在立陶宛使用 Shopify Payments 的銀行帳戶與個人資訊要求
在立陶宛使用 Shopify Payments 之前，您需要瞭解為遵守法規和防止金融犯罪而制定的要求。系統會收集個人資訊以驗證您的身分和商家詳細資訊，並接受特定類型的文件用於此目的。
本頁內容
在立陶宛使用 Shopify Payments 的要求
在立陶宛使用 Shopify Payments 之前，請確認您符合以下要求：
- 符合資格的商家類型：特定類型的商家和服務不允許使用 Shopify Payments。若要判斷您的商家是否符合資格，請參閱 Shopify Payments 服務條款中針對立陶宛的禁止商家類型清單。
- 銀行帳戶要求：您的銀行帳戶必須符合以下要求，才能連結至 Shopify Payments：
- 銀行帳戶幣別必須為歐元。
- 銀行帳戶必須適用於單一歐元支付區 (SEPA) 轉帳。
- 該銀行帳戶必須有一組國際銀行帳戶號碼 (IBAN)，且前兩碼國家代碼須為下列任一者：AT、BE、BG、CH、CY、DE、DK、EE、ES、FI、FR、GB、GI、GR、HR、HU、IE、IT、LT、LU、LV、MT、NL、NO、PL、PT、RO、SE 或 SI。
不支援的銀行帳戶類型
特定銀行帳戶類型與 Shopify Payments 不相容。不支援以下帳戶類型：
- 僅接受電匯的支票存款帳戶：這些帳戶無法用於 Shopify Payments。
- 活期存款帳戶：活期存款帳戶無法用於領取 Shopify Payments 的支付款項。
- 彈性幣別帳戶：不支援可同時使用多種幣別的帳戶。
- 匯款服務：模仿銀行帳戶功能的服務 (例如某些金融科技平台) 無法搭配 Shopify Payments 使用。
雖然支援非 Shopify 的虛擬帳戶，但使用這些帳戶可能會遇到較多支付款項失敗的情況。
若要確認您的帳號是否能接受您所在地區適用的轉移類型，請聯絡您的銀行。
收集資訊的目的
為了遵守立陶宛旨在防範金融犯罪的法規，Shopify 及其銀行合作夥伴必須收集並驗證您與您商家的相關資訊。隨著當地法規的演進，在您使用 Shopify Payments 帳號期間，Shopify 及其銀行合作夥伴可能會與您聯絡，要求提供其他資訊。
收集的資訊用於確認商家身分、與商家相關聯的個人身分，以及兩者之間的關係性質。
Shopify 絕對不會將實體文件郵寄給您。任何重要文件或通訊內容都會透過電子郵件傳送給商店擁有人，或以數位方式提供於您 Shopify 管理介面的「設定」>「使用者」頁面中。
請檢視 Shopify 隱私權政策，瞭解我們如何保密並確保您的資訊安全。
在立陶宛啟用 Shopify Payments 所需的個人與公司資訊
請確認您正確識別您的商家類型，因為這決定了您需要提供的資訊。
如果您尚未向任何政府機關註冊，或已註冊但以獨資企業形式 (包括 individuali veikla、獨資經營者和自僱人士) 經營商家，請選取 個人/獨資企業 商家類型。
如果您已註冊商家並擁有法律實體代碼 (Juridinių asmenų registro kodas)，請根據以下指引選取您的商家類型：
- 擁有法律實體代碼的合夥企業 (MB、TŪB、KŪB) 必須選取 已註冊合夥企業 商家類型。
- 擁有法律實體代碼的非營利組織必須選取 已註冊非營利組織 商家類型。
- 所有其他擁有法律實體代碼的商家必須選取 私人公司 商家類型。常見範例為 UAB 和 IĮ。
如果您有已註冊商家，但沒有法律實體代碼，請根據以下指引選取您的商家類型：
- 沒有法律實體代碼的合夥企業必須選取 未註冊合夥企業 商家類型。
- 沒有法律實體代碼的非營利組織和慈善機構必須選取 未註冊非營利組織 商家類型。
如果您不確定該選取哪種商家類型，請 聯絡 Shopify 支援服務 以獲得協助。
個人/獨資企業
「個人」是指尚未向政府註冊且以私人方式經營業務的單一擁有人商家。「獨資企業」是指使用個人資訊向政府註冊的單一擁有人商家。兩者皆為由居住在立陶宛的一名個人所擁有和控制的商家，包括自由工作者和自僱的小型商家經營者。
