在德國銷售時,於結帳頁面顯示重要資訊
在結帳頁面,顧客會輸入運送與付款資訊並完成購買。在德國銷售的商家通常會在結帳頁面提供以下資訊連結:
- 資訊聲明、Impressum 或法律聲明,其中載明您的公司資訊(例如名稱、地址與聯絡詳細資訊)
- 服務條款
- 退款政策
- 運送政策
- 稅務資訊,例如加值稅 (VAT)
本頁內容
在結帳頁面新增政策
您的商店服務條款、退款政策、運送政策與法律聲明,可直接儲存在 Shopify 管理介面的政策頁面。儲存後,系統會自動在結帳頁面的頁尾加上連結。
瞭解詳情:adding store policies。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往設定 > Policies。
在您想於結帳頁面顯示的各個政策欄位輸入文字。若預設語言提供此選項,請按一下從範本建立,並依需求自訂內容:
- 將退款政策新增至書面退貨與退款政策欄位。
- 將服務條款新增至服務條款欄位。
- 將運送政策新增至運送政策欄位。
- 將法律聲明新增至聯絡資訊欄位。
按一下儲存。
選用:如果您的預設語言不是德文,請為政策內容提供翻譯,讓體驗更在地化。瞭解詳情:managing languages 與 Translate & Adapt app。
在結帳流程中要求確認步驟
在結帳流程中,您可以 要求確認步驟,讓顧客有機會檢視訂單詳情。您也可以新增自訂訊息,讓顧客在該步驟確認已閱讀並同意您的政策。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往設定 > General。
在訂單處理區段,選取需要確認步驟。
按一下儲存。
前往網路商店 > Themes。
在目前佈景主題名稱旁,按一下
...> 編輯預設佈景主題內容。按一下結帳與系統分頁。
在搜尋方塊輸入
review,然後按 Enter。在結帳與系統 / 結帳檢閱區段的檢閱通知 html文字方塊中,輸入下列文字,內含各項政策的連結。您可視已新增或希望他們檢閱的政策,調整訊息內容以符合您的需求:
By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.- 按一下儲存。
- 選用:如果您的預設語言不是德文,請為結帳文字提供翻譯,以提升在地化體驗。瞭解詳情:managing languages 與 Translate & Adapt app。
在結帳頁面新增稅務資訊
預設在結帳頁面的訂單摘要中向顧客顯示的金額均已含稅。瞭解詳情:EU taxes。
若要在結帳頁面顯示實際支付的稅額,請依序執行以下步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Taxes and duties。
在區域設定區段中,按一下德國,並確認已設定在需要的地區收取稅額。
在全域設定區段中,確認商品價格和運送費率已包含銷售稅為啟用狀態。
選用:如果您的預設語言不是德文,請為結帳文字提供翻譯,以提升在地化體驗。瞭解詳情:managing languages 與 Translate & Adapt app。