在 Smart Pricing app 中建立定價實驗

您可以建立 A/B 定價實驗,以便在試用期間測試商品價格的變更。這些商品價格變更可來自 AI 驅動的定價秘訣,或由您手動設定。接著,您可以應用在實驗期間學到的經驗,為您網路商店的商品選擇最佳定價。

在建立定價實驗之前,請先檢視 Smart Pricing 的需求考量

建立定價實驗時,您網路商店的目錄會暫時分為 2 個版本:不包含定價變更的對照組版本,以及包含調整後價格的 實驗組版本。您的顧客會隨機平均分配至這兩個目錄,各接收 50% 的商店流量。實驗結束後,所有商店流量都會導回對照組版本。如果您的實驗組目錄表現較佳,您可以選擇使用 CSV 檔案套用新價格,該檔案可從實驗結果頁面匯出。深入瞭解如何產生價格提示

定價實驗開始後約 4 天,作用中實驗頁面會顯示 目前實驗結果的指標,且每日更新。

定價實驗不設固定期限,可依您的需求持續執行,直到結果具統計顯著性。您可隨時選擇手動結束實驗

A/B 定價測試

A/B 測試 (也稱為分割測試分桶測試) 是常見的商業實務做法,也就是變更某些內容中的單一元素,接著比較這兩個版本 (未變更的對照組版本與已變更版本) 的成效,以根據您選擇的條件來衡量哪一個版本比較成功。

舉例來說,在透過 Smart Pricing app 進行定價 A/B 測試時,系統會向 50% 的顧客顯示商品的一般價格,並向另外 50% 的顧客顯示測試價格。在設定的時間過後,您可以確認測試版價格是否提高了轉換率和銷售額。您可以根據此結果,決定是否要永久調整該價格。

為了確保您的實驗僅專注於單一變更的影響,請務必在您選擇測試的兩個商品版本之間,保持所有其他元素的一致性。舉例來說,若您想對變更商品價格的影響進行 A/B 測試,請不要同時變更測試版本的產品說明。

在 Smart Pricing app 中執行 A/B 實驗的需求

若要在 Smart Pricing app 中建立 A/B 定價實驗,您必須符合下列需求:

  • 您的商店必須使用 Grow 方案或更高階方案,且具備足夠的訪客工作階段數量,才能具備搶先體驗資格。
  • 您的商店地點必須位於美國,並銷售商品給位於美國的顧客。
  • 您的商店必須使用 全新的 Shopify Markets
    • 您的商店在美國市場必須只能有 1 個目錄。
    • 美國市場必須是頂層市場,且不能巢狀置於任何父系市場下方。
  • 您必須有至少 10 件商品,且每件商品每個月的銷售量超過 25 件。

A/B 定價實驗的注意事項

若您的商店符合 A/B 定價實驗的資格,請檢閱下列注意事項:

  • 一次只能有 1 個啟用中的定價實驗。
  • 您可以在一個定價實驗中納入最多 250 件商品。
  • 一項商品價格的 A/B 測試最多會使用 2 個價格:原價與測試價格。您無法在同一個實驗中為同一件商品建立多個測試價格。
  • 在實驗結束後,Smart Pricing app 不會為您自動調整商品價格。所有的定價調整都需要由您根據實驗結果,使用可從結果頁面下載的 CSV 檔案來直接實作。深入瞭解 A/B 定價實驗結果
  • 在 Shopify 管理介面的其他地方,沒有正在執行實驗的視覺提示。您必須與所有員工溝通,讓他們知道不要自行從管理介面中的商品詳細資訊頁面來變更受影響商品的定價。
  • 若您在實驗期間變更了實驗所涵蓋的商品價格,這會使實驗結果無效,因為系統是將商品價格做為一組進行測試及最佳化。
  • 當商店利潤受到重大的負面影響時,系統不會自動停止實驗。若您判定商店利潤正受到重大的負面影響,則必須手動停止實驗
  • Smart Pricing app 僅會在您的 Shopify 網路商店測試價格。其他銷售管道 (例如 Facebook and Instagram by MetaGoogle & YouTube) 不會接收測試價格資料。這表示在進行中的實驗期間,顧客在您的網路商店可能會看到測試價格,但在其他銷售管道購買相同的商品時,卻會看到原價。

