Managed Markets 禁止與受限品項

各國皆對可運送入境的貨物種類設有限制。貨運業者與付款處理商也各自有其限制。

如果您販售的商品在收件地國家/地區屬於禁止項目，Managed Markets 會將該商品自當地顧客的商品目錄隱藏。深入瞭解如何在 Shopify 管理後台檢視被禁止的商品。

寄往下列國家/地區的訂單有最高金額限制：

• 阿根廷：1,000 美元
• 巴西：2,999 美元
• 中國：¥10,000 人民幣
• 印尼：1,500 美元
• 墨西哥：1,000 美元

如果您的目錄主要銷售不支援的品項，則您可能不符合使用 Managed Markets 的資格。在使用 Managed Markets 之前，請先查看下方有哪些受限制的商品和商品類別。如果您寄送的貨件包含受限制的品項，您的包裹可能會被視為無法投遞。

禁止的品項類別

請參閱下表，以取得禁止品項的詳細資訊。

酒精飲品與相關商品

酒精飲品，以及含酒精或用於釀酒的產品，皆屬受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 葡萄酒
• 蒸餾酒
• 烈酒
• 釀酒工具包
• 裝瓶用品

動物與寵物用品

部分動物與寵物用品屬於受限品項。

此類別包含但不限於以下品項：

• 動物 (活體或已死亡)
• 寵物飼料與零食
• 寵物維他命與保健補充品

藝術品

任何侵害著作權或商標的藝術品在 Managed Markets 皆屬受限。數位藝術品，以及價值超過 2,000 美元的藝術品，也屬受限。

汽機車與動力運動

汽機車與動力運動商品被視為危險品，需先獲得 Managed Markets 的核准。

此類別包含但不限於以下品項：

• 擴大機
• 倒車攝影機
• 地毯與內裝
• 引擎零件
• 輪圈與車輪
• 輪胎配件
• 洗車配件
• 警報與鎖具
• 船艇零件與保養用品

電池與電子產品

所有電池、電子產品，以及內含或附有電池，或需直接接通電源的電器用品，皆屬受限。

此類別中的電器用品包含但不限於以下品項：

• 遊戲主機
• DVD 與藍光播放機
• 投影幕與安裝支架
• 電腦螢幕
• 電視
• GPS 導航系統與配件
• 鍵盤、滑鼠與軌跡球
• 桌上型電腦與筆記型電腦
• 延長線
• 太陽能套件
• 電動馬達

美容與化妝品

部分化妝品與美容用品因合規或危險物質因素而受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 香水
• 古龍水
• 淡香水
• 含酒精的香氛噴霧
• 指甲油
• 含漂白劑的美髮產品
• 噴霧罐
• 乾洗手
• 假睫毛膠
• 自製外用產品
• 濕巾

某些地區會限制部分美容、化妝品與美髮產品。可能受限的商品範例 (例如墨西哥、西班牙、義大利與希臘) 包括但不限於下列品項：

• 肥皂
• 洗髮精
• 乳液與乳霜
• 保濕乳液

商業與工業

部分商業與工業用產品受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 貿易展覽會櫃台與展示架
• 自動化控制元件
• 交通錐與防撞桶
• 牙科器械
• 餐飲服務用品
• 重型機械
• 自動販賣機
• 招牌
• 實驗室設備
• 穿環與刺青用品
• 配管用品

大麻二酚 (CBD) 產品

任何形式含有大麻二酚 (CBD) 的產品均受限。CBD 是大麻植物中的多種大麻素之一。

此類別包含但不限於以下品項：

• 可食用製品、膠囊或含片
• 電子煙油
• 噴霧
• 含 CBD、THC 或其他大麻素的油品

慈善機構與非營利組織

捐款給慈善機構與非營利組織受限。

消費者安全

在 Managed Markets 的所有地區，高度受管制的商品與職業安全設備皆受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 兒童安全座椅
• 兒童椅
• 安全帽
• 嬰兒推車
• 工地安全帽與安全帶

