為 Marketplace Connect 訂單出貨
您可以透過 Shopify 管理介面或使用第三方訂單出貨應用程式，為從 Marketplace Connect 同步至 Shopify 的訂單出貨。
如果您已連結至 Amazon，請檢閱 Amazon 出貨選項，以瞭解從 Shopify 管理介面出貨、由 Amazon 出貨以及多管道出貨之間的差異。
從 Shopify 管理介面為訂單出貨
訂單從 Marketplace Connect 同步至 Shopify 管理介面後，市集名稱會顯示在「訂單」頁面的「管道」欄位中。深入瞭解為訂單出貨。
如果您的商店已連結至 Amazon，請瞭解從 Shopify 管理介面出貨、由 Amazon 出貨以及多管道出貨之間的差異。
對於在 Target Plus 下單的訂單，您無法使用透過 Amazon 或 Walmart 提供的出貨服務。
運送服務代碼
訂單從市集同步至 Shopify 時，Marketplace Connect 會提供您運送代碼，以便您使用顧客在結帳頁面所選的運送方式為訂單出貨。請檢閱下列各市集的運送代碼。
Amazon 運送服務代碼
| 運送服務 | 代碼 |
|---|---|
| 快捷 | AMZEXP |
| 免費經濟 | AMZFRE |
| 隔日達 | AMZNXT |
| 當日達 | AMZSMD |
| 二日達 | AMZSCD |
| 排程 | AMZSCH |
| 標準 | AMZSTD |
Walmart 運送服務代碼
| 運送服務 | 代碼 |
|---|---|
| 1 到 2 天 | TwoDay |
| 3 到 5 天 | 標準 |
| 6 到 7 天 | Value |
| 6 到 10 天 | Freight |
eBay 運送服務代碼
如需 eBay 運送服務代碼的完整清單，請參閱 eBay 的 API 參考資料：ShippingServiceCodeType(token)。
Etsy 運送服務代碼
Etsy 沒有運送服務代碼清單。若要瞭解顧客在結帳頁面選擇了哪種運送方式，請在 Etsy 中檢閱該訂單。
第三方訂單出貨應用程式
如果您使用第三方訂單出貨應用程式為已連結市集的訂單進行出貨，為了避免在訂單出貨應用程式中出現重複的訂單，請中斷該市集與訂單出貨應用程式的連結。中斷第三方訂單出貨應用程式與該市集的連結後，請將該應用程式連結至您的 Shopify 商店，以維持訂單同步。這可確保市集訂單只會從您的 Shopify 商店同步至訂單出貨應用程式一次，且 Shopify 上的庫存數量會在完成出貨後立即更新。訂單出貨後，Marketplace Connect 會將任何必要的追蹤資訊從第三方訂單出貨應用程式同步回市集。
Amazon 出貨選項
如果您已連結 Amazon，則可以選擇透過 Shopify 進行出貨 (FBM)、由 Amazon 提供出貨服務 (FBA) 或多通路出貨 (MCF)。
商家自行出貨 (FBM)
採用「商家自行出貨 (FBM)」時，當顧客在 Amazon 上下單後，您身為商家將負責為該訂單出貨並運送給顧客。為商品選取 FBM 時，Marketplace Connect 會將這些商品的訂單傳送至 Shopify 進行出貨。系統會更新 Shopify 與 Amazon 的庫存數量，並自動將追蹤資訊傳送給 Amazon。
由 Amazon 提供出貨服務 (FBA)
如果您使用「由 Amazon 提供出貨服務 (FBA)」為訂單出貨，則需將庫存傳送至 Amazon 以存放在其出貨中心，如此一來，在顧客下單後，Amazon 就能代您將商品運送給顧客。
您可以使用 Marketplace Connect 設定自動由 Amazon 為訂單出貨，當商品的 FBA 庫存耗盡後，系統便會自動切換為您的 FBM 庫存。
如果您在 Amazon 出貨中心有任何未在 Amazon 上有效刊登的庫存，Amazon 會將該庫存視為滯留庫存 (stranded inventory)，且無法販售該庫存。深入瞭解滯留庫存。
Amazon 多通路出貨 (MCF)
如果您使用 Amazon 多通路出貨 (Multi-Channel Fulfillment) 為訂單出貨，則必須在 Marketplace Connect 中啟用 Amazon MCF 設定。
步驟：
在 Shopify 管理介面中，前往「應用程式」> Marketplace Connect。
點擊「設定」。
在「帳號」區段，選取您要管理的 Amazon 市集。
在「Amazon 多通路出貨」區段，選取「是，我要新增『Amazon MCF by Shopify Marketplace Connect』出貨服務」核取方塊。
點擊「儲存」。
已取消訂單和退貨
如果在市集上取消或退回訂單，您的 Shopify 管理介面中的同步訂單也會據此更新。瞭解如何管理已連結市集的退貨與取消規則。
在訂單退貨或取消後，訂單中商品的庫存不會重新入庫。這有助於避免商品超賣。如果您想要針對已取消訂單在 Shopify 管理介面中將庫存重新入庫，請手動調整庫存數量。
取消要求規則
您可以在連結的第三方市集管理接受顧客退貨與取消要求的規則。某些市集可讓您自動接受退貨與取消要求。您也可以登入第三方市集帳號來手動接受要求，取消動作隨後便會同步至 Shopify。請查閱您所連結市集的取消與退貨指南，以瞭解詳情。