管理您的 Shopify Credit 帳號

Shopify Credit 為全額付款的商務簽帳卡，需於到期日前、最遲 10 個月內全額繳清對帳單結餘，才能維持良好帳況。本文說明帳號管理作業，包括檢視對帳單、進行付款及處理銀行帳戶變更。

Shopify Credit 概覽

在 Shopify 管理介面的 Credit 頁面，您可以完成以下事項：

• 檢視帳戶活動
• 查看每月對帳單
• 進行付款

Shopify Credit 不收取年費。您在符合條件的消費可獲得 現金回饋，系統會在每月產生對帳單時，自動將回饋折抵為帳單抵用金，入帳至您的 Shopify Credit 帳號。

信用額度調整

您的 Shopify Credit 信用額度會依您的業務績效自動調整。系統會定期依您的銷售、用卡情形與還款紀錄等因素評估，以配合您的業務需求。

信用額度變更的生效時間

若您符合調整信用額度的資格，您的 Shopify Credit 額度會在每月對帳單期間開始時更新。額度變更時，您會在 Shopify 管理介面與電子郵件收到通知。

信用額度提高

當您的業務出現成長、規律使用信用額度且準時還款時，您的信用額度可能會在每個對帳單期間開始時自動提高。若您不希望提高額度，可聯絡 Shopify 支援服務要求降低額度。

信用額度降低

您的信用額度可能會在每個對帳單期間開始時自動下調，若您的銷售下滑、錯過還款或還款延遲。若要提高額度調升機率，您可完成部分動作。以下是您可採取的部分行動範例：

• 提升銷售成效
• 經常使用您的信用額度
• 確保您的銀行帳戶資金充足，以順利完成還款

您的未付餘額必須低於信用額度。若信用額度調降後低於您的未付餘額，您必須先付款，將未付餘額降至新額度以下，才能繼續使用 Shopify Credit。

您可在 Shopify 管理介面的 Credit 區段，檢視目前的信用額度與可用額度。

對帳單寬限期

每個對帳單期間結束後，會有為期一個月的寬限期。與傳統信用卡類似，只要您在寬限期內全額繳清對帳單結餘，即無需支付費用，也不會從每日銷售扣除對帳單結餘。

預設會在寬限期的最後一個工作日自動全額扣款。

付款選項

預設會採用全額付款的還款結構。此結構代表系統會在一個月內，透過連結的銀行帳戶自動扣款全額對帳單結餘。此方式可避免產生費用，並讓您在信用額度內使用資金。

若您需要更多時間還款，您可以變更自動扣款設定。您可改為每日付款，並以最多 10 個月繳清對帳單結餘 (需支付費用)，此方式稱為按日銷售分期付款。在對帳單寬限期後的每個工作日，系統會依協議自您的每日銷售自動扣款，直到餘額全數繳清。11% 的剩餘對帳單結餘費用與每日付款都會自銷售款項自動扣除。

在每份對帳單的 10 個月還款期結束時，Shopify 會自動嘗試從您連結的銀行帳戶中扣除任何剩餘的對帳單結餘。如果扣款成功，您的帳戶將保持良好狀態。如果扣款失敗，系統將對逾期餘額收取 2% 的每月滯納金，並會鎖定您的 Shopify Credit 卡片，直到餘額全數還清為止。

付款處理

如果付款在美東標準時間 (EST) 下午 2:00 前處理，可能需要 3 個工作日才會入帳並顯示在您的 Shopify Credit 帳號中。若在下午 2:00 之後才發起，則可能要到下一個工作日才開始處理，並在入帳前出現短暫延遲。週末與假日等非工作日的處理時間會更久。

自動扣款明細

系統會根據以下還款結構收取 Shopify Credit 付款：

• 全額付款：系統會在每個月的付款到期日，自動從與您 Shopify Payments 連結的銀行帳戶中扣款。
• 分期付款：系統會在將支付款項存入您的銀行帳戶前，從 Shopify Payments 餘額中扣除每日還款。若經過數次嘗試仍無法從餘額中收取還款，系統會從與您 Shopify Payments 連結的銀行帳戶中扣款。如果您的商家位於德州，系統僅會從您的 Shopify Payments 餘額中收取還款。

