建立與管理子市場

子市場是指在現有市場內運作的市場。子市場會繼承其父級市場的自訂項目,讓您無需從頭設定每一項設定,即可為特定顧客群組建立更具針對性的體驗。當您建立子市場時,它會自動繼承其父級市場的所有自訂項目。接著,您可以覆寫子市場的特定設定,並保留其餘繼承的設定。

舉例來說,您建立了一個具有下列設定的 Europe 市場:

  • 幣別設為歐元 (EUR)
  • 已指派歐洲地區的商品目錄
  • 首頁上為歐洲顧客設定的自訂橫幅

接著,您可以在 Europe 內建立 France 子市場。France 會自動繼承 Europe 的所有設定。然後您可以為法國市場自訂法語網域與法國專屬促銷活動,但歐元幣別和歐洲目錄則維持繼承狀態。

父市場與子市場

市場會根據其條件形成階層關係:

  • 條件較廣泛的市場是條件較具體市場的父市場。
  • 條件較具體的市場是廣泛市場的子市場。

舉例來說,如果您有一個包含美國、加拿大和墨西哥的 North America 市場,然後您建立一個只包含加拿大的 Canada 市場,那麼 Canada 即為 North America 的子市場。

一個子市場可以有多個父市場。例如,B2B Canada 市場同時是 Canada 區域市場和 All B2B 市場的子市場。在這種情況下,系統會根據市場類型遵循特定的繼承規則。

子市場的繼承規則

當子市場擁有一個以上的父市場時,不同的自訂項目會遵循不同的繼承規則。

幣別

  • 子市場預設會繼承父市場的幣別。
  • 在子市場上自訂幣別會覆寫父市場的幣別。

如果子市場有多個使用不同幣別的父市場,則系統會使用最符合顧客當地幣別的幣別。如果沒有相符的幣別,則會優先使用最近更新的自訂項目。

目錄

  • 子市場會繼承父市場的目錄。
  • 目錄自訂項目會與相同市場類型的父市場目錄合併,但會覆寫不同市場類型的目錄。

如果同一項商品同時存在於父市場和子市場目錄中且價格不同,則系統會使用子市場的價格。如果同一項商品存在於多個父市場目錄中且價格不同,則會顯示最低價格。

網路商店佈景主題

  • 子市場會繼承父市場的佈景主題自訂項目。
  • 相同市場類型的佈景主題自訂項目會合併,但會覆寫不同市場類型的自訂項目。

結帳頁面與顧客帳號

  • 子市場會繼承父市場的結帳頁面與帳號自訂項目。
  • 相同市場類型的自訂項目會合併,但會覆寫不同市場類型的自訂項目。

網域和語言

  • 子市場會繼承父市場的網域和語言設定。
  • 在子市場上自訂網域設定會覆寫父市場的設定。

如果子市場有多個網域設定不同的父市場,則會繼承所有父市場設定。顧客在整個工作階段中會維持停留在相同網域。

商業實體

  • 子市場會繼承父市場的商業實體。
  • 在子市場上自訂商業實體會覆寫父市場的設定。

如果多個父市場擁有不同的商業實體,系統會使用依字母順序排列的第一個商業實體。

關稅與稅額

  • 子市場會繼承父市場的關稅和稅金設定。
  • 在子市場上自訂關稅與稅金設定會覆寫父市場的設定。

如果多個父市場擁有不同的關稅和稅金設定,系統會使用最適合顧客地點的設定。

建立子市場

如果判斷新市場位於現有市場的範圍內,則該市場會被視為子市場。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「市場」。

  2. 點擊「建立市場」。

  3. 在「名稱」區段中,輸入新子市場的名稱。

  4. 在名稱欄位旁邊,為您的新市場選取發布狀態:

  • 選取「使用中」,以便在新市場建立後立即向顧客顯示該市場。
  • 選取「草稿」,以便在網路商店上顯示該市場前先行預覽。
  1. 在「包含」區段中,點擊「新增條件」,然後新增您的條件。您輸入的條件應在現有市場的範圍內。舉例來說,如果您有現有的 North America 市場,則可選取 Canada 來建立子市場。
  2. 在「已繼承」區段中,檢查新市場的自訂項目。這些設定均繼承自父市場。
  3. 選填:點擊設定旁邊的 Plus Circle Icon 即可覆寫該設定套用至子市場。進行變更後,該設定將從「已繼承」區段移至「已自訂」區段。
  4. 點擊「儲存」。

使用「檢視身分」功能來檢查子市場

由於市場與子市場之間的關係可能很複雜,因此「市場」頁面上的「圖表檢視」可提供您市場階層的視覺化呈現。

圖表檢視中的「檢視身分」功能可讓您檢查套用於特定市場的所有自訂項目 (包含繼承的設定)。如需詳細資訊,請參閱使用「檢視身分」功能

刪除子市場

刪除子市場後,位於該子市場地區的顧客將改為獲得父市場的體驗。同一父市場的其他子市場則不受影響。

刪除父市場後,其子市場將不再繼承其設定。子市場將繼續存在,但其繼承的設定會還原為您商店的預設。

若要瞭解刪除市場的步驟,請參閱刪除市場

解決市場重疊時的顧客體驗

若顧客符合多個市場的條件,系統會將重疊的自訂項目整合為單一體驗。整合作業會遵循下列原則:

  • 若顧客同時符合父系市場和子市場的條件,且子市場已明確設定自訂項目,系統便會優先套用該子市場的自訂項目。
  • 若子市場尚未自訂特定設定,系統便會使用父系市場的自訂項目。
  • 當子市場具有不同類型的父系市場 (例如同時為地區市場和 B2B 市場) 時,相同市場類型的自訂項目將會合併,而不同市場類型的自訂項目則會遭到覆寫。