這些商家類型的處理方式相同，且必須提供相同的資訊。個人和獨資企業必須提供：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 立陶宛居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
私人公司 (UAB、IĮ)
私人公司是指股權分為股份且由股份持有人擁有的商家。公司被視為獨立的法律實體，與經營者分開。這類公司通常也設有董事會。
私人公司必須指派一名實益擁有人或具決策權的高階主管做為帳戶代表人。帳戶代表人必須提供以下資訊：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
- 職稱：您在該商家的職稱。
- 股權：您擁有的商家股權百分比 (若適用)。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
私人公司也需要提供以下商家詳細資訊：
- 註冊商業名稱：政府商業登記機關顯示的法定公司名稱。
- 法律實體代碼 (Juridinių asmenų registro kodas)：政府商業登記機關顯示的商家法律實體代碼。
- 加值稅 (VAT) 號碼：您的加值稅 (VAT) 登記號碼 (若適用)。
- 商家電話號碼：商家的有效聯絡電話號碼。
- 營業地址：政府商業登記機關顯示的商家正式註冊地址。
Shopify 銀行合作夥伴會將您的資訊與立陶宛政府登記機關的資料進行比對，以驗證您的資訊。請特別注意大小寫、標點符號和符號。
如果您提供的商家資訊無法通過驗證，您可能需要提供商家驗證文件。提供此文件時，請確保帳戶中列出的註冊名稱、法律實體代碼和營業地址與文件上的資訊完全相符；如有必要，請更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視可接受的商家文件清單。
您必須另外列出該公司的任何其他實益擁有人。請確保您輸入的姓名、出生日期和住家地址與其政府文件上顯示的完全一致。如果無法自動驗證其身分，他們可能需要提供附照片的身分證件或地址證明。
註冊合夥企業 (MB、TŪB、KŪB)
註冊合夥企業是由至少兩位合夥人擁有的商家，這些合夥人已註冊從事商業活動並取得法律實體代碼。註冊合夥企業擁有股權，且合夥企業本身為獨立實體，與擁有者分開。
註冊合夥企業必須指定一位擁有者或合夥人擔任其 Shopify Payments 帳戶的帳戶代表。帳戶代表必須提供以下資訊：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
- 職稱：您在該商家的職稱。
- 股權：您擁有的商家股權百分比 (若適用)。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
註冊合夥企業也需要提供關於其商家的以下詳細資訊：
- 註冊商業名稱：政府商業登記機關顯示的法定公司名稱。
- 法律實體代碼 (Juridinių asmenų registro kodas)：政府商業登記機關顯示的商家法律實體代碼。
- 加值稅 (VAT) 號碼：您的加值稅 (VAT) 登記號碼 (若適用)。
- 商家電話號碼：商家的有效聯絡電話號碼。
- 營業地址：政府商業登記機關顯示的商家正式註冊地址。
Shopify 銀行合作夥伴會將您的資訊與立陶宛政府登記機關的資料進行比對，以驗證您的資訊。請特別注意大小寫、標點符號和符號。
如果您提供的商家資訊無法通過驗證，您可能需要提供商家驗證文件。提供此文件時，請確保帳戶中列出的註冊名稱、法律實體代碼和營業地址與文件上的資訊完全相符；如有必要，請更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視可接受的商家文件清單。
您必須另外列出任何其他擁有者或合夥人。請確保您輸入的姓名、出生日期和住家地址與其政府文件上顯示的完全一致。如果無法自動驗證其身分，他們可能需要提供附照片的身分證件或地址證明。
未註冊合夥企業
未註冊合夥企業是由至少兩位合夥人擁有的商家，這些合夥人尚未註冊法律實體代碼，但簽有合夥協議。在此情況下，擁有者被視為法律實體，而商家並非獨立實體。
