批次出貨訂單
您可以將訂單整理為批次來提升訂單出貨作業的速度。批次功能可讓您根據產品類型或運送收件地等條件,將最多 250 筆出貨作業分組,方便您以符合工作流程的方式進行揀貨、包裝、購買標籤與列印文件。您可以從 Shopify 管理介面的 訂單 頁面建立並管理批次。
當您的商店在可透過 Shopify 管理介面購買託運單標籤的國家/地區,擁有由您管理的有效地點時,即可使用批次功能。若要確認是否支援您的國家/地區,請參閱購買託運單標籤的要求。由出貨服務代您管理的地點無法讓您的商店符合資格。
批次工作流程
批次具有可自訂的工作流程,能配合您的出貨流程。您可以新增、移除或重新排序步驟。步驟是由一系列共同執行的動作所組成。
預設情況下,您的批次工作流程包含以下步驟與動作:
- 步驟: 揀貨
- 動作:建立文件 (揀貨單)
- 步驟: 列印
- 動作:購買運送標籤
- 動作:建立文件 (出貨單)
- 動作:建立文件 (運送標籤)
- 動作:建立文件 (海關表單)
- 步驟: 包裝
- 動作:掃描以驗證
您可以依照符合工作流程的任何順序來新增步驟與動作。
建立批次
您可以大量將近期未出貨的訂單分類為批次,或手動選取特定訂單並加入批次中。若採取大量處理,您最多可以將最近的 250 筆訂單設為同一批次。若要將 14 天以前的訂單設為批次,請藉由選取該訂單的方式 手動建立批次,或是將該訂單加入現有批次中。
大量將近期訂單分類為批次
大量處理為批次時,您的批次只會包含過去 14 天內未出貨的訂單。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
點擊
。
開啟「依批次分組」。
點擊「將近期訂單分類為批次」。
手動建立批次
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
選取要加入批次的訂單。您可以大量篩選並選取要加入批次的訂單。
點擊「建立批次」。
重新命名批次
預設情況下,系統會根據建立日期為批次命名,例如 2026-06-04。您可以隨時變更批次的名稱。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
點擊
。
開啟「依批次分組」。
點擊某個批次。
點擊「更多動作」,然後點擊「編輯名稱」。
輸入該批次的名稱,然後點擊「儲存」。
管理批次工作流程
建立批次後,您可以從「訂單」頁面管理批次工作流程。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
點擊
。
開啟「依批次分組」。
點擊某個批次。
點擊「更多動作」,然後點擊「編輯工作流程」。
透過執行以下任何動作,來自訂批次工作流程中的步驟與動作:
選用:如果您新增了「建立文件」動作,預設會啟用所有可用的文件。請選取您想要列印的文件:
- 點擊
。
- 取消選取任何不想列印的文件,僅保留要啟用的文件。
- 點擊「完成」。
- 點擊
按一下儲存。
新增步驟與動作
若要新增步驟,請點擊「新增步驟」。點擊 即可編輯新步驟的名稱。
若要新增動作至現有步驟,請點擊「新增動作」,然後從下拉式選單中選取動作。
刪除步驟與動作
若要移除步驟,請將滑鼠游標停留在該步驟上,然後點擊 。這會將該步驟與其中的所有動作一併刪除。
若要移除動作,請將滑鼠游標停留在該動作上,然後點擊 。
重新排序步驟與動作
若要將步驟重新排序,請點擊 ,並將其拖曳至您想要的順序。
若要在步驟中將動作重新排序,請點擊該動作並拖曳至您想要的順序。
為批次出貨
建立並自訂批次後,您可以依照批次工作流程中的每一個步驟來為訂單出貨。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
