可編輯裝置的智慧網格範本。深入瞭解管理您的智慧網格範本
裝置模式裝置的作業模式,例如行動銷售顧客顯示器。只有 Shopify POS Go 與 Victa Mobile 裝置會提供裝置模式
品牌裝置製造商,例如 Apple
裝置 ID裝置的唯一識別碼。
序號製造商的裝置序號。
機器 ID裝置的硬體機型識別碼,例如 iPhone18,5
作業系統版本裝置執行的作業系統版本,例如 iOS 26.5
電池電量裝置目前的電池電量 (以百分比顯示)。
電源裝置的供電方式,例如「有線」或「電池」。

Shopify POS Go 的其他資訊

Shopify POS Go 裝置詳情頁面包含「其他資訊」區段。此區段會顯示裝置的 Wi-Fi 網路、是否已連接印表機,以及下列軟體的版本詳情:

  • 瀏覽器
  • File Vault
  • 韌體
  • 啟動器
  • ROM

遠端登出裝置

您可以將遺失、遭竊或不再使用的裝置遠端登出。裝置登出後仍會保留在裝置清單中。遠端登出最多可能需要 5 分鐘才能完成。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。

  2. 點擊「裝置」。

  3. 點擊您要登出的裝置。

  4. 點擊「自商店登出」。

  5. 在對話方塊中,點擊「登出」。

從裝置清單中移除裝置

當您移除裝置時,系統會登出並封存該裝置,將其從裝置清單中隱藏。若要還原已移除的裝置,請在該裝置上重新登入 Shopify POS,隨後裝置就會再次顯示於裝置清單中。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。

  2. 點擊「裝置」。

  3. 點擊您要移除的裝置。

  4. 點擊「移除裝置」。

  5. 在對話方塊中,確認您要移除該裝置。