使用 SKU 管理庫存
SKU(存貨單位)是供內部使用的代碼,可用於追蹤您的庫存並彙整銷售資訊。
SKU 與條碼不同,用途也不同。許多企業使用 SKU 進行庫存追蹤與倉儲管理。企業也會在商品上貼上顯示 SKU 的貼紙,以便於換貨與退貨,或回覆顧客對特定商品的提問。
您可以在同一個商品中同時使用 SKU 與條碼,分別填入各自的欄位。若使用條碼掃描器,通常會讀取條碼欄位,而非 SKU。
本頁內容
為商品建立 SKU 的好處
SKU 雖非必填,但建議因以下原因使用:
- 更佳的庫存追蹤:SKU 可協助您精準掌握有哪些商品有庫存,以及庫存所在位置。
- 報告更精準:商品具有唯一 SKU 時,銷售報告與分析的效果最佳。
- 出貨作業更容易:每個商品都有唯一識別碼時,員工能更快找到並打包正確的商品。
- 第三方整合:許多 app 與服務需要 SKU 才能同步庫存。
若您使用 Shopify Fulfillment Network (SFN),每個商品子類都unique SKUs are required。
為商品建立 SKU 的最佳做法
您可使用任何 SKU 格式,但以下原則能讓 SKU 更符合您的需求與業務:
- 字元:您可以全部使用數字,或混用數字與字母。避免使用會讓數字 0、1 與字母
O、I容易混淆的格式。請勿使用特殊字元、符號或空格,避免造成搜尋問題。連字號與底線有助於分隔商品屬性。 - 長度:盡量讓 SKU 越短越好,例如不超過 16 個字元。視您販售的商品數量與多樣性,SKU 格式甚至可以短至 4 至 8 個字元。
- 簡單且一致:建立一套全團隊都看得懂,並能協助揀貨與包貨的 SKU 規則。每個字母與數字都要有其意義,且在所有商品一致使用相同縮寫。例如,若某商品的「BLK」代表黑色,則所有商品都必須以「BLK」代表黑色。
- 唯一:為了有效追蹤與銷售報告,您在 Shopify 管理介面中的 SKU 必須唯一,且任何兩個商品子類的詳情都不應包含相同的 SKU。舉例來說,若您販售一件襯衫,有 3 種尺寸與 4 種顏色,則需要 12 個不同的 SKU 來代表每個子類。
- 預留成長空間:設計可容納新商品的 SKU 系統。若您目前有 100 件商品,但可能成長到 1,000 件,請確保您的格式能應付擴充而不會用盡組合。
SKU 格式範例
- 某服飾商店的擁有人,其商品有品牌、版型與尺寸屬性,使用 10 位數字的 SKU 格式
####-###-###。以連字號分隔的數字分別代表品牌、版型與尺寸。例如,SKU4225-776-3234表示一條品牌為 4225、褲管版型 776 (靴型剪裁)、尺寸 32x34 (腰圍與褲長) 的長褲。 - 某木筆商店擁有人,會依木材種類、墨水顏色與筆尖尺寸分類並儲存商品,使用英數混合的 SKU 格式
###_###_##。例如,WAL_BLK_25表示一支以胡桃木製成、黑色墨水、筆尖 2.5 mm 的筆。
為商品與子類建立 SKU
建立商品或編輯既有商品時,您都可以新增 SKU。每個商品及其子類都必須各自擁有唯一 SKU。
若要大量編輯 SKU,您可以使用大量編輯器或透過 CSV 檔案匯入。
步驟:
電腦版
在您的 Shopify 管理介面中,前往Products。
按一下要編輯的商品,或按一下新增商品以建立新商品。
在「子類」區塊中,按一下要編輯的子類。
在「庫存」區塊中,按一下 SKU,然後新增或編輯 SKU。
按一下儲存。
行動裝置
- 在Shopify app 中,點選
圖示 。
- 點選要編輯的商品。
- 在「子類」區塊中,點選XX 個子類。
- 點選要編輯的子類。
- 在「庫存」區塊中,新增或編輯 SKU。
- 點選儲存或✓。
為大量子類設定 SKU
若達到 100 個子類的上限,請考慮使用第三方 app來建立額外的商品設定。可透過大量編輯器或CSV 匯入,有效率地更新多個 SKU。
在多個地點設定 SKU
若需在多個地點間進行庫存追蹤並設定 SKU,請在所有地點為每個商品子類使用相同的 SKU。各地點的庫存量請分別追蹤。如此即可在地點之間轉移庫存,並為整個業務產出報告。
深入瞭解調整庫存。
以存貨單位 (SKU) 搜尋商品
您可以在以下位置以 SKU 搜尋商品:
- admin search bar。
- Shopify POS app。深入瞭解在 Shopify POS 以 SKU 搜尋商品。
- 線上店面。若您希望顧客能以 SKU 搜尋商品,您可以安裝Search & Discovery app或編輯佈景主題程式碼。
搜尋 SKU 時,請使用完全相同的大小寫與空格,並確保 SKU 是新增到每個商品子類,而非只新增在主商品。此外,請確認匯出檔包含 SKU 欄,因為在訂單建立後才新增的 SKU 不會出現在歷史報告中,而部分報告可能會篩除沒有 SKU 的商品。
與第三方 app 同步 SKU
若您在多個第三方 app 間遇到同步問題,通常是因為缺少 SKU 或不相符。若 SKU 未正確同步,請嘗試以下疑難排解步驟:
- 確認已為所有商品子類新增 SKU
- 確認第三方 app 擁有存取商品資料的正確權限。
- 檢視 SKU 是否含有特殊字元、空格或大小寫不一致,這些都可能造成問題。
- 確認該 app 設定為與 Shopify 的 SKU 欄位同步,而非其他商品識別碼。
- 由於 SKU 區分大小寫,請確保 Shopify 與第三方 app 的 SKU 完全一致。例如,「ABC123」與「abc123」系統會視為不同的 SKU。
在產品頁面與結帳頁面顯示 SKU
SKU 主要用於內部管理,但您也可以透過以下方式向顧客顯示:
- 在您的產品頁面加入自訂 Liquid 程式碼
- 使用第三方 app 來自訂結帳頁面
- 聘僱 Shopify Expert 進行客製化佈景主題開發
- 在 Shopify Community 搜尋針對佈景主題的程式碼範例