在 Shopify 管理介面中管理 POS 裝置
您可以在 Shopify 管理介面內銷售點 (POS) 管道的裝置檢視畫面中,檢視並管理已連線至 Shopify POS 的裝置。您可以檢視每個裝置的狀態、地點與版本詳情,也可以遠距登出裝置,以及移除不再使用的裝置。
使用裝置檢視畫面的需求
若要使用裝置檢視畫面,您必須符合下列需求:
- 您已在 Shopify 管理介面中安裝銷售點 (POS) 管道。
- 您擁有至少一台已設定並登入 Shopify POS 的裝置。
支援的裝置
裝置檢視畫面會顯示為您商店執行 Shopify POS 的以下實體裝置:
- Shopify POS Go
- Victa Mobile
- iPhone 與 iPad 裝置
- Android 裝置
每個裝置可用的資訊取決於裝置類型。舉例來說,Shopify POS Go 等裝置會回報第三方 iOS 和 Android 裝置未提供的額外硬體資訊。
在 Shopify 管理介面中檢視您的裝置清單
裝置清單提供 Shopify POS 連線裝置的總覽。顯示的每一列均包含裝置的關鍵資訊。
裝置清單會為每個裝置顯示下列資訊。
| 資訊 | 說明 |
|---|---|
| 裝置 | 裝置類型,例如 POS Go、Victa Mobile、iPhone、iPad 或 Android。 |
| 狀態 | 指示裝置為連線或離線。如果裝置近期沒有傳送更新,就會顯示為離線。 |
| 上次同步 | 上次收到裝置更新的日期。裝置詳情頁面會提供確切日期。 |
| POS 版本 | 裝置執行的 Shopify POS 版本,以及該版本是否為最新版本。 |
| 地點 | 裝置運作的地點,此地點是在設定過程中於裝置上所設定。 |
| 裝置模式 | 裝置的作業模式,例如行動銷售或顧客顯示器。只有 Shopify POS Go 與 Victa Mobile 裝置會提供裝置模式。 |
搜尋及篩選裝置清單
如果您管理大量裝置,您可以搜尋特定裝置或篩選裝置清單,以尋找您想要的裝置。
您可以在搜尋欄位中輸入序號來搜尋裝置。您也可以透過下列屬性篩選裝置清單:
- 地點:為裝置指派的地點。
- 狀態:指示裝置為連線或離線。
- POS 版本:指示裝置執行的 Shopify POS 為最新版本或版本過期。
- 裝置:裝置類型,例如 POS Go、Victa Mobile、iPhone、iPad 或 Android。
您可以同時套用多個篩選條件。舉例來說,您可以篩選裝置清單,使其僅顯示既呈現連線狀態,又指派給特定地點的裝置。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。
點擊「裝置」。
點擊
圖示。
執行下列任一操作:
- 若要搜尋裝置,請在搜尋欄位中輸入裝置序號。
- 若要篩選裝置清單,請點擊您欲套用的篩選條件,然後選取用來篩選的值。
選用:若要新增其他篩選條件,請點擊
圖示。
檢視裝置詳情
若要檢視特定裝置的詳細資訊,請點擊清單中的裝置。裝置詳情頁面包含以下有關裝置的資訊。
| 資訊 | 說明 |
|---|---|
| 已登入帳號 | 目前登入該裝置的員工帳號。 |
| 使用 PIN 碼登入的使用者 | 使用 PIN 碼登入該裝置的員工。若要檢視其詳情,請點擊「檢視使用者」。在第三方裝置上,此欄位可能不會立即顯示。 |
| 狀態 | 裝置為「上線」或「離線」。 |
| Shopify 資料 | 裝置最後一次與 Shopify 同步的日期和時間。 |
| POS app | 裝置執行的 Shopify POS 版本。 |
| Customer View | 裝置執行的 Customer View app 版本。適用於 Shopify POS Go 等第一方裝置。 |
| 商店地點 | 指派給該裝置的地點。若要檢視地點的詳情,請點擊「檢視地點」。 |
| 智慧網格範本 | 指派給該裝置的智慧網格範本,用於控制 Shopify POS 主畫面的版面配置。點擊「編輯範本」即可編輯裝置的智慧網格範本。深入瞭解管理您的智慧網格範本。 |
| 裝置模式 | 裝置的作業模式,例如行動銷售或顧客顯示器。只有 Shopify POS Go 與 Victa Mobile 裝置會提供裝置模式。 |
| 品牌 | 裝置製造商,例如 Apple。 |
| 裝置 ID | 裝置的唯一識別碼。 |
| 序號 | 製造商的裝置序號。 |
| 機器 ID | 裝置的硬體機型識別碼,例如 iPhone18,5。 |
| 作業系統版本 | 裝置執行的作業系統版本,例如 iOS 26.5。 |
| 電池電量 | 裝置目前的電池電量 (以百分比顯示)。 |
| 電源 | 裝置的供電方式,例如「有線」或「電池」。 |
Shopify POS Go 的其他資訊
Shopify POS Go 裝置詳情頁面包含「其他資訊」區段。此區段會顯示裝置的 Wi-Fi 網路、是否已連接印表機,以及下列軟體的版本詳情:
- 瀏覽器
- File Vault
- 韌體
- 啟動器
- ROM
遠端登出裝置
您可以將遺失、遭竊或不再使用的裝置遠端登出。裝置登出後仍會保留在裝置清單中。遠端登出最多可能需要 5 分鐘才能完成。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。
點擊「裝置」。
點擊您要登出的裝置。
點擊「自商店登出」。
在對話方塊中,點擊「登出」。
從裝置清單中移除裝置
當您移除裝置時,系統會登出並封存該裝置,將其從裝置清單中隱藏。若要還原已移除的裝置,請在該裝置上重新登入 Shopify POS,隨後裝置就會再次顯示於裝置清單中。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往「銷售管道」>「銷售點 (POS)」。
點擊「裝置」。
點擊您要移除的裝置。
點擊「移除裝置」。
在對話方塊中,確認您要移除該裝置。