商店寄件者電子郵件的顯示方式
若您發現顧客的收件匣將您的郵件顯示為 store+123@shopifyemail.com,且想變更,則需要 Change your sender email address。
若要瞭解本文使用的術語,請參考 Domains terminology。
若要避免您的寄件者電子郵件被重寫為 store+123@shopifyemail.com,您的網域需要有下列兩筆記錄:
- CNAME 記錄:這些記錄會為您的寄件者電子郵件設定 DKIM 和 SPF 驗證。Shopify 的 CNAME 記錄會自動處理 SPF。因此無需為此另外建立 SPF TXT 記錄。
- DMARC 記錄:至少需要
v=DMARC1; p=none。瞭解如何新增 DMARC 記錄。
請參閱下列範例以瞭解如何解決常見的驗證問題。
本頁內容
範例 1:電子郵件網域屬於第三方,且沒有 DNS 存取權
如果您的電子郵件網域屬於第三方,且您沒有 DNS 記錄的存取權可對該網域進行驗證,請考慮使用您專屬的網域。例如,如果您的寄件者電子郵件使用 name@gmail.com 或 name@yahoo.com 等供應商,您就無法存取這些供應商的 DNS 記錄。您可以向 Shopify,或是 GoDaddy 或 Namecheap 等第三方網域供應商購買自訂網域。
步驟:
範例 2:透過第三方購買的網域,且未經驗證
如果您已透過第三方網域託管服務供應商購買網域,但尚未進行驗證,請按照以下步驟操作。如果您的網域託管於 Cloudflare、GoDaddy 或 IONOS,Shopify 也能透過 Domain Connect 自動設定 DNS 記錄。
步驟:
範例 3:透過第三方購買且已經過驗證,但沒有 DMARC 記錄的網域
如果您透過第三方購買網域並已完成驗證,但尚未設定 DMARC 記錄,則需要 新增 DMARC 記錄。
範例 4:從受 DMARC 保護但沒有 CNAME 記錄的網域寄送
如果您從已有 DMARC 記錄的網域寄送電子郵件,但尚未新增用於 DKIM 和 SPF 驗證的 CNAME 記錄,請按照以下步驟操作。如果您的網域託管於 Cloudflare、GoDaddy 或 IONOS,Shopify 也能透過 Domain Connect 自動設定 DNS 記錄。
步驟:
- 存取您網域的 DNS 記錄。
- 透過為網域新增 CNAME 記錄來驗證您的寄件者網域。這些記錄會為您的寄件者電子郵件設定 DKIM 和 SPF 驗證。因此無需為此另外建立 SPF TXT 記錄。
範例 5:透過 Shopify 購買的網域
如果您是透過 Shopify 購買網域,系統已自動為您設定完整的電子郵件驗證,包含 DKIM、SPF 和 DMARC 記錄。您無須採取任何行動。如果您尚未擁有 DMARC 記錄,系統會自動插入一筆 v=DMARC1; p=none 的 DMARC 記錄。
不過,如果您選擇退出或還原該 DMARC 記錄,則您的電子郵件地址將被重寫為 store+123@shopifyemail.com。
您可以在 Shopify 管理介面的 [網域](https://admin.shopify.com/settings/domains 設定中,編輯您透過 Shopify 購買的網域的 DMARC 記錄。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往 設定 > 網域。
按一下您要編輯的網域。
在DNS 設定區段中,按一下管理。
按一下新增自訂記錄,然後選取TXT 記錄。
新增一筆 TXT 記錄,內容如下:
- 名稱:
_dmarc - TXT 值:
v=DMARC1; p=none
- 名稱:
按一下確認。
若要驗證您的 DMARC 記錄,您可以使用 DMARC 記錄檢查工具。