使用 SKU 管理庫存

SKU(存貨單位)是供內部使用的代碼,可用於追蹤您的庫存並彙整銷售資訊。

SKU 與條碼不同,用途也不同。許多企業使用 SKU 進行庫存追蹤與倉儲管理。企業也會在商品上貼上顯示 SKU 的貼紙,以便於換貨與退貨,或回覆顧客對特定商品的提問。

您可以在同一個商品中同時使用 SKU 與條碼,分別填入各自的欄位。若使用條碼掃描器,通常會讀取條碼欄位,而非 SKU。

為商品建立 SKU 的好處

SKU 雖非必填,但建議因以下原因使用:

  • 更佳的庫存追蹤:SKU 可協助您精準掌握有哪些商品有庫存,以及庫存所在位置。
  • 報告更精準:商品具有唯一 SKU 時,銷售報告與分析的效果最佳。
  • 出貨作業更容易:每個商品都有唯一識別碼時,員工能更快找到並打包正確的商品。
  • 第三方整合:許多 app 與服務需要 SKU 才能同步庫存。

若您使用 Shopify Fulfillment Network (SFN),每個商品子類都unique SKUs are required

為商品建立 SKU 的最佳做法

您可使用任何 SKU 格式,但以下原則能讓 SKU 更符合您的需求與業務:

  • 字元:您可以全部使用數字,或混用數字與字母。避免使用會讓數字 0、1 與字母 OI 容易混淆的格式。請勿使用特殊字元、符號或空格,避免造成搜尋問題。連字號與底線有助於分隔商品屬性。
  • 長度:盡量讓 SKU 越短越好,例如不超過 16 個字元。視您販售的商品數量與多樣性,SKU 格式甚至可以短至 4 至 8 個字元。
  • 簡單且一致:建立一套全團隊都看得懂,並能協助揀貨與包貨的 SKU 規則。每個字母與數字都要有其意義,且在所有商品一致使用相同縮寫。例如,若某商品的「BLK」代表黑色,則所有商品都必須以「BLK」代表黑色。
  • 唯一:為了有效追蹤與銷售報告,您在 Shopify 管理介面中的 SKU 必須唯一,且任何兩個商品子類的詳情都不應包含相同的 SKU。舉例來說,若您販售一件襯衫,有 3 種尺寸與 4 種顏色,則需要 12 個不同的 SKU 來代表每個子類。
  • 預留成長空間:設計可容納新商品的 SKU 系統。若您目前有 100 件商品,但可能成長到 1,000 件,請確保您的格式能應付擴充而不會用盡組合。

SKU 格式範例

  • 某服飾商店的擁有人,其商品有品牌、版型與尺寸屬性,使用 10 位數字的 SKU 格式 ####-###-###。以連字號分隔的數字分別代表品牌、版型與尺寸。例如,SKU 4225-776-3234 表示一條品牌為 4225、褲管版型 776 (靴型剪裁)、尺寸 32x34 (腰圍與褲長) 的長褲。
  • 某木筆商店擁有人,會依木材種類、墨水顏色與筆尖尺寸分類並儲存商品,使用英數混合的 SKU 格式 ###_###_##。例如,WAL_BLK_25 表示一支以胡桃木製成、黑色墨水、筆尖 2.5 mm 的筆。

為商品與子類建立 SKU

建立商品或編輯既有商品時,您都可以新增 SKU。每個商品及其子類都必須各自擁有唯一 SKU。

若要大量編輯 SKU,您可以使用大量編輯器透過 CSV 檔案匯入

步驟:

電腦版
  1. 在您的 Shopify 管理介面中,前往Products

  2. 按一下要編輯的商品,或按一下新增商品以建立新商品。

  3. 在「子類」區塊中,按一下要編輯的子類。

  4. 在「庫存」區塊中,按一下 SKU,然後新增或編輯 SKU。

  5. 按一下儲存

行動裝置
  1. Shopify app 中,點選 Products 圖示 。
  2. 點選要編輯的商品。
  3. 在「子類」區塊中,點選XX 個子類
  4. 點選要編輯的子類。
  5. 在「庫存」區塊中,新增或編輯 SKU。
  6. 點選儲存

為大量子類設定 SKU

若達到 100 個子類的上限,請考慮使用第三方 app來建立額外的商品設定。可透過大量編輯器CSV 匯入,有效率地更新多個 SKU。

在多個地點設定 SKU

若需在多個地點間進行庫存追蹤並設定 SKU,請在所有地點為每個商品子類使用相同的 SKU。各地點的庫存量請分別追蹤。如此即可在地點之間轉移庫存,並為整個業務產出報告。

深入瞭解調整庫存

以存貨單位 (SKU) 搜尋商品

您可以在以下位置以 SKU 搜尋商品:

搜尋 SKU 時,請使用完全相同的大小寫與空格,並確保 SKU 是新增到每個商品子類,而非只新增在主商品。此外,請確認匯出檔包含 SKU 欄,因為在訂單建立後才新增的 SKU 不會出現在歷史報告中,而部分報告可能會篩除沒有 SKU 的商品。

與第三方 app 同步 SKU

若您在多個第三方 app 間遇到同步問題,通常是因為缺少 SKU 或不相符。若 SKU 未正確同步,請嘗試以下疑難排解步驟:

  • 確認已為所有商品子類新增 SKU
  • 確認第三方 app 擁有存取商品資料的正確權限。
  • 檢視 SKU 是否含有特殊字元、空格或大小寫不一致,這些都可能造成問題。
  • 確認該 app 設定為與 Shopify 的 SKU 欄位同步,而非其他商品識別碼。
  • 由於 SKU 區分大小寫,請確保 Shopify 與第三方 app 的 SKU 完全一致。例如,「ABC123」與「abc123」系統會視為不同的 SKU。

在產品頁面與結帳頁面顯示 SKU

SKU 主要用於內部管理,但您也可以透過以下方式向顧客顯示:

  • 在您的產品頁面加入自訂 Liquid 程式碼
  • 使用第三方 app 來自訂結帳頁面
  • 聘僱 Shopify Expert 進行客製化佈景主題開發
  • Shopify Community 搜尋針對佈景主題的程式碼範例