未註冊合夥企業必須指定一位擁有者擔任其 Shopify Payments 帳戶的帳戶代表。帳戶代表必須提供以下資訊：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
- 職稱：您在該商家的職稱。
- 股權：您擁有的商家股權百分比 (若適用)。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
未註冊合夥企業也需要提供關於其商家的以下詳細資訊：
- 註冊商業名稱：文件上顯示的法定公司名稱。
- 加值稅 (VAT) 號碼：您的加值稅 (VAT) 登記號碼 (若適用)。
- 商家電話號碼：商家的有效聯絡電話號碼。
- 營業地址：文件上顯示的商家正式註冊地址。
Shopify 銀行合作夥伴會將您的資訊與立陶宛政府登記機關的資料進行比對，以驗證您的資訊。請特別注意大小寫、標點符號和符號。
如果您提供的商家資訊無法通過驗證，您可能需要提供商家驗證文件。提供此文件時，請確保帳戶中列出的註冊名稱和營業地址與文件上的資訊完全相符；如有必要，請更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視可接受的商家文件清單。
您必須另外列出任何其他擁有者或合夥人。請確保您輸入的姓名、出生日期和住家地址與其政府文件上顯示的完全一致。如果無法自動驗證其身分，他們可能需要提供附照片的身分證件或地址證明。
註冊非營利組織
非營利組織 (NPO) 是為了股份持有人獲利以外之目的而成立的實體。其主要使命是服務公眾或社區利益。註冊非營利組織已註冊從事商業用途並取得法律實體代碼。
註冊非營利組織必須指派一位董事或具決策權的高階主管擔任其帳戶代表。帳戶代表必須提供以下資訊：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
- 職稱：您在該商家的職稱。
- 股權：您擁有的商家股權百分比 (若適用)。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
註冊非營利組織也需要提供關於其商家的以下詳細資訊：
- 註冊商業名稱：政府商業登記機關顯示的法定公司名稱。
- 法律實體代碼 (Juridinių asmenų registro kodas)：政府商業登記機關顯示的商家法律實體代碼。
- 加值稅 (VAT) 號碼：您的加值稅 (VAT) 登記號碼 (若適用)。
- 商家電話號碼：商家的有效聯絡電話號碼。
- 營業地址：政府商業登記機關顯示的商家正式註冊地址。
Shopify 銀行合作夥伴會將您的資訊與立陶宛政府登記機關的資料進行比對，以驗證您的資訊。請特別注意大小寫、標點符號和符號。
如果您提供的商家資訊無法通過驗證，您可能需要提供商家驗證文件。提供此文件時，請確保帳戶中列出的註冊名稱、法律實體代碼和營業地址與文件上的資訊完全相符；如有必要，請更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視可接受的商家文件清單。
您必須另外列出董事會的任何其他成員或關鍵決策者。請確保您輸入的姓名、出生日期和住家地址與其政府文件上顯示的完全一致。如果無法自動驗證其身分，他們可能需要提供附照片的身分證件或地址證明。
未註冊非營利組織
非營利組織 (NPO) 是為了股份持有人獲利以外之目的而成立的實體。其主要使命是服務公眾或社區利益。未註冊非營利組織沒有法律實體代碼，但已向地方法院註冊並擁有非營利身分。
未註冊非營利組織必須指派一位關鍵決策者或組織者擔任其帳戶代表，並將該人員標記為高階主管。帳戶代表必須提供以下資訊：
- 法定名字和姓氏：您在政府核發文件上顯示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 電子郵件地址：有效且使用中的電子郵件地址。
- 電話號碼：有效且使用中的電話號碼。
- 居住地址：您的住家地址，必須與您的文件相符。
- 職稱：您在該商家的職稱。
- 股權：您擁有的商家股權百分比 (若適用)。
