在 Shopify Collective 銷售管道設定運送
供應商可針對不同商品與零售商設定各種運費費率。您可在 create price lists 時設定運費費率。
本頁內容
使用 Shopify Collective 設定運費費率與運送區域的注意事項
在設定運費費率前，請先查看以下有關運費費率與運送區域的注意事項。
每個價目表有三個可選的運送區域。僅當商店位於美國或加拿大時，才能選取並自訂以下運送區域：
- 美國
- 加拿大
- 國際
每個區域有四種可用的運費費率設定。每個運送區域僅能選擇其中一種：
- 於結帳頁面計算 (預設)
- 單一運費費率
- 手動向零售商開立發票
- 不運送至此區域
如果您選擇 Calculated at checkout，零售商的結帳頁面上顯示的運費費率名稱，可能與您在 Shopify 管理介面設定的名稱不同。零售商可以透過 shipping policies 自行設定運費費率名稱與運送時間說明。
如果您選擇 Flat rate，不論您最初為該單一運費費率命名為何，零售商的結帳頁面一律會將其顯示為「Standard Shipping」。
請查閱以下適用於 Shopify Collective 供應商的運費費率與運送區域設定：
| 運送設定 | 說明 |
|---|---|
| 於結帳頁面計算 | 零售商的結帳頁面可以向顧客顯示多個計算費率和預估的運送日期。 這些計算費率取決於您在運送設定檔中設定的規則。例如，貨件重量、顧客地點或「免運費」價格規則都會影響顯示的費率。 在結帳時計算是套用於所有新價目表的預設運費費率。 |
| 單一運費費率 | 當零售商匯入您在價目表中分享的商品時，系統會將固定金額的單一費率傳遞至該零售商的 Collective 運送設定檔。 接著，零售商的 Collective 運送設定檔會從您的運送設定檔傳送該單一費率，並在零售商的結帳頁面上向顧客顯示此單一費率。單一費率不會顯示預估的運送日期。 單一費率不會根據商品重量、顧客地點或您設定的任何其他規則而改變。 |
| 手動向零售商開立發票 | 如果計算費率或單一費率不適合您的商家，您可以在 Collective 之外手動開立發票。請注意，由於 Collective 無法將運費費率與手動開立發票建立關聯，當相關商品位於顧客的購物車內時，零售商的結帳頁面預設將向顧客顯示 0 美元的免運費。 零售商應考慮將這些商品移至自訂運送設定檔，如此他們便能在結帳時向顧客收取自訂費率，以負擔您的運送成本。請務必與您的零售商在 Shopify Collective 之外針對您要使用的手動付款方式與條件達成協議。 |
| 不運送至此區域 | 您不將價目表中包含的商品運送至此區域。 位於非運送區域的顧客將在零售商的結帳頁面上收到訊息，告知他們無法將商品運送至其地址。 |
使用 Shopify Collective 設定運費費率與運送區域
您可以為在啟用的運送區域內出貨的訂單設定運費費率類型。
費率與區域設定會套用至該價目表內的所有商品，以及指派至該價目表的所有零售商。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「銷售通路」> Collective：供應商。
點選「價目表」，再點選「建立價目表」。
在「運送」區段中，為各區域選取一種運費費率類型：
- Calculated at checkout：可以根據您的運送設定檔規則，於零售商的結帳頁面顯示多個計算費率。
- Flat rate：在零售商的結帳頁面顯示固定金額的單一運費費率。
- Manually invoice：若計算費率或單一運費費率不適用，您可在 Collective 之外手動開立發票。
- Doesn't ship to a zone：若您不將價目表中的商品運送至特定運送區域，請選取此選項。
點選「儲存」。
零售商的結帳體驗
零售商可設定 shipping policies，以決定其結帳頁面要顯示您哪些運費費率，以及運費費率名稱與運送時間說明的呈現方式。
費率將依零售商的 shipping profile configurations 在結帳頁面合併。
當結帳內容包含多個品牌的品項時，貨件數量與運費取決於零售商是否已啟用 split shipping in checkout。若已啟用，出貨作業會依供應商分成多個貨件；否則，所有運費會合併為一個運費費率。
處理運費費率衝突
為協助供應商管理與多個零售商共享的多個價目表，Collective 會優先採用於結帳頁面計算的費率，而非單一運費費率，以減輕運費費率衝突。
當某商品被新增至多個價目表時，只要其中任何一個價目表指定為 Calculated at checkout，Collective 便會一律向零售商的 app 與顧客的結帳頁面顯示該計算費率。
若同一商品在不同價目表中設定了不同的單一運費費率，Collective 會一律向零售商的 app 與顧客的結帳頁面顯示成本最高的單一運費費率。
如果您與零售商之間已關閉自動付款
如果您在 Shopify Collective 關閉了 automatic payments，或您的零售商不符合使用自動付款的資格，您仍可選取並設定任何可用的運費費率方法。
由於不會自動付款，您需與每位零售商就應使用的手動付款方式及其條款達成共識。這同樣適用於商品成本與運送成本。舉例來說，您可以透過寄送發票，或要求直接銀行轉帳來管理付款。