在 Shopify 啟用 Buy with Prime

在顧客於您的 Shopify 商店以 Amazon PayShop Pay 結帳時,Buy with Prime 會提供可使用其 Amazon Prime 會員資格的選項,有助於提升轉換率,讓您能更專注於業務。您不需要在 amazon.com 銷售即可使用 Buy with Prime。

啟用 Buy with Prime 後,您的產品頁面會突顯 Prime,向 Prime 會員提供快速且免費的配送,並為符合資格的訂單提供免費退貨。

將 Buy with Prime 新增至您的 Shopify 商店後,您可以在 Shopify 管理介面的 Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify 中管理 Buy with Prime 商品。Prime 模組會自動套用您的 Shopify 商店的佈景主題樣式。

Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify 採隨用隨付計價。深入瞭解 Amazon 的 Buy with Prime 定價與費用

當使用 Buy with Prime 的訂單由 Amazon 完成收款後,您會在下一次 Shopify Payments 撥款 中收到該筆訂單的款項。

條款與資格

若要符合使用 Buy with Prime 的資格,您的商店與 Amazon Seller Central 帳戶必須符合一系列要求,且您必須同意相關條款。這些要求旨在確保商家與顧客都能獲得一致的體驗。此要求清單可能隨時變更,恕不另行通知。

您的商店

您的 Amazon 帳戶要求

您不需要在 Amazon.com 銷售即可使用 Buy with Prime。不過,您的 Amazon 帳戶必須符合下列要求:

如需進一步瞭解設定方式,請參閱 Amazon 的 Buy with Prime 常見問題

Buy with Prime 使用條款

Buy with Prime 的使用受 Buy with Prime Merchant Console 服務條款Buy with Prime 使用條件 所規範。

啟用 Buy with Prime

  1. 登入 Shopify App Store
  2. 使用搜尋方塊搜尋 Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify,然後按一下該項目。
  3. 在應用程式資訊頁面,按一下 新增 app
  4. 在 Shopify 管理介面,按一下 安裝 app 以授權下列功能:
  • 使用此 app。
  • 允許 Shopify 與 Amazon 共用資訊,包括檢視與編輯顧客與商店資訊的權限。

安裝 Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify 後,您可以在 Shopify 管理介面的 應用程式 頁面檢視並使用該 app。此 app 可用於啟用 Multi-Channel Fulfillment (MCF) 與 Buy with Prime。若要使用 Buy with Prime,您可能需要依序完成下列步驟:

  1. 在 Shopify Payments 的 Wallets 區段中啟用 Amazon Pay
  2. 設定您的 Buy with Prime 帳戶。
  3. 使用 Amazon MCF and Buy with Prime app 對應您的商品,並啟用 Buy with Prime。
  4. 在 Shopify 管理介面前往 設定 > 出貨與配送,以啟用 分拆運送。啟用後,顧客可在同一次結帳中同時購買使用 Buy with Prime 與自行出貨的品項。

如需更多資訊,請參閱 Buy with Prime app for Shopify。若需要協助,您可以從帳戶中聯絡 Buy with Prime 支援,或填寫 Buy with Prime 的 聯絡我們 表單。

停用 Buy with Prime

  1. 在 Shopify 管理介面,前往 設定 > 應用程式

  2. 在您要解除安裝的 app 所在列中,按一下 解除安裝

  3. 在出現的對話方塊中,按一下 解除安裝

管理 Buy with Prime

您可以透過下列方式管理您的 Buy with Prime 帳戶:

  • 為您的商品提供 Prime 運送與退貨服務。
  • 檢視 Buy with Prime 訂單。
  • 在 Buy with Prime 主控台中管理您的帳戶。
  • 取得 Buy with Prime 支援。

檢視訂單

安裝 Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify 後,系統會自動將您的訂單同步至 Shopify 管理介面。這可協助您輕鬆掌握 Buy with Prime 對您業務的影響,例如使用 Buy with Prime 所產生的訂單、退貨與退款數量等資訊。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 Orders

  2. 按一下任一訂單檢視。

  3. Buy with Prime 標籤篩選您的訂單。

管理 Buy with Prime 商品目錄

設定 Buy with Prime 後,您可以在 管理已啟用 Prime 的商品 頁面選取要開放 Buy with Prime 的商品。將某商品啟用 Buy with Prime 後,該商品頁面會立即顯示 Buy with Prime 按鈕。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 App > Amazon MCF and Buy with Prime

  2. 按一下 管理已啟用 Prime 的商品

  3. 符合條件時提供 Prime 欄中,選取要顯示 Buy with Prime 的商品,或取消選取要從 Buy with Prime 隱藏的商品。

使用 Buy with Prime 的顧客線上結帳體驗

顧客可使用其 Amazon 帳戶資訊,無需另外建立帳戶或在結帳時輸入個人資訊。若 Amazon Prime 會員想編輯其 Amazon 帳戶所連結的運送地址或付款方式,也可在結帳時更新其 Amazon 帳戶資訊。

顧客可以只結帳一件符合 Prime 資格的品項,或一次結帳多件品項 (可包含非 Prime 品項)。單一品項且符合 Prime 資格的購買,可從產品頁面、購物車,或在結帳時透過 Prime 模組發起。多品項結帳則可從顧客的購物車內的 Prime 模組或於結帳時發起。

顧客啟動 Prime 結帳時,會經歷以下流程:

  • 顧客登入其 Amazon 帳戶以驗證 Prime 會員身分:
    • 若顧客已是 Prime 會員,系統會帶其前往結帳的訂單確認頁面,並可使用其 Amazon 帳戶中已儲存的運送地址與付款方式。
    • 若顧客尚未成為 Prime 會員,系統會提供選項,可開始免費 Prime 試用,或付費加入 Prime 會員。
    • 若顧客選擇不繼續使用 Prime,系統會將其導回產品頁面,之後可前往購物車,或使用非 Buy with Prime 的選項進行結帳。
  • 若從產品頁面發起購買,系統會直接帶顧客前往結帳,以檢視其詳情並完成購買。
  • 若從購物車或結帳流程發起購買,顧客可在結帳時為其不符合 Prime 資格的商品選擇可用的運送選項。接著即可檢視購買內容並完成付款。

處理退款與退貨

當顧客在免費退貨期限內提交退貨時,Buy with Prime 會自動化其退款流程。瞭解 Buy with Prime refunds 的詳情。

停用 Prime 會員提示

若顧客選擇使用 Buy with Prime 結帳,但沒有有效的 Amazon Prime 會員資格,系統會在結帳時預設顯示 Prime 會員提示。此提示會提供註冊 Prime,或恢復已暫停的 Prime 會員資格等選項。若您不希望在結帳時顯示該提示,可將其停用。

步驟:

  1. 登入您的 Amazon Merchant Console 帳戶,然後前往 Amazon Services 分頁。
  2. 找到 Prime 會員提示。
  3. 選擇 Actions > Deactivate Prime membership