設定 DoorDash 銷售管道

您可以在此頁面瞭解透過 Shopify 在 DoorDash 上銷售的需求和注意事項、如何安裝 DoorDash 銷售管道，以及如何將商店連接至 DoorDash。

本頁面內容

若要在 Shopify 上使用 DoorDash 銷售管道，請檢視下列需求：

您無須具備特定 Shopify 方案，即可使用 DoorDash 銷售管道。DoorDash 銷售管道不會根據商家規模限制安裝。

DoorDash 銷售管道可供以下商家類別中符合資格的實體零售商家使用：

DoorDash 目前不支援以下商家與品項：

在設定 DoorDash 銷售管道前，請檢閱以下注意事項：

DoorDash 銷售管道可供免費安裝。沒有設定費用、每月軟體成本或每筆訂單的整合費用。
DoorDash 會針對您的訂單收取佣金，費率取決於您在設定期間選擇的 DoorDash 方案。
您可以從 Shopify 管理介面管理 DoorDash 商品目錄。由於 DoorDash 無法直接編輯您的商品資料，因此對商品的任何變更皆須在 Shopify 中進行。
您在 Shopify 中對庫存和商品目錄所做的變更，可能需要幾秒鐘到幾分鐘的時間才能顯示在 DoorDash 選單中。

您也可以從 Shopify 管理介面在 Shopify App Store 搜尋「DoorDash Sales Channel」來尋找該 app。

安裝銷售管道後，您需要將商店地點連結至 DoorDash。無論您是否已在 DoorDash 銷售商品，皆可連結地點。

從您的 Shopify 管理介面，前往「銷售管道」> 「DoorDash」。
點擊「開始使用」。
點擊「連結商店」。
出現提示時，請檢閱並同意相關條款。
輸入您的 DoorDash 商家所需的詳細資訊。
選取您要連結的商店地點。
檢閱您的產品資訊在 DoorDash Marketplace 的顯示方式，然後確認這些資訊。
連結您的 DoorDash 帳號：
- 如果您已在 DoorDash 銷售商品，請登入您的 DoorDash 商家帳號。出現提示時，請將您選取的 Shopify 商店地點與相應的 DoorDash 商店進行媒合，然後確認商店連結。
- 如果您是首次使用 DoorDash，請註冊 DoorDash 商家帳號。您需要提供商家詳細資訊、驗證電話號碼、設定營業時間、選擇 DoorDash 方案，並新增您的銀行帳戶資訊以接收款項。
檢閱您的連結詳細資訊，然後按照提示開始上線流程。

連結後，DoorDash 會開始為您的商店進行上線流程。您可以在 DoorDash 商家入口網站中使用「Activation Tracker」(啟用追蹤器) 來追蹤進度。

如果您的上線流程暫停或卡住，請完成以下步驟：

如果您有多個商店地點，則可以將每個地點連結至 DoorDash。您無法選取已連結的地點，且每個已連結地點皆有各自的狀態。

您可以暫時停用您的 DoorDash 商店，或將單一或所有商店與 DoorDash 永久中斷連結。

如果您不希望顧客在 DoorDash 上向您的商店訂購，您可以暫時停用已連結的 DoorDash 商店。停用商店會停止商品目錄與庫存同步功能，且訂單將不再同步至 Shopify。

若要重新啟用您的商店，請點擊「啟用所有商店」。

中斷商店連結為永久性操作。在您中斷單一或所有商店連結後，重新連結該 app 並無法復原先前的 DoorDash 商店或帳號。如果中斷連結後想再次於 DoorDash 銷售，您需要完成全新的設定。若您只需暫時停用您的 DoorDash 商店，請使用「停用所有商店」。

從您的 Shopify 管理介面，前往「銷售管道」> 「DoorDash」。
請執行以下任一操作：
- 若要永久關閉單一已連結的商店地點，請點擊「中斷連結商店」。
- 若要永久關閉所有已連結的地點或您的 DoorDash 帳號，請點擊「中斷連結所有商店」。

如需 Shopify 中的 DoorDash 銷售管道、您的 DoorDash 商家帳號、DoorDash Marketplace 產品資訊或 DoorDash 訂單的相關協助，請聯絡 DoorDash 支援團隊。

若要從 DoorDash Merchant Portal 聯絡 DoorDash 支援團隊，請完成下列步驟：

若有即時訂單的相關問題，請致電 855-222-8111 聯絡 DoorDash 支援團隊。如果您有商家體驗合作夥伴，也可以直接傳送訊息給他們。

如需下列問題的相關協助，請聯絡 DoorDash 支援團隊：

若為一般的 Shopify 平台、帳號、帳單或 Shopify App Store 問題，請聯絡 Shopify 支援團隊。