數位產品或貨品

您可以在 Managed Markets 銷售數位產品，但請先留意以下特定要求與注意事項：

• 訂單要求：在 Managed Markets 上符合資格的訂單必須同時包含數位產品與實體產品。若您的訂單僅包含數位產品，您即會自動成為該筆訂單的記錄商家 (Merchant of Record)。
• 訂單草稿：數位產品無法加入訂單草稿。若要建立同時包含數位與實體產品的訂單，您需要在結帳流程中傳送發票以收取付款。

可在 Managed Markets 銷售的數位產品包括但不限於以下產品：

• 數位禮品卡 (供您自己的商店使用)
• 線上課程
• podcast
• 音效與音樂

毒品與相關器具

在 Managed Markets，毒品與相關物品受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 提及毒品的服飾
• 關於毒品種植或使用的書籍
• 用於毒品種植或使用的設備
• 含受管制物質的產品

爆炸物、武器與相關物品

在 Managed Markets，爆炸物、武器與相關物品受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 槍枝與槍械零件
• 刀具 (請參閱 各國/地區的刀具限制)
• 屬於戰術類別的物品
• 武器配件與相關物品 (彈藥、槍盒、刀鞘、清潔工具組、鎖、瞄準鏡、擴充配件與改裝)

受出口管制的物品

受出口管理法規 (EAR) 規範且被視為兩用 (同時具有軍用與民用用途) 的品項，可能由美國商務部 (DOC) 依 EAR 管制。需取得美國 DOC 出口許可或其他核准的品項，禁止在 Managed Markets 銷售。

部分武器被視為國防物資，並受美國國務院依國際武器貿易管制條例 (ITAR) 管制。受 EAR 或 ITAR 管制的品項在 Managed Markets 皆屬受限。

農業

所有地區皆限制農業用物品或機械。

此類別包含但不限於以下品項：

• 拖拉機零件與配件
• 拖拉機輪胎
• 馬飼料
• 馬用驅蟲藥
• 活餌
• 多功能工具

易燃與加壓物品

易燃及加壓品項，例如黏著劑與噴霧劑，在 Managed Markets 上屬於受限品項。

食品與飲料

食品與飲料須符合進口國家/地區的衛生主管機關或同等機關之許可與檢測要求。由於電子商務具時效性，這些商品屬於受限品項。

可攝取品、保健與醫療器材

可攝取的品項屬於受限品項。凡被美國食品藥物管理局 (FDA) 分類為醫療器材的品項均屬受限 (更多資訊，請參閱 FDA website)。凡已於 FDA 登記的美容儀器，或採用雷射的美容儀器，皆屬受限品項，且須符合 FDA 或各國衛生主管機關的相關許可或執照。任何宣稱具有健康、醫療或保健功效的品項，皆會在各地被列為受限。

此類別包含但不限於以下品項：

• 須憑處方的藥品
• 非處方藥 (OTC)
• 需由持照藥師販售的藥品
• 可攝取品，包括維他命、保健補充品與奶昔
• 草藥或順勢療法產品
• 未取得許可的藥品，以及宣稱具醫療或健康效用的產品
• 醫療檢測，例如 HIV、藥物或妊娠測試
• 助聽器
• 醫療警報器
• 急救箱
• 活動追蹤器
• 避孕用品

居家與園藝產品

部分居家與園藝品項在 Managed Markets 上屬於受限品項。

此類別包含但不限於以下品項：

• 蠟燭
• 精油與香氛加熱器
• 香品
• 刀具 (請參閱 各國/地區的刀具限制)
• 有機材料，包括砂、土壤、肥料與覆蓋物
• 室內及室外植物

人髮

以真人人髮製成的假髮、接髮或類似產品，在部分地區屬於受限品項，例如西班牙、義大利與哥斯大黎加。

未啟用的產品

因在您的 Shopify 線上店面已封存、為草稿或未啟用而無法販售的品項，會在所有地區自動列為受限。將這些產品啟用後，系統會轉送給我們的合作夥伴進行審核。

瞭解product status詳情。

珠寶與寶石

散石 (含切割或未切割、拋光或未拋光) 以及含有珍珠母、珊瑚與貝殼的配件，在 Managed Markets 上屬於受限品項。由於貨運業者的要求，價值超過 5,000 美元的珠寶屬於受限品項。