包含價格提示的定價實驗元素

建立定價實驗時,您可設定下列要素,作為實驗參數。

定價實驗要素及其說明清單。
要素說明
價格進位您可依特定進位規則,自動調整建議價格。預設會將價格進位為以 .00 結尾的小數,但您也可調整價格進位規則,改為以下選項:
  • 自動將建議價格進位至最接近的所選位,例如 $1 USD$5 USD$10 USD
  • 自動將建議價格進位至最接近的,例如 .99

商品預設可讓您選取具備建議價格的商品預設清單,納入定價實驗;此選擇會影響實驗的潛在風險與報酬。預設共有 3 種類型:
  • 最大化:包含最多數量的商品
  • 平衡:包含中等數量的商品
  • 聚焦:包含最少數量的商品

您也可以選擇建立 批次價格變更 ,將同一個價格調整套用到所有商品。您可以依您設定的百分比,整體調高或調低所有商品價格。
產品清單選取商品預設後,產品清單會顯示具有建議價格的相關商品數量。您可以在包含 價格調整 與在實驗中屬於 不變更 的商品之間切換檢視。針對每個納入的商品與子類,會顯示下列欄:
  • 單位成本:由您設定,販售該商品所需的成本值。詳見 Shopify Blog 上的 銷貨成本定義與公式
  • 目前價格:商品目前的價格。
  • 建議價格:依您的資料與市場,由人工智慧 (AI) 產生的商品價格,預期可提升利潤。
  • 測試價格:於實驗期間使用的商品價格。預設會與建議價格相同,但您可手動覆寫系統產生的建議價格,為個別商品設定不同的測試價格。

在智慧定價中建立包含價格提示的定價實驗

您可在 Shopify 管理介面的 Smart Pricing 建立定價實驗。建立前,請先查看 Smart Pricing 的 需求注意事項

同一時間僅能有 1 個作用中定價實驗,且每個實驗最多可納入 250 件商品。定價實驗沒有固定期限,您可依 每日結果 決定執行時間。納入的商品越多,或執行時間越長,結果會越準確。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Shopify Smart Pricing

  2. 按一下 檢視並建立實驗。若您先前按過 稍後再檢視 以關閉新的建議價格,請改按 檢視價格

  3. 選用:設定建議價格的進位規則:

    1. 價格進位 旁按一下 Edit
    2. 編輯價格進位規則 對話框中,選擇整數,或設定要將建議價格進位至的小數值。
    3. 按一下 更新
  4. 商品預設 旁按一下 Edit

  5. 選擇預設 對話框中,檢視各項預設選項,然後在要使用的預設上按一下 選取

  6. 選用:在 測試中 產品清單中,您可以執行下列任一操作:

    • 若要新增或預估缺少的 單位成本 值,按一下 新增成本 手動加入個別數值,或按一下 預估利潤率,依商店利潤率批次套用數值。提供此數值有助於提升建議價格與結果的準確性。詳見 Shopify Blog 上的 銷貨成本定義與公式
    • 若要手動覆寫某商品的系統產生的建議價格,按一下 測試價格 欄位,設定在整個實驗期間要使用的其他價格。若要還原為原始建議價格,按一下 復原
    • 若要從實驗中移除商品,按一下 圖示。您可按一下 重新加入該商品。
  7. 選用:在「新增更多測試商品」產品清單中,您可以執行下列任一動作:

    • 若要新增或估算缺少的每單位成本數值,請按一下 新增成本估算毛利率
    • 若要將商品加入實驗,按一下 圖示。若該商品沒有對應的價格提示,系統會要求您手動設定測試價格。
  8. 按一下 開始實驗