點擊
。
開啟「依批次分組」。
點擊您要出貨的批次。
對於每一個步驟,請完成其中的動作:
- 選用:指派員工負責特定步驟。點擊步驟頂部的下拉式選單,然後選取要指派的員工。預設情況下,這項指派會延續至後續步驟,但您可以在任何步驟中變更所指派的員工。
- 點擊按鈕來執行顯示的動作。例如:「建立文件」。
- 若步驟中包含多個動作,請點擊
即可存取這些動作。
- 在建立文件 (例如裝箱單) 的步驟中,按一下文件名稱即可開啟 PDF 檔案以便列印。
完成一個步驟中的所有動作後,請按一下按鈕將所有訂單移至下一個步驟。例如:「全部移至打包與運送」。
選填:若有需要,您可以將訂單退回上一步。選取訂單,然後選擇要將其退回上一步、從批次中移除,還是移至其他批次。
按照批次工作流程中的步驟進行到最後一步「完成」。按一下「關閉批次」以完成您的出貨作業,並將批次中的訂單封存。
從批次中移除訂單
您可以隨時從批次中移除訂單。從批次中移除訂單不會變更訂單的出貨狀態,且該訂單會保留在您的「訂單」頁面上。
若要同時從批次中移除多筆訂單,請在為該批次出貨時選取訂單,然後將它們從批次中移除。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
按一下您想要從批次中移除的訂單。
在訂單的出貨區段中,按一下
,然後按一下「從批次中移除」。
按一下「移除」以確認。
刪除訂單批次
刪除訂單批次會移除該批次,並將其中所有訂單退回您的「訂單」頁面。刪除批次不會取消訂單或變更其出貨狀態。
步驟:
在 Shopify 管理介面中,前往訂單。
點擊
。
開啟「依批次分組」。
按一下您要刪除之批次的
,然後按一下「刪除批次」。
按一下「刪除批次」以確認。
批次動作
動作發生在各步驟中,可讓您在批次處理訂單出貨時自訂工作流程。檢閱下列動作,以判斷哪些對您的工作流程有幫助。
購買託運單標籤
「購買託運單標籤」動作可讓您為批次中的所有訂單購買託運單標籤。請參閱購買託運單標籤以瞭解詳情。
掃描驗證
您可以加入「掃描驗證」動作,以確保每筆訂單均包裝了正確的商品。在出貨流程中啟用「掃描驗證」動作時,系統會顯示對話方塊,列出訂單中包含的品項。若要驗證,請掃描顯示的品項。掃描正確的品項時,系統會播放音效,且該品項上的核取標記圖示會變成綠色。如果掃描到不正確的品項,或商品掃描次數過多,系統則會播放錯誤音效,並顯示紅色錯誤圖示。
當一筆訂單的所有品項均驗證完畢後,「掃描驗證」步驟會自動繼續處理下一筆訂單。批次中的所有訂單皆驗證完畢後,對話方塊便會關閉,您可以繼續執行出貨工作流程中的下一個步驟或動作。
建立文件
「建立文件」動作可讓您建立出貨流程中要使用的可列印文件。將此動作加入工作流程後,即可選取要列印的文件。
裝箱單
「裝箱單」是列出包裹中所含品項的文件。裝箱單除了包含存貨單位 (SKU)、重量和數量等商品資訊外,也會列出運送和帳單地址。請參閱列印和編輯裝箱單以瞭解詳情。
託運單標籤
完成包含「購買託運單標籤」動作的步驟後,您隨時可以列印託運單標籤。
海關申報表
系統僅會在海關申報表可供出貨作業使用時將其列印出來,且只有在同時選取「託運單標籤」的情況下,才能為「建立文件」動作選取海關申報表。
深入瞭解國際貨件的海關文件。
發票
如果訂單尚未付款,您可以建立發票並隨訂單寄出。
揀貨單
「揀貨單」這份文件列出了批次中每筆訂單所包含的所有商品,能協助您正確揀貨並進行包裝。根據預設,揀貨單包含下列資訊:
- 訂單編號
- 產品名稱
- 子類
- 產品圖片
- 各商品的數量
- 商品存貨單位 (SKU)
- 箱名稱
- 訂單標籤
- 產品標籤