設定 Shopify Collabs

Shopify Collabs 有助您招募創作者與品牌代言人,以提升銷售與品牌知名度。

您可以利用 Shopify Collabs 網路商店頁面,向創作者與品牌粉絲分享您的計畫詳情並收集申請。您可自訂網路商店頁面上的圖片與文字以符合品牌風格,並設定問卷問題,在核准他們加入計畫前先瞭解申請者。

您也可以啟用開放存取計畫,以聯盟夥伴層級與符合資格的創作者合作。若要加入,您可以為所有商品或於商品系列層級設定佣金比率,讓您的商品在創作者的discovery experience中顯示。創作者可搜尋您的商品,無需核准即可儲存並產生商品連結,因而能立即開始分享連結並帶動銷售。

Shopify Collabs 可於所有 Shopify 方案使用,但不包含 Starter 與 Retail 方案。瞭解詳情:pricing plans。若您符合使用 Shopify Flow 的資格,就能整合 Shopify Collabs,並將 Collabs 流程自動化。

建立您的帳戶

您可以install Shopify Collabs from the Shopify App Store。瞭解如何install an app

在自訂並設定 Shopify Collabs 帳戶之前,您需要先註冊帳戶:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs

  2. 按一下 開始使用,然後依照設定步驟操作。

  3. 保留預先填入的電子郵件地址,或改成您要用來接收 Collabs 通知的其他電子郵件地址。當您向創作者寄送邀請時,也會顯示此電子郵件地址。

  4. 為了讓 Collabs 為您媒合創作者,請提供以下資訊:

    • 您品牌的商品類別。
    • 您品牌的主要受眾。
    • 您有意與創作者合作的國家/地區。系統會依您的主要市場預先填入。
  5. 按一下 完成設定

您的 Shopify Collabs 帳戶已啟用,您可以開始完善檔案並與創作者合作。

完善您的檔案

您的 Collabs 檔案可讓創作者更瞭解您的品牌及您提供的內容。

步驟 1:品牌詳情

您在「品牌詳情」區段輸入的資訊會顯示在您的品牌頁面上。

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs

  2. 總覽 區段按一下 編輯檔案

  3. Shopify Collabs 會使用您在 Shopify 品牌設定中設定的方形標誌。若要變更標誌,請按一下 編輯標誌,並update your logo

  4. 品牌價值 區段按一下 新增價值,選取您的品牌價值。

  5. 按一下 完成

  6. 多媒體檔案 區段按一下 新增多媒體,新增最多 4 張代表您品牌風格的圖片。

  7. 按一下 完成

步驟 2:合作夥伴關係資訊

「合作夥伴關係資訊」能讓創作者更清楚了解您在 Collabs 社群中提供的內容:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs

  2. 總覽 區段按一下 編輯檔案

  3. 合作夥伴關係資訊 區段,於 與創作者合作方式 欄位輸入說明。向創作者說明與您品牌合作的情況,以及他們對合作關係可以期待什麼。

  4. 從清單中選取您想在 Collabs 提供的功能。這些是 Collabs 支援的功能。

  5. 從清單中選取您在 Collabs 以外提供的功能。這些是 Collabs 目前不支援的功能。

步驟 3:社群媒體帳號

連結您的社群媒體帳號可讓創作者檢視您創作的內容類型並進一步瞭解您的品牌。您在 Shopify brand settings 中列出的社群媒體帳號會包含在 Collabs 中。

如果您將 YouTube 帳號連結至 Shopify Collabs,即表示您同意受 YouTube 服務條款約束。Shopify 根據 Shopify 隱私權政策Google 隱私權政策來使用、儲存及披露透過 YouTube API 服務存取的資訊。您可以隨時透過您的 Google 安全性設定撤銷 Shopify Collabs 對您 YouTube 資料的存取權,也可以透過中斷 YouTube 帳號連結,以刪除 Shopify Collabs 儲存的 YouTube 資料。

瞭解詳情:如何新增Social media links

步驟 4:目標市場

為了找出最符合您需求的創作者,您需要設定目標市場。啟用開放存取計畫時,系統會根據您的目標市場,協助您連結到相符市場中的創作者。您的目標市場會依account setup的資訊預先填入。

您可隨時在 Collabs 檔案中變更目標市場資訊:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs

  2. 總覽 區段按一下 編輯檔案

  3. 目標市場 區段,從下拉式選單選取 商品類別

  4. 從下拉式選單選取 主要受眾

  5. 地點 區段按一下 編輯,然後選擇您要推廣商品的國家/地區。

步驟 5:檔案可見性

您可透過兩種方式推廣您的 Collabs 社群並在 Collabs 中與創作者合作:

  • Open access program:啟用開放存取計畫,立即將您的商品分享給能銷售您商品的符合資格創作者。
  • Online store page:將您的 Collabs 檔案加入網路商店,讓顧客有機會與您合作。

申請問卷

為了更瞭解創作者,請為從您的 Collabs 網路商店頁面提出申請的創作者設定自訂問卷:

  1. 創作者如何找到您 區段,按一下 網路商店頁面 旁的齒輪圖示,以編輯創作者填寫的表單,協助您判斷誰適合合作。
  2. 問題 頁面,編輯並新增您希望申請者在申請與您合作時回答的問題。
  3. 選用:如果您按一下 新增問題,請在必要欄位中輸入資訊。
  4. 按一下 儲存

自訂創作者電子郵件範本

您可以自訂 Shopify Collabs 在您邀請、核准或婉拒申請時寄給創作者的電子郵件。自訂這些電子郵件有助於維持品牌語調,並向創作者提供與您的計畫相關的資訊。

存取電子郵件範本

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Collabs

  2. 按一下 設定

  3. 按一下 電子郵件

  4. 創作者電子郵件範本 區段,按一下您要編輯的電子郵件範本:邀請歡迎婉拒

邀請電子郵件

當您邀請創作者加入 Collabs 計畫時,系統會寄送邀請電子郵件。您可以自訂以下郵件內容:

  • 主旨:最多 70 個字元
  • 內容:最多 2,000 個字元,並可套用粗體、斜體與連結等格式
  • 地址:顯示在邀請電子郵件底部的營業地址 (依法律規定,促銷電子郵件必須包含營業地址)

您可以在內容中使用 %firstname%,自動帶入創作者的名字。

歡迎電子郵件

當您核准創作者的申請時,系統會寄送歡迎電子郵件。您可以自訂以下郵件內容:

  • 內容:最多 2,000 個字元,並可套用粗體、斜體與連結等格式

歡迎電子郵件的主旨無法自訂。您可以在內容中使用 %firstname%,自動帶入創作者的名字。

婉拒電子郵件

當您婉拒創作者的申請時,系統會寄送婉拒電子郵件。您可以自訂以下郵件內容:

  • 內容:最多 2,000 個字元,並可套用粗體、斜體與連結等格式

婉拒電子郵件的主旨無法自訂。婉拒電子郵件會從 no-reply@shopify.com 寄出。

創作者電子郵件的注意事項

在自訂創作者電子郵件範本時,請留意下列事項:

  • 目前無法自訂贈品電子郵件
  • 在寄給創作者之前,您無法預覽或試寄邀請電子郵件
  • 若要進行更進階的電子郵件自訂,您可以搭配使用 Shopify Flow 與 Klaviyo 等 app