Shop 中的購買後行銷自動化作業
如果您在 Shop 管道中啟動了直接銷售功能，便能建立購買後優惠，為回頭客提供可在您商店使用的應用程式內部折扣。您一次只能有一個有效的購買後優惠。
折扣優惠會持續顯示在 Shop 應用程式中，直到符合以下任一條件為止：
- 已達成所有折扣代碼條件，例如限制每位顧客使用 1 次。
- 折扣代碼到期或已刪除。
- 購買後自動化作業已停用或已刪除。
為您的折扣建立條件時，您無法限制折扣代碼僅適用於特定顧客、顧客群組、商品系列或商品。
您可以為 Shop 顧客提供以下應用程式內部折扣類型：
- 免運費
- 固定金額
- 百分比
建立購買後優惠自動化作業
若要建立購買後優惠自動化作業，您必須使用折扣代碼來啟動該自動化作業。為了確保追蹤精準，請建立僅供該購買後優惠自動化作業使用的專屬折扣代碼。只要自動化作業處於有效狀態，您隨時都能變更折扣代碼。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「銷售管道」>「Shop」。
在「行銷」區段中，點擊「建立優惠」。
選用：如果您尚未設定折扣，請點擊「建立折扣代碼」，然後設定您想提供的折扣代碼。
在「活動詳細資訊」區段中，輸入「活動名稱」。
在「運作方式」區段中，設定以下元素：
- 若要選取折扣，請使用「折扣」搜尋列或點擊「瀏覽」。選取您想使用的折扣後，點擊「新增」。
- 選用：點擊「選取圖片」以上傳背景圖片。為避免圖片遭到裁切，請使用 933 x 480 像素的圖片。
- 選用：在「訊息」欄位中，輸入要在優惠上向顧客顯示的訊息。
- 選用：在「推播通知」欄位中，輸入要在優惠推播通知中向顧客顯示的文字。
檢閱「活動預覽」，然後點擊「發布活動」。
編輯、暫停或刪除現有的購買後優惠
建立購買後優惠自動化作業後，您可以編輯、暫停或刪除該自動化作業。暫停優惠後，您可以隨時恢復執行。
在編輯、暫停或刪除購買後優惠之前，請檢閱以下注意事項：
- 您一次只能有一個有效的優惠。若要變更優惠，您可以編輯該優惠，或是將其刪除並建立新優惠。
- 如果您在尚有顧客未使用的有效折扣代碼時，暫停或刪除購買後優惠自動化作業，除非您從 Shopify 管理介面中刪除該折扣代碼，否則顧客仍然可以使用該代碼。
- 如果顧客擁有未使用的購買後優惠有效折扣代碼，那麼當您編輯該優惠時，他們的優惠不會隨之更新，也不會收到新的購買後優惠。
- 刪除自動化作業會重設所有購買後優惠自動化作業的成效指標。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「銷售管道」>「Shop」。
在「行銷」區段中，點擊「管理優惠」。
在「購買後優惠自動化作業」頁面中，執行下列任一動作：
- 若要編輯優惠，請編輯自動化作業中的任何欄位，然後點擊「儲存」。
- 若要暫時停止優惠，請點擊「暫停活動」。
- 若要恢復先前暫停的優惠，請點擊「恢復活動」。
- 若要永久刪除優惠，請點擊「刪除活動」。
自動暫停的購買後優惠
發生以下任一情況時，系統將自動暫停購買後優惠自動化作業：
- 折扣代碼遭到刪除。
- 折扣代碼過期。
- 選取了不支援的折扣類型。
- 您不符合 Shop 商家要求。
如果您的購後優惠行銷活動已暫停，您會收到一封電子郵件，要求您建立新的折扣代碼以新增至 Shop 管道的自動化作業中。
檢視購後優惠分析
建立自動化後，您可以使用 Shop 管道檢視成效指標。您可以存取以 30 天滾動計算的指標資料。這些資料包含下列資訊：
- 收到優惠的顧客。
- 使用該折扣代碼建立的訂單數量。
- 與優惠相關的銷售數量。
您無法從 Shopify 管理介面的「行銷」頁面存取這些指標。