您不需在付款到期日採取任何行動，但需確保資金充足，以免發生問題。深入瞭解未付款的後果。

進行手動付款

身為主卡持有人，您可隨時手動支付任意金額以降低未付餘額。例如，您可以選擇下列其中一種付款方式：

• 剩餘對帳單結餘：可支付帳號尚需繳納的剩餘款項。若您支付剩餘對帳單結餘，可避免或解除相關費用與按日銷售扣款 (如適用)。
• 目前結餘：此選項可讓您一次繳清帳號的全部結餘，其中包含目前對帳期間內已入帳的所有收費。
• 其他：可自行輸入金額。

您支付的款項會優先用於最早的對帳單結餘，並同時計入您目前的對帳單結餘。若您選擇每月全額付款，寬限期結束時，系統會自動自連結的銀行帳戶扣除剩餘金額。若您選擇付費採用按日銷售分期付款，則會在對帳單到期日自動自您連結的銀行帳戶扣除剩餘金額。

瞭解 payment processing times 的詳情。

步驟：

檢視您的交易

您可在 Shopify 管理介面的 Credit 頁面檢視任何待處理、失敗或已入帳的交易。交易表格會以狀態指示顯示您的 Shopify Credit 活動，協助您追蹤付款進度。按一下任一筆交易即可開啟詳細檢視，查看該交易的狀態與還款明細。

步驟：

對帳單費用

請參閱以下說明，瞭解對帳單費用如何收取、費用折扣如何適用，以及逾期費用如何計算。

剩餘餘額費用

對帳單期間結束後的一個月，系統會就剩餘對帳單結餘收取 11% 費用。若您在一個月內全額繳清，則不收費。

若您在對帳單結束後的一個月內僅支付部分款項，則會對剩餘餘額收取 11% 的費用。以下以單月花費 1,000 美元為例，說明剩餘餘額費用的計算方式。

應付餘額費用僅針對該對帳期間的當月消費金額計收，不會在後續月份複利累計。以下範例說明 Shopify Credit 跨多個月份消費時，應付餘額費用的計收方式。

若您需要更多時間，可變更自動扣款設定，改為按日銷售分期付款，以最多 10 個月繳清對帳單結餘 (將收取 11% 費用)。若於對帳單期間後自動付款失敗或遭到退回，系統會自動將您切換為依每日銷售比例付款，並針對剩餘對帳單結餘收取 11% 費用。

費用折扣

折扣會根據您償還對帳單結餘與相關費用的速度計算。

例如，您 2 月的對帳單結餘為 1,000.00 美元，且選擇使用每日銷售按期償還，則會加收 11% 的對帳單費用。您的結餘將變為 1,110.00 美元，這是您分期償還的總額。

自 4 月 1 日起，系統會自動扣除您每日銷售的 10%，用來償還 2 月的結餘。舉例來說，若您 2 月的對帳單結餘為 1,000 美元，且每日銷售的 10% 固定為 7.25 美元，則每天支付該金額，需 145 天才能還清 2 月結餘，合計支付 1,051.25 美元。

如果您在不到 10 個月內繳清餘額，則可能有資格獲得手續費折扣。因此，在第 146 天，您的最終付款金額將是 3.84 美元，而不是一般的 7.25 美元，且您將獲得 54.91 美元的抵用金。

您最終針對 2 月對帳單共支付 1,055.09 美元，而非原本列示的 1,110.00 美元。

您可隨時在 Shopify admin 的 Shopify Credit 帳號中，檢視您的協議條款與可用折扣。

Shopify Credit 免收年費與海外交易手續費。

滯納費

若您未在 10 個月還款截止日前全額繳清，除任何應付餘額的 11% 費用外，逾期部分每月加收 2% 的滯納費。為避免每月滯納費，若每日銷售不足以在 10 個月內全額償還，您可以手動付款。

只有在 10 個月還款到期日的自動扣款失敗時，系統才會收取 2% 的每月滯納金。為避免發生此情況，請在到期日之前進行手動付款，或確保您連結的銀行帳戶有足夠的資金可供最終自動扣款。

