在德國銷售時,於結帳頁面顯示重要資訊

在結帳頁面,顧客會輸入運送與付款資訊並完成購買。在德國銷售的商家通常會在結帳頁面提供以下資訊連結:

  • 資訊聲明、Impressum 或法律聲明,其中載明您的公司資訊(例如名稱、地址與聯絡詳細資訊)
  • 服務條款
  • 退款政策
  • 運送政策
  • 稅務資訊,例如加值稅 (VAT)

在結帳頁面新增政策

您的商店服務條款、退款政策、運送政策與法律聲明,可直接儲存在 Shopify 管理介面的政策頁面。儲存後,系統會自動在結帳頁面的頁尾加上連結。

瞭解詳情:adding store policies

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往設定 > Policies

  2. 在您想於結帳頁面顯示的各個政策欄位輸入文字。若預設語言提供此選項,請按一下從範本建立,並依需求自訂內容:

    • 將退款政策新增至書面退貨與退款政策欄位。
    • 將服務條款新增至服務條款欄位。
    • 將運送政策新增至運送政策欄位。
    • 將法律聲明新增至聯絡資訊欄位。
  3. 按一下儲存

  4. 選用:如果您的預設語言不是德文,請為政策內容提供翻譯,讓體驗更在地化。瞭解詳情:managing languagesTranslate & Adapt app

在結帳流程中要求確認步驟

在結帳流程中,您可以 要求確認步驟,讓顧客有機會檢視訂單詳情。您也可以新增自訂訊息,讓顧客在該步驟確認已閱讀並同意您的政策。

步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往設定 > General

  2. 訂單處理區段,選取需要確認步驟

  3. 按一下儲存

  4. 前往網路商店 > Themes

  5. 在目前佈景主題名稱旁,按一下... > 編輯預設佈景主題內容

  6. 按一下結帳與系統分頁。

  7. 在搜尋方塊輸入review,然後按 Enter。

  8. 結帳與系統 / 結帳檢閱區段的檢閱通知 html文字方塊中,輸入下列文字,內含各項政策的連結。您可視已新增或希望他們檢閱的政策,調整訊息內容以符合您的需求:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.
  1. 按一下儲存
  2. 選用:如果您的預設語言不是德文,請為結帳文字提供翻譯,以提升在地化體驗。瞭解詳情:managing languagesTranslate & Adapt app

在結帳頁面新增稅務資訊

預設在結帳頁面的訂單摘要中向顧客顯示的金額均已含稅。瞭解詳情:EU taxes

若要在結帳頁面顯示實際支付的稅額,請依序執行以下步驟:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > Taxes and duties

  2. 區域設定區段中,按一下德國,並確認已設定在需要的地區收取稅額。

  3. 全域設定區段中,確認商品價格和運送費率已包含銷售稅為啟用狀態。

  4. 選用:如果您的預設語言不是德文,請為結帳文字提供翻譯,以提升在地化體驗。瞭解詳情:managing languagesTranslate & Adapt app