B2B 國際銷售
Shopify 的 Markets 功能可協助您管理並拓展全球 B2B 銷售。您可以透過此功能執行下列作業:
- 拓展至新市場
- 為不同的 B2B 市場設定語言、幣別與網域,自訂顧客體驗。
- 設定運送與配送費率,並可依市場需求調整運送選項。
本頁內容
訂單與訂單草稿的當地幣別
使用 Markets 功能進行國際銷售時,訂單所屬市場會決定當地幣別與定價。
如果您使用 international sales tools 或 Markets 進行國際銷售,則訂單所屬市場會決定當地幣別與定價。
訂單所屬市場,以及稅額與關稅,皆由顧客的運送地址決定。將顧客新增至訂單後,系統會更新定價並顯示顧客的當地幣別。
若訂單草稿顯示的幣別不是商店幣別,系統會在您建立訂單草稿時計算外匯匯率。此匯率將固定,並用於發票,不會因匯率變動而改變。不過,若您儲存為草稿後再編輯,整張訂單的定價會改用編輯當下的最新外匯匯率。
如果您想在訂單草稿使用不同的定價與幣別,請 change the pricing,並檢視下列變更定價對訂單的影響:
- 商品價格可能包含或不包含稅額 ( Taxes are included or excluded )。例如,美國市場的訂單不含稅額,但德國市場的訂單價格含稅。
- 各市場的稅率不同。結帳時,若顧客將運送地址改為不在該市場的地址,系統會依顧客的運送地址收取正確稅率,但訂單所屬市場及其「價格含稅或未稅」設定不會改變。
- 稅額與關稅由顧客的運送地址決定,可能與您選取的市場不同。舉例而言,若您的訂單草稿有加拿大運送地址,您將市場更新為美國市場的定價與幣別,但仍保留加拿大運送地址,則訂單仍會套用加拿大的稅額與關稅。
- 如果您使用第三方服務來決定某個市場的外匯匯率,則訂單的定價會依該服務的匯率計算。然而,Shopify Payments 用於計算您的支付款項的匯率,會以 Shopify 中選取的市場為準。因此,訂單的帳單金額可能與您收到的付款金額不同。如需更多資訊,請參閱 currency conversions and exchange rates。
- 製造商建議零售價 (MSRP):如果您必須在顧客所屬市場依 MSRP 銷售商品,切換至其他市場並改用不同的市場價格,可能會違反合約。
變更訂單草稿的市場
如果您使用 Shopify 的 international sales tools,並想變更訂單草稿的定價與幣別,您需要變更定價。訂單草稿中的 市場 區塊只有在已啟用非主要市場時才會顯示。若要切換至特定市場的定價,您必須先啟用該市場及其當地幣別。
在變更定價之前,請務必檢視 impact of changing the pricing。
除非您對訂單進行以下自訂變更,否則訂單的定價會以顧客的當地幣別顯示:
- 若您新增自訂商品項目或訂單折扣,則 折扣金額 會以商店幣別顯示。
- 若您新增自訂運送價格,則 價格 會以商店幣別顯示。
- 若您新增自訂品項,則 價格 會以商店幣別顯示。
完成上述自訂變更後,訂單上會以顧客的當地幣別顯示。
步驟:
電腦版
在 Shopify 管理介面中,前往 訂單 > 草稿。
點選您要編輯的訂單草稿。
在 市場 區塊中,點選
圖示。
選取一個市場,將該市場的定價套用到您的訂單草稿。
按一下 變更定價。
行動裝置
在 Shopify app 中,點選
圖示。
在 訂單 選單中,點選
圖示,然後點選 訂單草稿。
點選您要編輯的訂單草稿。
在 市場 區段中,點選
圖示。
選取一個市場,將該市場的定價套用到您的訂單草稿。
點選 變更定價。
點選 儲存 或 ✓。
使用 B2B 目錄以多種幣別銷售
在 B2B 中,您可透過下列兩種方式,以顧客的當地幣別進行銷售:
- 使用國際銷售工具啟用當地幣別
- 在您的目錄中指定固定價格
在國際銷售工具中使用當地幣別
如果您的商店使用 international sales tools,則您的網路商店、購物車、結帳頁面與訂單草稿中的價格,會以顧客的當地幣別顯示。幣別以顧客的運送地址為準,並依 automatic 或 manual 的匯率換算。
您在 市場 頁面中設定的 Rules for rounding prices 不適用於 B2B 顧客。
在目錄中指定固定價格以支援多種幣別
如果您希望在不進行換匯的情況下為商品指定固定價格,您可以在建立目錄時,手動設定目錄的偏好幣別。已設定固定價格的商品,其價格不會調整。以百分比調整價格的商品,會依 automatic 或 manual 的匯率換算。