Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機
您可以使用 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機列印託運單標籤。Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機可透過 Wi‑Fi 連線至您的 Windows 或 Mac 電腦。您也可以使用本指南來排解 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的常見問題。
如果您需要安裝、設定或疑難排解 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的協助，請聯絡 Dymo 支援團隊。
若要自訂並列印條碼標籤，您可以使用Dymo Label 軟體。
本頁內容
- 使用 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的系統需求
- 將 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機連接電源
- 將 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機連線至 Wi‑Fi
- 下載 Dymo Label 軟體
- 將標籤裝入 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機
- 清潔 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機
- Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的狀態指示燈
- 排解 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機問題
- 將您的 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機重設為原廠預設設定
使用 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的系統需求
使用 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機需符合以下系統需求：
- Windows 7 或更新版本
- OS X 10.11 或更新版本
將 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機連接電源
請務必只使用 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機隨附的電源變壓器。請依下列步驟將印表機連接電源。
步驟：
- 將電源線插入電源變壓器，然後將電源變壓器插入印表機背面的電源連接埠。
- 將電源線另一端插入電源插座。
- 按下印表機側邊的 POWER 按鈕。
電源狀態指示燈會閃爍數秒，接著無線狀態指示燈開始閃爍。
將 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機連線至 Wi‑Fi
您可以使用支援 WPS 的路由器上的 Wi‑Fi 保護設定 (WPS) 按鈕來連線，或透過安裝在印表機上的 LabelWriter Web Configuration 公用程式中的快速設定精靈進行連線。
步驟：
使用 WPS 連線印表機
- 在印表機背面按下 WPS 按鈕。印表機側邊的無線狀態指示燈會亮起。
- 在 2 分鐘內按下路由器上的 WPS 按鈕。
當印表機成功連線至無線網路時，無線狀態指示燈會恆亮，不再閃爍。
使用快速設定精靈連線印表機
- 請開啟印表機電源，然後在電腦上連線至名為 DYMOLWWxxxxx 的無線網路。在印表機底部可找到該印表機專屬名稱。若系統在此步驟提示您輸入密碼，請使用 Wi-Fi 密碼。
- 在您的瀏覽器中輸入下列網址：http://192.168.58.1。瀏覽器會開啟 Web Configuration 工具，並顯示登入頁面。
- 登入 LabelWriter Web Configuration ，使用以下登入資訊：
- 使用者名稱：admin
- 密碼：admin
- 依照設定精靈指示，將印表機連線到您的無線網路：
- 印表機名稱：您可以變更預設的印表機名稱。
- 連線方式：建議使用 DHCP。如果選擇靜態 (Static)，則您必須具備所有的網路詳細資訊，才能在網路上設定印表機。
- 無線網路：在您要讓印表機連線的無線網路旁，按一下 連線。
當印表機成功連線至無線網路時，印表機側邊的無線狀態燈號會恆亮。請記下指派給印表機的 IP 位址，以便日後存取網頁設定公用程式。
當印表機連上您的無線網路後，電腦與印表機之間的無線連線會中斷，電腦應會自動重新連回您的無線網路。若遇到連線問題，請確認電腦已重新連上您的無線網路。
下載 Dymo Label 軟體
若要從電腦列印標籤，您必須先安裝 DYMO Label 軟體，再將該網路印表機新增至您的電腦。
步驟：
- 從 Dymo 網站 下載並安裝最新版 Dymo Label 軟體。
- 啟動 Dymo Label 軟體，然後依下列其中一種方式操作：
- 如果這是您第一次安裝 Dymo 標籤印表機，當軟體提示要將該標籤印表機新增為無線印表機時，請按一下 是。
- 如果已安裝 Dymo 標籤印表機，請從 檔案 選單中選取 新增網路印表機。
- 依照 新增網路印表機 公用程式中的指示操作。
此時，DYMO Label 軟體中應已選取 LabelWriter Wireless 印表機。
將標籤裝入 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機
請依下列步驟，將標籤裝入 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機。
步驟：
- 開啟印表機電源，然後按一下標籤反向送紙按鈕，以吐出運送期間用來保護印表機的標籤。
- 打開上蓋，移除標籤槽內的所有包材。
- 從上蓋內取出標籤捲軸，然後將捲軸導引座與軸心分離。
- 握住捲軸的軸心，將標籤紙捲套在軸心上，讓標籤從紙捲下方送出，並使紙捲左側緊貼捲軸側邊。
- 將捲軸導引座滑到捲軸右側，然後將導引座緊貼標籤紙捲側邊。標籤紙捲必須緊貼捲軸兩側，不可留有縫隙。
- 將標籤捲軸插入印表機上蓋的卡槽，並確保標籤從紙捲下方伸出。
- 將標籤左邊緣對齊出紙口左邊緣，然後把標籤插入卡槽。印表機會自動送紙，並在第一張標籤的起始處停止。
- 將標籤導引片向左滑動，直到與標籤右邊緣對齊，然後闔上上蓋。
清潔 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機
為維持印表機正常運作，請定期清潔印表機的外部與內部。
步驟：
- 拔除電源線。
