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Dymo LabelWriter 4XL 印表機

您可以使用 Dymo LabelWriter 4XL 印表機列印託運單標籤。Dymo LabelWriter 4XL 印表機可透過 USB 連接至 Windows 或 Mac 電腦。

如果您需要安裝、設定或疑難排解 Dymo 印表機的協助，請聯絡 Dymo 技術支援。

若要自訂並列印條碼標籤，您可以使用Dymo Label 軟體。

本頁內容

使用 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機的系統需求

請確認您的系統符合下列需求，才能使用 Dymo LabelWriter 4XL 印表機：

  • Windows XP 32 位元
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Mac OS v10.4 或更新版本

下載 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機的驅動程式

使用 Dymo 印表機前，您需要下載並安裝最新的驅動程式。

步驟：

Mac
  1. 在您的瀏覽器中，前往Dymo 官方網站。
  2. 按一下 Support > Downloads: Software, Drivers & User Guides。
  3. 在最新的 Mac 版本下方，按一下 Download。
  4. 下載完成後，開啟 .dmg 檔案以安裝 Dymo Label 軟體。
  5. 依照安裝程式的指示操作。
  6. 使用隨附的 USB 傳輸線將印表機連接到電腦，然後接上其電源變壓器。開啟印表機後，電腦會自動偵測。
Windows
  1. 使用隨附的 USB 傳輸線將印表機連接到電腦，然後接上其電源變壓器。開啟印表機後，電腦會自動偵測並下載所需的裝置驅動程式。
  2. 選用：確認印表機是否已安裝：
    1. 開啟電腦的 控制台。
    2. 按一下 硬體和音效。
    3. 按一下 裝置。
    4. 在 印表機與掃描器 區段，確認印表機清單中顯示 Dymo LabelWriter 4XL。

將標籤裝入 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機

請依下列步驟，將標籤裝入 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機。

步驟：

  1. 開啟印表機，然後按下反向退紙按鈕，退出運送期間用來保護印表機的標籤。
  2. 打開上蓋，移除標籤槽內的所有包材。
  3. 將標籤捲軸從上蓋內取出，然後將導向片與軸心分開。
  4. 握住捲軸的軸心，將標籤紙捲套在軸心上，讓標籤從紙捲底部送出，且紙捲的左側緊貼捲軸側邊。
  5. 將導向片滑入捲軸右側，並將其緊貼紙捲側邊。標籤紙捲必須在捲軸兩側都貼合，不能有縫隙。
  6. 將標籤捲軸置入印表機上蓋的插槽，並確保標籤從紙捲底部伸出。
  7. 將標籤的左緣與出紙槽左緣對齊，然後把標籤插入插槽。印表機會自動進紙，並停在第一張標籤的起始位置。
  8. 將標籤導引片向左滑動，直到其與標籤的右緣對齊，然後闔上上蓋。

清潔 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機

為確保印表機運作正常，請定期清潔印表機的外部與內部。

步驟：

  1. 拔除電源線。
  2. 使用不掉棉絮的布擦拭印表機外部。
  3. 使用下列任一清潔溶液去除髒汙與汙漬：
    • 異丙醇酒精
    • 稀釋的洗碗精
    • 稀釋的玻璃清潔劑
  4. 打開印表機上蓋，使用小型柔軟的刷子或棉花棒，清除機內的紙屑與其他雜質。
  5. 取下標籤紙捲，並清潔紙捲下方。
  6. 重新接上電源線。
  7. 選用：如果您有 LabelWriter 清潔卡，請依照清潔卡包裝上的指示操作。若要購買清潔卡，請前往Dymo 官方網站。
  8. 重新裝回標籤紙捲，然後闔上上蓋。

Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機的狀態指示燈

狀態指示燈可直觀顯示印表機目前狀態。

Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機狀態指示燈的意義說明。
狀態指示燈說明
藍燈恆亮電源已開啟，印表機已就緒。
藍燈微亮印表機處於省電模式。
藍燈閃爍標籤未正確裝入，或標籤紙捲已用盡。

疑難排解 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機

選取 Dymo LabelWriter 4XL 標籤印表機的問題，然後依照疑難排解步驟操作。

疑難排解列印品質問題

列印品質不佳通常由下列問題之一造成：

  • 舊的標籤紙捲。
  • 由 Dymo 以外的製造商製作的標籤。
  • 感熱塗層受損的標籤。
  • 髒污的列印頭。

請務必使用 Dymo 品牌的標籤。避免使用第三方標籤，因為其感熱塗層的敏感度可能與 Dymo 品牌標籤不同。此外，其他製造商的標籤之間的分隔孔，Dymo LabelWriter 印表機往往無法偵測。

列印品質若偏淡、文字中出現白色小點，或有深淺不均的斑點，您的標籤紙捲可能有問題。請換用新盒中的另一捲。若第二捲列印正常，表示問題出在第一捲標籤。

您也可能需要清潔列印頭。

若仍出現斷字或其他列印品質問題，請執行印表機自我測試。自我測試可驗證列印頭與列印機構的各項元件是否運作正常。

步驟：

  1. 將一捲標籤放入印表機後，按住機器前方的FORM-FEED 按鈕 5 到 10 秒。印表機會沿著整個寬度列印垂直線。測試樣式每 3/4 英吋 (19 mm) 會自動變換。
  2. 自我測試開始時，放開FORM-FEED 按鈕。 3 若要停止自我測試，按下並放開 FORM-FEED 按鈕。

若印表機問題仍未解決，請聯絡 Dymo 的支援團隊。

疑難排解標籤卡紙問題

若標籤在印表機內卡住，您可依下列步驟清除。

步驟：

  1. 撕下已經通過印表機的標籤。
  2. 將標籤釋放桿向前推，然後從標籤進紙槽拉出卡住的標籤。

若印表機問題仍未解決，請聯絡 Dymo 的支援團隊。

疑難排解標籤進紙不正常

若標籤無法正確進紙，請檢查以下設定需求：

  • 標籤已正確放入，且標籤左緣與標籤進紙槽的左緣對齊。
  • 您使用的是 Dymo 品牌標籤。其他製造商的標籤之間的分隔孔常常無法被 Dymo 印表機偵測。無法偵測分隔孔時，標籤就無法正確進紙。

若印表機問題仍未解決，請聯絡 Dymo 的支援團隊。

疑難排解印表機無法列印或無法停止列印

若印表機無法列印，或使用中停止列印，請依下列步驟進行疑難排解：

  • 確認印表機有供電，且電源線未鬆脫或拔除。
  • 如果印表機前方的狀態指示燈未亮起，請檢查電源線是否已插好，且您的電源延長線是否正常運作。
  • 請將其他電器插入牆上插座與電源延長線，以確認問題不在插座或延長線。
  • 在印表機開機狀態下，按下走紙按鈕，確認標籤能正常進紙。
  • 若標籤卡住，狀態指示燈會閃爍。請參考本頁的疑難排解標籤卡紙問題區段。
  • 確認 USB 連接線沒有從印表機背面或您的電腦鬆脫。
  • 確認已正確安裝 LabelWriter 印表機驅動程式。

若印表機問題仍未解決，請聯絡 Dymo 的支援團隊。