使用由 AI 提供支援的工具的最佳做法

只要使用 Shopify 由 AI 提供支援的工具 (例如 Sidekick)，您就可以使用日常用語，來協助完成建立和經營商店的任務。為獲得理想的結果，請在使用由 AI 提供支援的工具時運用以下最佳做法：

這些 AI 工具會根據商店的背景資訊運作，並向您呈現變更以供檢閱，讓您保有實際套用內容的控制權。

由於這些工具使用 AI 技術，因此相同的要求不一定會產生相同的結果。在核准對商店所做的任何變更前，請先檢閱工具產生的內容，並將對話視為可逐步調整的工作階段，而非單一的完美要求。本頁面說明的做法有助於您更穩定地獲得理想結果。

您的要求越明確，工具就越有可能在第一次時給出您想要的結果。這表示需要修正的非預期結果更少，這也比提出簡短要求後再透過多則後續訊息進行更正來得省時，能減少來回溝通的次數。在對 AI 工具的要求中說明需求時，請包含下列詳細資訊：

您的目標：說明您想達成的目標，而不僅僅是個別步驟。舉例來說，輸入 為我的夏季商品建立商品系列，並在我的首頁上精選展示 能比單純輸入 建立商品系列 提供工具更多可參考的資訊。
使用的資料：指名工具應作為根據的特定商品、商品系列或訂單，例如：僅使用我的新上架商品。
任何限制：預先納入限制或要求，例如字數統計、預算或日期範圍。
您期望的結果：說明您想要的結果，例如格式、長度或詳細程度。
變更的範圍：針對會對商店進行變更的工具，請確切指出您要變更的內容，讓工具不要更動其他任何項目，並要求工具在執行任何具破壞性或難以復原的操作前與您確認。例如：僅更新首頁橫幅。

除了說明您的需求外，您還可以塑造結果顯示的方式。在要求中納入指示，以控制輸出內容的語氣、長度、格式和語言等詳細資訊。您的要求越具體，結果就會越接近您的需求。例如：包含 5 個表情符號 會比 包含很多表情符號 來得精確。

請檢視以下幾種可在要求中納入的指示範例：

內容的語氣是您傳達品牌個性的方式。如果您不確定該使用哪種語氣，請嘗試使用不同的說明，以找出適合您商品與顧客的語氣。您可以要求下列幾種語氣範例：

您也可以在要求中說明自訂語氣，例如：以諷刺又機智的語氣撰寫。

由 AI 提供支援的工具會根據您商店的背景資訊運作，但在指定工具存取確切資料時，您將會獲得更準確的結果，這會比廣泛的描述還來得有效。執行此操作的方式取決於您使用的工具。舉例來說，使用 Sidekick 時，您可以：

輸入 @ 後方接著輸入資源，以提及特定資源 (例如商品、訂單或商品系列)。例如：為 @寬鬆 T 恤建立 85 折優惠。
使用目標模式，直接在 Shopify 管理介面中點擊某個元件 (例如按鈕、區段或欄位)，以取代使用文字敘述的方式。舉例來說，您可以在目標模式下點擊主視覺區段，然後提出要求：重新設計此區段，使其包含更多圖片、引人注目的標題，以及標示為「選購全部」與「選購特價品」的兩個按鈕。

您不需要在單一要求中一次寫好所有內容。這些 AI 工具會保留對話上下文，讓您能使用簡短的後續訊息調整結果。舉例來說，在工具產生內容後，您可以接續提供以下訊息：

分步調整通常比從頭改寫長篇要求的效果更好，也能幫助您瞭解哪些用詞上的變更可產生想要的結果。一次進行一項變更也能讓每個步驟易於檢閱，如果這不是您想要的，也容易復原。

AI 工具會在套用變更前將變更呈現給您檢閱，以便您決定要保留的內容。您必須對所接受的變更負責，因此請務必在核准前檢閱結果，對於會影響顧客體驗或購買的任何項目尤其需要如此。

舉例來說，當 Sidekick 填寫某個欄位時，該欄位會醒目顯示，以便您在儲存前檢閱新增的內容。

如果結果不是您想要的，您可以在同一個對話中要求工具進行變更。由於工具會保留剛才執行內容的上下文，因此您能以日常用語說明問題，並要求修復或復原變更，例如以下範例：

描述哪裡出了問題以及發生問題的位置，有助於工具瞭解需要修正的內容。

遵循這些作法有助於您獲得更好的結果，但 AI 工具仍在持續發展中，且可能會出錯。如果要求工具修正結果沒有用，或變更影響了您的銷售能力，請聯絡 Shopify 支援服務。