其他珠寶在部分地區屬於部分受限，包含以下國家/地區：

• 巴西
• 法國
• 印度
• 印尼
• 科威特
• 馬來西亞
• 墨西哥
• 葡萄牙
• 俄羅斯
• 瑞士

本類別的品項包括但不限於以下珠寶品項：

• 手鍊
• 項鍊
• 鍍層飾品
• 襟章與裝飾別針

刀具

各類刀具 (狩獵、烹飪、餐具與工具刀) 因安全運輸政策，貨運業者與各國的進口限制不一，適用不同的管制規定。玩具刀亦可能受限。在以下國家/地區，刀具屬於受限品項：

• 澳洲
• 白俄羅斯
• 中國
• 丹麥
• 薩爾瓦多
• 法羅群島
• 芬蘭
• 匈牙利
• 冰島
• 以色列
• 日本
• 哈薩克
• 肯亞
• 列支敦斯登
• 立陶宛
• 馬達加斯加
• 馬來西亞
• 模里西斯
• 墨西哥
• 摩納哥
• 紐西蘭
• 新加坡
• 南韓
• 土耳其
• 烏克蘭
• 英國
• 委內瑞拉

呈現非法行為的內容

在您營運所在國或銷售目的地國家/地區，凡呈現或鼓吹非法活動的商品，在 Managed Markets 上皆屬受限品項。

此類別包含但不限於以下品項：

• 呈現或鼓吹非法活動的內容，無論是真實或虛構
• 呈現或鼓吹暴力或虐待的內容，無論是真實或虛構

金錢與用於付款的物品

金錢或任何可用於付款的物品，皆屬受限品項。

此類別包含但不限於以下品項：

• 貨幣
• 現金等價物
• 禮品卡 (適用於第三方商店)
• 散裝貴重寶石
• 彩券

神秘商品或描述不清的產品

商品必須有標題和說明，讓顧客清楚瞭解他們購買的內容。未清楚描述或標示的商品在 Managed Markets 上會受到限制。

此類別包含但不限於以下品項：

• 神秘商品 (顧客在完成購買並送達前，無法得知商品內容)
• 主題驚喜盒
• 描述含糊的商品

當鋪

當鋪受限制。

植物、木材與種子產品

完全或部分以天然或植物性纖維製成的品項 (包含但不限於稻草、藤、拉菲草與黃麻) 在紐西蘭與澳洲等特定地區受限制。

以木材、竹、軟木或其衍生品製成，或含有上述成分的品項，在澳洲、墨西哥與紐西蘭受限制。可能的例外包括紙張、布料、紙板、層壓材料、中密度纖維板 (MDF) 或夾板。

出租商品

提供出租、租借或租賃的商品在 Managed Markets 上會受到限制。Managed Markets 僅支援商品銷售，因此僅提供出租的商品不符合資格，也不會顯示給您的國際顧客。

性與情慾相關產品

在 Managed Markets 上，帶有性暗示或露骨內容的品項，或與性或情慾活動相關的品項，均受限制。

此類別包含但不限於以下品項：

• 具有明確情慾或性內容的書籍、影片、電子遊戲或其他內容媒介，無論是真實或虛構
• 帶有情慾或性內容描繪的服飾、海報、公仔或其他物品，無論為照片或插圖形式
• 會限制行動或引發疼痛的商品

特殊服飾

在 Managed Markets 上，含有 瀕臨絕種野生動植物國際貿易公約 (CITES) 所列瀕危物種成分的品項，以及宣傳或展示其他受限品項的品項，均受限制。