- 以無絨布擦拭印表機外部。
- 使用以下任一清潔溶液去除污垢與汙漬：
- 異丙醇
- 稀釋的洗碗精
- 稀釋的玻璃清潔劑
- 打開印表機上蓋，使用小型軟毛刷或棉花棒清除機內的紙屑與其他雜質。
- 取下標籤紙捲，然後清潔紙捲下方。
- 重新連接電源線。
- 選用：若您有 LabelWriter 清潔卡，請依清潔卡包裝上所列說明操作。若要購買清潔卡，請前往 Dymo 網站。
- 重新裝回標籤紙捲，然後闔上上蓋。
Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的狀態指示燈
狀態指示燈會顯示 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的目前狀態。
無線狀態指示燈
無線狀態指示燈會顯示印表機與 Wi‑Fi 的連線狀態。
| 狀態燈號 | 說明 |
|---|---|
| 熄滅 | 未連線至無線網路，或印表機處於省電模式。 |
| 恆亮 | 已連線至無線網路。 |
| 慢速閃爍 | 正在嘗試連線至無線網路。 |
| 漸亮漸暗 | 正在嘗試使用 WPS 連線 (兩分鐘)。 |
| 快速閃爍 | 錯誤。 |
電源狀態指示燈
電源狀態指示燈會顯示印表機目前的電源狀態。
| 狀態燈號 | 說明 |
|---|---|
| 熄滅 | 電源關閉。 |
| 恆亮 | 電源開啟，印表機已就緒。 |
| 漸亮漸暗 | 印表機處於省電模式。 |
| 快速閃爍 | 發生錯誤，例如缺少標籤或出現其他錯誤狀況。 |
Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機疑難排解
選取 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的問題，然後依照疑難排解步驟操作。
疑難排解印表機未顯示在您的無線網路清單中的問題
若您的 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機未顯示在無線網路清單中，請依下列步驟進行疑難排解：
- 請確認印表機已開機。
- 請確認您未連上虛擬私人網路 (VPN)。
- 在電腦上，先關閉再重新開啟 Wi‑Fi，以重新整理可用網路清單。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
疑難排解印表機無法連線至 Web Configuration Utility
Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機的 IP 位址可能已重新指派。若印表機已關機一段時間，這在使用 DHCP 連線時屬於正常現象。下次開啟電源且印表機出現在網路上時，系統便會 重新指派印表機的 IP 位址。
您可以透過路由器的網頁介面存取 DHCP 用戶端清單，來查詢印表機目前的 IP 位址。詳情請參閱隨附於 路由器的說明文件。
在某些環境中，您可以使用 mDNS 名稱連線至印表機：http://DYMOLWWxxxxxx.local。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
疑難排解印表機無法連線至 Dymo Label 軟體
如果您無法在 Dymo Label 軟體中連線至或選取 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機，請依下列步驟進行疑難排解：
- 請確認印表機與您使用的電腦位於相同的無線網路。
- 請確認印表機已開機且可進行列印。
- 在 Dymo Label 軟體中，透過 File > Add Network Printer 新增印表機，然後重新啟動 Dymo Label 軟體。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
疑難排解列印品質問題
列印品質不佳通常是以下原因造成：
- 舊的標籤捲。
- 非 Dymo 製造的標籤。
- 熱感塗層受損的標籤。
- 列印頭髒污。
請確認您使用的是 Dymo 原廠標籤。請勿使用第三方標籤，因為其他標籤的熱感塗層靈敏度與 Dymo 原廠標籤不同。此外，其他製造商的標籤之間的穿孔，LabelWriter 印表機經常無法偵測到。
若列印品質變淡、字元中出現零星白點，或出現深淺不一的區塊，則可能是標籤捲有瑕疵。請改用新盒中的另一捲。若第二捲列印正常，則問題出在第一捲標籤。
您也可能需要清潔列印頭。
若仍出現字元破碎或其他列印品質問題，請執行印表機自我測試。自我測試會檢查列印頭與列印機構的所有元件是否運作正常。
步驟：
- 將標籤捲裝入印表機後，長按印表機正面的 FORM-FEED 按鈕 5 至 10 秒。印表機會開始在整個列印寬度上列印垂直線。測試圖樣會每隔 3/4 吋 (19 mm) 自動變換。
- 當自我測試開始時，放開 FORM-FEED 按鈕。 3 若要停止自我測試，按下並放開 FORM-FEED 按鈕。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
疑難排解標籤無法正確送紙
若標籤無法正確送紙，請檢查下列設定條件：
- 標籤已正確裝入，且標籤左緣與標籤進紙槽左緣對齊。
- 您使用的是 Dymo 原廠標籤。其他製造商所生產的標籤之間的穿孔，Dymo 印表機經常無法偵測。未能偵測到穿孔時，標籤將無法正確送紙。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
疑難排解印表機無法列印或無法停止列印
如果印表機無法列印，或在使用時停止列印，請依下列步驟進行疑難排解：
- 請確認印表機有供電，且電源線未鬆脫。
- 如果印表機前方的狀態指示燈未亮，請檢查電源線是否插好，並確認您的電源延長線可正常運作。
- 將其他裝置插到牆上插座與電源延長線測試，確認問題不是出在插座或延長線。
- 在印表機開機時，按一下進紙按鈕，確認是否能正常送紙。
- 如果標籤卡住，狀態指示燈會閃爍。請參閱本頁面的 疑難排解標籤卡住問題區段。
- 請確認您的 USB 連接線未從印表機背面或電腦鬆脫。
- 請確認 LabelWriter 印表機驅動程式已正確安裝。
若仍無法排除，請聯絡 Dymo 支援。
將您的 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機重設為原廠預設值
當您要將印表機移至其他網路，或要疑難排解常見問題時，可能需要將 Dymo LabelWriter Wireless 標籤印表機重設為原廠預設值。重設後會刪除您在 Web Configuration utility 中輸入的自訂設定，例如印表機名稱、密碼與語言。
步驟：
- 開啟印表機，並等待 30 秒讓印表機完全啟動。
- 使用尖端的非金屬工具，按住印表機背面的 RESET 按鈕至少 5 秒。
- 5 秒後，放開 RESET 按鈕以開始重設印表機。
約 30 秒後，您即可將印表機連線到無線網路。