查看您的 Shopify Credit 每月對帳單

若您是主要持卡人，或是擁有 檢視所有 Shopify Credit 帳號活動 與 管理付款設定 staff permissions 的員工帳號，即可檢視每月帳戶對帳單。系統也會每月以電子郵件將這些對帳單寄送給系統記錄中的主要帳號持有人。附卡持卡人無法檢視每月對帳單。

您的每月對帳單包含帳號的重要資訊，例如該對帳期間內的全部消費、付款、抵用金與退款摘要。也會顯示最低應付金額及其到期日：

步驟：

1. 在 Shopify 管理介面中，前往 Finance > Credit。
2. 點選「檢視對帳單」。
3. 選取要查看的對帳單。

變更您用於支付款項的銀行帳戶

Shopify Credit 商務卡的繳款會自連結至您 Shopify Payments 帳號的帳戶扣款。若要變更與 Shopify Credit 搭配使用的帳戶，請 change the bank account that you use with Shopify Payments。

未付款的後果

Shopify Credit 以全額付款的簽帳卡方式運作，要求在到期日前每月全額繳清對帳單結餘，或在 10 個月內繳清。若您每個月或於 10 個月期限內一再未能清償 Shopify Credit 餘額，可能會影響您使用本產品的資格。若採每月自動扣款方式還款，未付款將導致卡片遭鎖定，且可能限制您使用 Shopify 其他金融服務。

若您未全額繳清對帳單結餘，系統會依序採取下列行動，影響您的帳號狀態與付款流程：

1. 依每日銷售自動扣款：若您未全額付款，系統會依您每日銷售額的固定百分比，自動從您的帳戶扣款，用來償還對帳單結餘。這些自動扣款係依每日銷售額計算。當您選擇「每月全額付款」時，剩餘的對帳單結餘會每月自您連結的銀行帳戶扣款，直到全額付清為止。您可隨時將還款設定改為「按日銷售分期付款」，以停止每月自動扣繳對帳單結餘。
2. 還款期結束的扣款與卡片鎖定：如果在 10 個月還款期結束時自動扣款失敗，您的帳戶將進入逾期狀態，且 Shopify Credit 簽帳卡將遭鎖定。在全數還清餘額之前，您無法使用該卡片進行後續購買。
3. 手動付款與復原流程：即使處於逾期狀態，您仍可透過手動付款來清償未付餘額。透過進行手動付款 (包含部分付款)，可加速清償未付餘額並更快解除帳號鎖定。
4. 帳號解鎖與恢復扣款：當您全數繳清未付餘額後，您的 Shopify Credit 帳號會解除鎖定，付款排程將恢復正常。

Shopify Credit 匯款

透過分期付款進行還款時，您每日銷售的一定比例將用於支付 Shopify Credit 還款。在支付款項存入您的銀行帳戶前，此金額會先從您的 Shopify Payments 餘額中扣除。

若經過數次嘗試，系統仍無法從您的 Shopify Payments 餘額中扣除還款，就會從與您 Shopify Payments 連結的銀行帳戶中扣款。如果該銀行帳戶扣款也失敗，當日的付款便會視為失敗。

如果您的商家位於德州，系統只會從您的 Shopify Payments 餘額中收取還款，不會從銀行帳戶扣款。若無法從您的餘額收取還款，當日的付款便會視為失敗。

此規定僅適用於進行每日付款 (即自動收取您每日銷售的一定比例) 的 Shopify Credit 帳號。每月的全額付款會繼續從您的銀行帳戶中扣款。

當還款自您的 Shopify Payments 餘額扣除時，您可在 Shopify 管理介面的下列位置查看相關交易：

• 支付款項頁面：該筆扣款會顯示於您的 payout details 的 調整 區段。
• Credit 交易：還款會顯示在您的 Credit transaction history 中，並標示自您的每日銷售所償還的金額。

若您需針對未付餘額進行手動付款，系統會從連結至您 Shopify Payments 帳號的商業銀行帳戶中扣除該筆付款。

取消您的 Shopify Credit 帳號

如需瞭解如何申請取消您的 Shopify Credit 帳號，以及取消前的重要注意事項，請參閱 Shopify Credit 計畫條款第 7.2 節。