在「市場」中使用折扣和禮品卡
折扣和禮品卡適用於各個市場,但在商店以多種幣別進行銷售時,您須考量幾項重要因素。瞭解折扣值和禮品卡餘額的轉換方式,可協助您避免向顧客收取非預期的定價。
折扣
折扣在各個市場的運作行為,取決於折扣值是百分比還是固定金額。百分比折扣會套用至顧客的當地價格,無需轉換。固定金額折扣則以商店預設幣別建立,並在結帳時轉換。
百分比折扣
百分比折扣在各個市場及各幣別中的運作方式相同。無論顧客使用哪種幣別付款,20% 折扣皆會扣除商品價格的 20%。
百分比折扣無需進行幣別轉換,而會套用至以顧客當地幣別向其顯示的價格。
固定金額折扣
固定金額折扣是以您商店的預設幣別建立。當其他市場的顧客使用該折扣時,系統會在結帳時使用目前的匯率將金額轉換為他們的當地幣別。
舉例而言,商店的預設幣別為 USD,且您建立了 $10.00 USD 的折扣。位於使用 EUR 市場的顧客在結帳時套用了該折扣。結帳時,USD 與 EUR 之間的匯率為 0.92,因此顧客的訂單可獲得 €9.20 EUR 折扣。
免運費折扣
免運費折扣適用於所有市場。如果您為免運費折扣設定了最低購買金額,則該金額為您商店預設幣別的金額,並在結帳時會轉換為顧客當地幣別。
舉例來說,您建立了一項最低購買金額為 $75.00 USD 的免運費折扣。位於使用 GBP 市場的顧客,其購買金額必須達到等值 $75.00 USD 的當地幣別金額 (依目前匯率計算),才符合免運費的資格。
「買 X 送 Y」折扣
「買 X 送 Y」折扣適用於所有市場。在提供該些商品的市場中,皆可套用折扣中所定義的商品及數量。如果折扣包含固定金額 (例如:買 2 件即享第 3 件折抵 $5.00 USD),則系統會在結帳時將此固定金額轉換為顧客的幣別。
自動折扣
根據預設,自動折扣會套用至所有市場的所有符合資格顧客,但您可以採用與折扣代碼相同的方式,將這些折扣指派至特定市場。如果該自動折扣為固定金額,系統就會在結帳時將此金額轉換為顧客的幣別。
各市場的折扣資格
您可以透過兩種方式來控管可適用折扣的顧客:
- 將折扣指派至特定市場:在建立或編輯折扣時,您可以選取適用的市場。只有這些市場的顧客才能使用該折扣。
- 顧客資格規則:在建立折扣時,您可將其限制為特定的顧客群適用。這些規則套用於所有顧客符合資格的市場。
預設狀態下,折扣代碼適用於所有市場。當顧客輸入折扣代碼時,系統會根據折扣的規則、市場指派與顧客資格套用該折扣。
禮品卡
建立與發行禮品卡時,會以您商店的預設幣別來計算金額。您無法使用特定市場的當地幣別來建立禮品卡。
例如,如果商店的預設幣別為 USD,則所有建立的禮品卡皆為 USD 餘額,無論購買禮品卡的顧客位於哪個市場都一樣。
以外幣兌換禮品卡
當顧客在使用的幣別與您商店預設幣別不同的市場中兌換禮品卡時,系統會以兌換時的當下匯率來換算禮品卡餘額。
例如,某位顧客擁有一張餘額為 50.00 美元的禮品卡。他們在使用加幣的市場中購物。在結帳時,匯率為 1.36。該禮品卡最多可折抵訂單中 68.00 加幣的金額。
系統會以您商店的預設幣別 (美元) 來追蹤禮品卡的剩餘餘額。每次以不同幣別使用該卡片時,系統都會以當下匯率將從餘額中扣除的金額換算回美元。
禮品卡注意事項
請檢閱以下與「市場」搭配使用禮品卡的注意事項:
- 在禮品卡餘額頁面上向顧客顯示的金額,會以您商店的預設幣別顯示。
- 由於匯率會波動,外幣禮品卡的實際價值可能會在購買和兌換的時間點之間發生變化。
- 以商品形式購買的禮品卡適用相同的幣別規則。對於您歐元市場的顧客而言,禮品卡商品會以歐元定價,但禮品卡餘額會以您商店的預設幣別建立。