檢舉未經同意的私密影像或回應移除通知

在本頁面中,您可以找到 Shopify 針對未經同意的私密影像 (NCII) 政策、如何提交移除要求,以及若商店內容遭移除時該如何回應的相關資訊。

Shopify 如何處理 NCII

根據適用法律,Shopify 不允許在其平台 (包含商店及 Shop) 上出現未經同意的私密影像 (NCII)。NCII 是指未經影像中當事人同意而分享的裸露或性影像。這包括:

  • 真實相片或影片
  • 描繪出可辨識人物之 AI 生成或經過數位修改的內容 (例如深度偽造技術 (Deepfake)),即使該人物原先並不存在任何私密影像亦同

若 Shopify 認定內容符合 NCII 定義,系統將會移除該內容。

檢舉 NCII

若您在某間商店或 Shop 發現 NCII,可以向 Shopify 提交移除要求。

誰可以提交檢舉

如果您符合以下條件,便可提交 NCII 移除要求:

  • 您是內容中所描繪的當事人,或者
  • 您獲授權代表內容中描繪的當事人行事

如何提交檢舉

在提交檢舉前,您需要取得顯示該內容之商店頁面或 Shop 產品資訊的網址。如要提交檢舉,請使用線上「檢舉未經同意的私密影像」表單。

提交檢舉後會發生什麼情況

Shopify 會優先審查 NCII 檢舉。Shopify 可能會進行後續聯絡以要求提供其他資訊。若內容符合 NCII 定義,系統將會將其移除。

回應 NCII 移除通知

如果 Shopify 因為收到 NCII 檢舉而移除您商店中的內容,您可以檢閱通知或對該決定提出申訴。

我收到商店內容遭到移除的通知,接下來該怎麼做?

若 Shopify 因應 NCII 檢舉而移除您商店中的內容,您會在 Shopify 管理介面收到通知,也會收到一封電子郵件,當中會說明遭移除的內容及原因。接著,您有兩個選項:

  • 若您檢閱通知後,同意該內容不應出現在您的商店中,則無須採取進一步動作。
  • 若您認為系統誤刪內容,可以對該決定提出申訴。

我該如何對移除決定提出申訴?

若要申訴,請按照您在 Shopify 管理介面或透過電子郵件收到之通知內提供的指示操作。進一步瞭解解決違反條款的問題