B2B 國際銷售

Shopify 的 Markets 功能可協助您管理並拓展全球 B2B 銷售。您可以透過此功能執行下列作業:

  • 拓展至新市場
  • 為不同的 B2B 市場設定語言、幣別與網域,自訂顧客體驗。
  • 設定運送與配送費率,並可依市場需求調整運送選項。

訂單與訂單草稿的當地幣別

使用 Markets 功能進行國際銷售時,訂單所屬市場會決定當地幣別與定價。

如果您使用 international sales toolsMarkets 進行國際銷售,則訂單所屬市場會決定當地幣別與定價。

訂單所屬市場,以及稅額與關稅,皆由顧客的運送地址決定。將顧客新增至訂單後,系統會更新定價並顯示顧客的當地幣別。

若訂單草稿顯示的幣別不是商店幣別,系統會在您建立訂單草稿時計算外匯匯率。此匯率將固定,並用於發票,不會因匯率變動而改變。不過,若您儲存為草稿後再編輯,整張訂單的定價會改用編輯當下的最新外匯匯率。

如果您想在訂單草稿使用不同的定價與幣別,請 change the pricing,並檢視下列變更定價對訂單的影響:

  • 商品價格可能包含或不包含稅額 ( Taxes are included or excluded )。例如,美國市場的訂單不含稅額,但德國市場的訂單價格含稅。
  • 各市場的稅率不同。結帳時,若顧客將運送地址改為不在該市場的地址,系統會依顧客的運送地址收取正確稅率,但訂單所屬市場及其「價格含稅或未稅」設定不會改變。
  • 稅額與關稅由顧客的運送地址決定,可能與您選取的市場不同。舉例而言,若您的訂單草稿有加拿大運送地址,您將市場更新為美國市場的定價與幣別,但仍保留加拿大運送地址,則訂單仍會套用加拿大的稅額與關稅。
  • 如果您使用第三方服務來決定某個市場的外匯匯率,則訂單的定價會依該服務的匯率計算。然而,Shopify Payments 用於計算您的支付款項的匯率,會以 Shopify 中選取的市場為準。因此,訂單的帳單金額可能與您收到的付款金額不同。如需更多資訊,請參閱 currency conversions and exchange rates
  • 製造商建議零售價 (MSRP):如果您必須在顧客所屬市場依 MSRP 銷售商品,切換至其他市場並改用不同的市場價格,可能會違反合約。

變更訂單草稿的市場

如果您使用 Shopify 的 international sales tools,並想變更訂單草稿的定價與幣別,您需要變更定價。訂單草稿中的 市場 區塊只有在已啟用非主要市場時才會顯示。若要切換至特定市場的定價,您必須先啟用該市場及其當地幣別。

在變更定價之前,請務必檢視 impact of changing the pricing

除非您對訂單進行以下自訂變更,否則訂單的定價會以顧客的當地幣別顯示:

  • 若您新增自訂商品項目或訂單折扣,則 折扣金額 會以商店幣別顯示。
  • 若您新增自訂運送價格,則 價格 會以商店幣別顯示。
  • 若您新增自訂品項,則 價格 會以商店幣別顯示。

完成上述自訂變更後,訂單上會以顧客的當地幣別顯示。

步驟:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往 訂單 > 草稿

  2. 點選您要編輯的訂單草稿。

  3. 市場 區塊中,點選 Edit 圖示。

  4. 選取一個市場,將該市場的定價套用到您的訂單草稿。

  5. 按一下 變更定價

行動裝置
  1. Shopify app 中,點選 Menu 圖示。

  2. 訂單 選單中,點選 arrow down 圖示,然後點選 訂單草稿

  3. 點選您要編輯的訂單草稿。

  4. 市場 區段中,點選 Edit 圖示。

  5. 選取一個市場,將該市場的定價套用到您的訂單草稿。

  6. 點選 變更定價

  7. 點選 儲存

使用 B2B 目錄以多種幣別銷售

在 B2B 中,您可透過下列兩種方式,以顧客的當地幣別進行銷售:

  • 使用國際銷售工具啟用當地幣別
  • 在您的目錄中指定固定價格

在國際銷售工具中使用當地幣別

如果您的商店使用 international sales tools,則您的網路商店、購物車、結帳頁面與訂單草稿中的價格,會以顧客的當地幣別顯示。幣別以顧客的運送地址為準,並依 automaticmanual 的匯率換算。

您在 市場 頁面中設定的 Rules for rounding prices 不適用於 B2B 顧客。

在目錄中指定固定價格以支援多種幣別

如果您希望在不進行換匯的情況下為商品指定固定價格,您可以在建立目錄時,手動設定目錄的偏好幣別。已設定固定價格的商品,其價格不會調整。以百分比調整價格的商品,會依 automaticmanual 的匯率換算。