  9. 開始前:請仔細閱讀 對話方塊中,檢閱實驗摘要,然後按一下 開始實驗

您可隨時回到 Shopify 管理介面的 Smart Pricing app,存取進行中定價實驗的詳情,包括正在測試的商品與價格。

在智慧定價中建立手動價格實驗

如果您的商店尚無法使用由 AI 提供支援的價格提示,您可以透過選取商品並自行設定測試價格,來設定手動價格實驗。針對手動建立的實驗,可以使用大多數 A/B 實驗功能,包含每日結果、詳細報告與價格更新。只有測試價格預設值和價格四捨五入功能無法使用,因為這些功能需要使用由 AI 提供支援的價格提示。

同一時間僅能有 1 個作用中定價實驗,且每個實驗最多可納入 250 件商品。定價實驗沒有固定期限,您可依 每日結果 決定執行時間。納入的商品越多,或執行時間越長,結果會越準確。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Shopify Smart Pricing

  2. 按一下「設定手動實驗」。

  3. 按一下「新增商品」,開始將商品新增至您的實驗中。

  4. 選取您想要新增至實驗的商品:

    1. 選用:按一下 搜尋篩選 來搜尋並篩選您的產品清單。
    2. 按一下 圓形加號圖示 即可將單一商品新增至您的測試中。
    3. 在「將商品包含在測試中」對話方塊中,為您的商品設定測試價格。
    4. 按一下「設定價格」。
  5. 選用:若要將多項商品新增至您的實驗並大量調整價格:

    1. 按一下核取方塊以選取多項商品,然後按一下「新增至實驗」。
    2. 設定您想對所有選取商品價格進行的大量價格調整。您可以依百分比或固定金額來調高或調低價格。
    3. 按一下「套用並新增至實驗」。
  6. 若要檢閱您的產品清單以及您設定的測試價格,請按一下「測試中」分頁:

    • 若要新增或預估任何遺漏的「單位成本」數值,請按一下「檢閱成本」來手動新增個別數值。加入此數值可提高結果的準確度。歡迎前往 Shopify 網誌,查看銷貨成本定義與公式以瞭解詳情。
    • 若要變更商品的測試價格,請點擊「新價格」欄位,並設定在實驗期間要使用的不同價格。
    • 若要將商品從實驗中移除,請按一下「」>「移除」。您可以從「新增更多測試商品」分頁重新新增該商品。
  7. 按一下 開始實驗

  8. 開始前:請仔細閱讀 對話方塊中,檢閱實驗摘要,然後按一下 開始實驗

從進行中的實驗移除商品

實驗進行期間無法移除商品,否則會使實驗結果失效。您必須 stop the experiment

檢視進行中實驗的每日結果

開始定價實驗滿 4 天後,系統會在進行中實驗頁面產生並顯示結果資料。此資料會依正在進行的實驗結果每日更新。此外,當結果在 95% 信心水準達到統計顯著性時,進行中實驗的指標會顯示 有結論 指示器。

您可以利用這些每日結果,協助判斷何時該 stop a pricing experiment

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Shopify Smart Pricing

  2. 按一下您想查看結果的進行中實驗。

結束進行中的實驗

您可以隨時以任何理由手動結束進行中的定價實驗。

在滿 4 天前停止的實驗不會產生結果,且無法重新啟動。

為獲得最佳成效,建議依據進行中實驗頁面顯示的 daily results of the experiment,在結果達到統計顯著性時再結束實驗。

結束定價實驗後最多 2 天內,系統會在 experiment results page 產生並顯示實驗最終結果。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 應用程式 > Shopify Smart Pricing

  2. 按一下您要結束的進行中實驗。

  3. 結束實驗:

    • 若實驗執行未滿 4 天,請按一下 停止實驗
    • 若實驗已執行滿 4 天或更久,請按一下 結束實驗
  4. 在對話方塊中,按一下 停止實驗結束實驗 以確認要結束實驗。