含有 import and export controlled US species 成分的品項，也會受到監控，並可能在澳洲與紐西蘭受限制。

此類別包含但不限於以下品項：

• 珍珠母鈕扣
• 鱷魚皮 (手提包與鞋款)
• 蟒蛇皮 (皮帶)
• 羽毛 (羽毛圍巾與裝飾邊)
• 短吻鱷皮 (鞋與手提包)
• 鴕鳥皮 (皮革製品)
• 宣傳或涉及其他禁止品項 (例如毒品) 的服飾
• 軍事與保全制服
• 漆彈運動服裝

訂閱商品

Managed Markets 不支援以訂閱銷售方案販售的商品。

若您在商店中為商品設定了訂閱，則 Managed Markets 管理的所有國際市場都會移除該訂閱銷售方案。顧客仍可一次性購買這些商品。

若您販售僅提供訂閱的商品，系統會自動將其設為受限，且不會顯示給您的國際顧客。

菸草與菸草相關產品

在 Managed Markets 上，菸草與菸草相關產品受限制。

此類別包含但不限於以下品項：

• 香菸
• 雪茄
• 電子菸
• 含尼古丁的產品
• 其他菸草相關產品

保固、服務方案、合約與保證

在 Managed Markets 上，非實體商品 (例如保固、服務方案、合約與保證) 受限制。

手錶

因貨運業者要求，價值超過 5,000 美元的手錶受限制。低於此金額的手錶在部分地區也有限制，包含以下國家：

• 科威特：所有手錶與錶帶
• 瑞士：含有寶石 (含半寶石) 或貴金屬的手錶與錶帶

查看禁止的 Managed Markets 商品

啟用 Managed Markets 時，系統會審查您的產品清單中是否包含違禁品。雖然系統會在申請過程中對所有現有商品執行此審查，但商品審查是一項持續進行的程序。該審查程序適用於您新增至商店的新商品、您更新或編輯的商品，以及違禁品狀態有所變更的商品。

要進行審查，您的產品必須具備標題、描述與產品類別。多數情況下，審查會在數秒內完成。

產品狀態會顯示在產品頁面的 Managed Markets 區段。請參考下表以瞭解產品的審查狀態。

篩選禁止販售的商品

您可以篩選產品清單，顯示特定市場或所有市場中的禁止販售商品。您的 primary market 不會包含在篩選結果中。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面，前往 產品。

2. 按一下 圖示。

3. 按一下 新增篩選條件，然後按一下 發佈錯誤。

4. 選取您要篩選禁止販售商品的市場。若要篩選所有禁止販售的商品，請按一下 全選。

排序禁止販售的商品

您也可以在產品清單中為禁止販售的商品排序。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面，前往 產品。

2. 按一下排序圖示。

3. 選取 發佈錯誤。

4. 選用：選擇要由舊到新或由新到舊顯示禁止販售商品。

通知

當系統識別到新的禁止販售商品時，無論是因為新增了商品，或是影響該商品的法規有所變更，您都會在 Shopify 管理介面收到通知。您可以透過此通知存取含所有市場禁止販售商品的 filtered list。如需詳細資訊，請參閱 Learn more about accessing alerts in your Shopify admin。

您首次啟用 Managed Markets 時，系統會檢查您的產品清單是否包含禁止品項。雖然此審查會在申請流程中針對您所有現有產品執行，但商品審查是持續進行的。此審查同樣適用於您新增到商店的新商品、您更新或編輯的產品，以及禁止狀態已變更的產品。

要進行審查，您的產品必須具備標題、描述與產品類別。多數情況下，審查會在數秒內完成。

使用中繼欄位更新禁止的 Managed Markets 商品

如果您的商品經過審查，且在您的市場中被設定為 不支援 狀態，您可以更新商品上的類別中繼欄位，以更準確地描述您的商品。更新中繼欄位後，系統會重新審查您的商品。

步驟：

1. 在您的 Shopify 管理介面，前往 產品。

2. 點選要更新的商品。

3. 在 類別中繼欄位 區段中，為每個中繼欄位選取適當的值。

4. 點選 儲存。

更新商品後，系統會重新審查該商品。大多數情況下，審查會在幾秒鐘內完成，但在某些情況下，審查最多可能需要 24 小時。