請確認您的姓名、出生日期和住家地址準確無誤，且與您政府核發的文件相符。如果無法驗證您的資訊，則您需要提供政府核發且附照片的身分證件。您應更新姓名和出生日期，使其與附照片身分證件上顯示的資訊相符。請檢視 可接受的附照片身分證件清單。
如果無法自動驗證您的地址，則您必須上傳地址證明文件。提供此文件時，請確認您帳戶中列出的地址與文件上的地址完全相符，並在必要時更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視 可接受的地址證明文件清單。
未註冊非營利組織也需要提供關於其商家的以下詳細資訊：
- 註冊商業名稱：文件上顯示的法定公司名稱。
- 加值稅 (VAT) 號碼：您的加值稅 (VAT) 登記號碼 (若適用)。
- 商家電話號碼：商家的有效聯絡電話號碼。
- 營業地址：文件上顯示的商家正式註冊地址。
Shopify 銀行合作夥伴會將您的資訊與立陶宛政府登記機關的資料進行比對，以驗證您的資訊。請特別注意大小寫、標點符號和符號。
如果您提供的商家資訊無法通過驗證，您可能需要提供商家驗證文件。提供此文件時，請確保帳戶中列出的註冊名稱和營業地址與文件上的資訊完全相符；如有必要，請更新帳戶中的資訊以符合文件內容。請檢視可接受的商家文件清單。
您必須另外列出董事會的任何其他成員或關鍵決策者。請確保您輸入的姓名、出生日期和住家地址與其政府文件上顯示的完全一致。如果無法自動驗證其身分，他們可能需要提供附照片的身分證件或地址證明。
可接受的文件類型
本節說明您可以用來驗證身分和商家詳細資訊的文件。
身分證明文件
以下是可接受的身分證明文件。Shopify Payments 帳戶上的姓名和出生日期必須更新，以符合您提供的身分證件上顯示的資訊。文件必須有效且未過期。
- Pasas (護照)
- Asmens tapatybės kortelė (身分證)
- Vairuotojo pažymėjimas (駕照)
地址證明文件
您的 Shopify Payments 帳戶上的姓名和地址必須更新，以符合您提供的地址文件上顯示的資訊。以下是可接受的地址證明文件：
- Komunalinių mokesčių sąskaita (公用事業帳單) - 過去 6 個月內核發
- Išrašas iš finansų institucijos (金融機構對帳單) - 過去 6 個月內核發
- Vyriausybės institucijos laiškas (政府機構信函) - 過去 6 個月內核發
商家驗證文件
以下是可接受的商家驗證文件。文件必須清楚顯示商家的法律實體名稱、法律實體代碼和地址。您的 Shopify Payments 帳戶上的詳細資訊必須更新，以符合您提供的文件上顯示的資訊：
- Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (實體登記冊摘錄)
- Registravimo pažymėjimas (登記證明)
- PVM mokėtojo registracija (加值稅 (VAT) 登記)
如何確保文件符合規範
提供文件時，請確保這些文件符合必要條件。請檢閱以下準則以確保合規：
- 準確性：請確保文件上的資訊與您在 Shopify Payments 帳號中輸入的內容相符。必要時，請更新您的帳號資訊以與文件相符。
- 清晰度和易讀性：確認文件清晰且夠大，易於閱讀。確保照片中可看見完整文件。
- 完整性：請確保文件上清楚顯示所有必要的詳情。請檢閱此頁面列出的可接受文件類型，以瞭解文件必須包含哪些詳情。
- 原始文件：使用相機拍攝文件的原始照片。請勿影印、掃描或對文件進行螢幕截圖。請勿將文件照片貼到其他文件中。請勿拍攝電腦螢幕或列印成品。
- 如果您的文件是以數位方式核發給您，請提供包含所有頁面的 PDF 檔案，且必須保持原始核發時的狀態，不得進行任何修改。
- 有效性：請確認附照片身分證件未過期，且地址證明為近期核發。若提供商業登記證明，則您的商家應仍為有效註冊且信譽良好。
常見問題疑難排解
聯絡 Shopify 支援服務之前，請先檢閱下列常見的上線問題及其解決方案。
