行銷 app 資料共用
部分 支援的第三方電子郵件與 SMS 行銷 app 可與 Shopify 整合,於不同行銷管道間共用顧客事件資料。這些共用資料能協助您深入分析顧客在各行銷管道中的瀏覽與購買行為。當您連結第三方 app 以進行資料共用後,該 app 會在您的行銷歸因報告中顯示為管道。瞭解如何衡量行銷活動的成效。
app 可傳送至 Shopify 的行為資料類型有兩種:
- 顧客事件資料由電子郵件與 SMS app 提供,包含顧客收到、開啟與點擊的電子郵件,以及收到與點擊的 SMS 簡訊等資料。
- 行銷互動資料由廣告 app 提供,並可在各種細分層級共用廣告成本與曝光次數等資料,包含管道、行銷活動、廣告群組與廣告。
支援的行銷 app
請參考下表,瞭解哪些行銷 app 支援與 Shopify 進行資料共用,以及各 app 所共用的行為資料類型。
| 行銷 app | 共用的資料類型 |
|---|---|
| Google 與 YouTube (搶先體驗) | 行銷互動資料 |
| Klaviyo: Email Marketing & SMS | 電子郵件與 SMS 的顧客事件資料 |
| Mailchimp: Email & SMS | 電子郵件的顧客事件資料 |
| 行銷互動資料 | |
| Seguno Email Marketing | 電子郵件的顧客事件資料 |
| Snapchat Ads | 行銷互動資料 |
| TikTok | 行銷互動資料 |
連結 app 以進行資料共用
若要將第三方行銷 app 的資料匯入 Shopify 管理介面,您需要在 Shopify 管理介面安裝該 app,並將您的行銷 app 帳戶連結至 Shopify。
若要將 Klaviyo 與 Mailchimp 的顧客事件資料共用至 Shopify 管理介面,需另外完成一些步驟。
設定 Klaviyo 資料共用
在您的商店安裝 Klaviyo: Email Marketing & SMS app 後,請參考 Klaviyo 的 How to sync data from Klaviyo to Shopify 說明文件,以同步顧客資訊並設定資料共用。
啟用 Mailchimp 資料共用
在您的商店安裝 Mailchimp: Email & SMS app 後,您需要更新應用程式權限以啟用資料共用。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Mailchimp: Email & SMS。
在 更新資料存取 頁面,按一下 更新。