我是在立陶宛的合夥企業，被要求提供法律實體代碼，但我沒有這類代碼。
若您是在立陶宛的合夥企業，被要求提供法律實體代碼但您沒有這類代碼，表示您設定的商家類型不正確。若您正在設定 Shopify Payments 帳戶，請將商家類型更新為未註冊合夥企業。
若您已設定帳戶，且在驗證程序中被要求提供法律實體代碼，請聯絡 Shopify 支援服務尋求協助。
我的文件遭到拒絕。
請確保帳號資訊與文件完全相符，並在必要時更新帳號。若文件仍遭拒絕，請參閱本頁面上的以下區段：
系統無法自動驗證我的地址。
若系統無法自動驗證您的地址，您便必須上傳地址證明文件。請確保符合以下條件：
- 文件上的姓名和地址與 Shopify Payments 帳號中列出的姓名和地址完全相符。
- 文件日期為過去 6 個月內。
- 該文件為接受的地址文件類型之一。
您必須提供顯示您本人姓名的文件。例如：若公用事業帳單上未顯示您的姓名，請從選項清單中選取並提供其他文件。
系統無法驗證我的商家資訊。
Shopify 的銀行合作夥伴會將您的商家資訊與立陶宛的政府登記機構進行比對，藉此驗證資訊。若系統無法驗證您的商家，請檢查以下詳細資訊：
- 請確保註冊商家名稱與政府商業登記機構的顯示名稱完全相符 (包含大小寫、標點符號和符號)。
- 請確保法律實體代碼正確無誤。
- 請確保商家地址與政府商業登記機構所列的地址相符。
若系統仍無法驗證您的資訊，您可能必須提供商家驗證文件。請確保文件上的資訊與您輸入 Shopify Payments 帳號的內容相符。
我沒有立陶宛的法律實體代碼，但我也不是個人或獨資企業。
若您沒有法律實體代碼，則商家類型只能選取未註冊合夥企業或未註冊非營利組織。您仍必須提供文件證明您的商家已在立陶宛註冊。
若這兩種商家類型都不符合您的情況，則應選取「個人/獨資企業」，並指定關鍵決策者或擁有人做為帳戶代表。
常見問題
檢閱下列關於立陶宛 Shopify Payments 要求的常見問題。
如果我是立陶宛的公司、合作夥伴關係或非營利組織，為什麼需要我的附照片身分證件或地址證明？
即使您是以公司、合夥企業或非營利組織的身分輸入資料，根據立陶宛的監管法律，我們的銀行合作夥伴仍必須驗證商家相關人員的身分，包括其身分和所在地點。
我是立陶宛公民，但目前不住在那裡。我可以使用立陶宛的 Shopify Payments 嗎？
若您的商家類型為個人，則必須居住在立陶宛才符合使用立陶宛 Shopify Payments 的資格。若您目前不住在立陶宛，則應改為針對您居住的地區建立 Shopify Payments 帳戶。
將您的商店地址更新為目前的所在地點。若您的地點符合使用 Shopify Payments 的資格，便可改為針對該地區建立 Shopify Payments 帳戶。
若您屬於合夥企業、公司或非營利組織，則不需親自居住在立陶宛，但您的商家必須在當地註冊並擁有立陶宛營業地址。如需協助，請聯絡 Shopify 支援服務。
我是立陶宛的獨資經營者。可以提供我的商業登記證嗎？
就立陶宛的商家和身分驗證而言，若您是獨資經營者，則僅需提供擁有人的個人資訊。
若您是獨資經營者，請勿嘗試以其他商家類型註冊，否則可能難以通過驗證。
我是立陶宛的上市公司。應該選取哪種商家類型？
您應該選取私人公司。就商家和身分驗證而言，上市公司和私人公司的程序皆相同。
在帳戶設定表單中要求新增擁有人的區段，您可以直接跳過。若您已設定帳戶，且在驗證程序中被要求提供擁有權資訊，請聯絡 Shopify 支援服務尋求協助，以更新您的商家類型。
針對立陶宛 Shopify Payments 聯絡 Shopify 支援服務之前
聯絡 Shopify 支援服務之前，請收集下列資訊以協助更快解決您的問題：
- 您收到的任何錯誤訊息螢幕截圖 (請遮蔽銀行帳號等敏感資訊)
- 您在設定期間選取的商家類型
- 您的法律實體代碼 (Juridinių asmenų registro kodas) (如果適用)
- 您遇到問題的具體步驟
- 您使用的瀏覽器和裝置
- 您的銀行帳戶詳細資訊 (國家/地區、幣別、帳戶類型)，請勿分享完整的帳戶號碼
準備好此資訊有助於 Shopify 支援服務更有效率地協助您。