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使用适用于 iPhone 和 Android 的 Shopify 应用

安装 Shopify 应用后，您可以登录自己的账户并开始通过移动设备管理商店。如果您想了解如何在 Shopify 应用中执行某项任务，请在 Shopify 帮助中心搜索该任务，然后选择 iPhone 或 Android。

为获得最佳体验，请确保您的员工拥有所需的权限，并确保您的软件是最新版本。

在本页面

Shopify 应用中的用户权限

您的用户可以使用自己的 Shopify 凭据登录 Shopify 应用。如果用户具有有限权限，则他们只能查看其拥有相应权限的 Shopify 应用区域。例如，如果他们没有权限查看 Shopify 后台的主页页面，则 Shopify 应用中将不会显示主页按钮。

要访问订单屏幕，员工不仅需要拥有查看 Shopify 后台“订单”页面的权限。员工查看订单屏幕所需的权限包括：

  • 订单
  • 产品
  • 客户

在 Shopify 后台中没有上述权限的用户在登录 Shopify 应用时将无法查看订单屏幕。

确保您的移动软件是最新版本

请确保您的移动设备运行的是最新版本的操作系统和 Shopify 应用。软件更新可增强您的体验，并帮助您避免因软件版本过旧而导致的问题。

默认情况下，Android 设备会自动安装更新，但您也可以关闭该选项。

iPhone

步骤：

  1. 在 iPhone 的主屏幕上，轻触 App Store。
  2. 轻触个人资料图标，然后轻触应用。
  3. 找到 Shopify 应用，然后轻触更新。如果未显示更新，则表示您的 Shopify 应用是最新版本。
Android
  1. 在 Android 设备的主屏幕上，轻触 Play Store。
  2. 轻触个人资料图标。
  3. 轻触管理应用和设备 > 管理。
  4. 轻触 Shopify 应用。
  5. 轻触更新。如果未显示更新，则表示您的应用是最新版本。

在移动设备上激活自动更新

为更轻松地让软件保持最新状态，您可以激活自动更新。激活该选项后，软件更新将自动下载并安装。为 Shopify 应用设置自动更新后，您可能还需要检查您的移动设备是否通过移动数据进行更新，并将其设置为仅通过 Wi-Fi 更新。

步骤：

iPhone
  1. 在 iPhone 的主屏幕上，轻触设置。
  2. 轻触 App Store。
  3. 在自动下载下，激活应用更新。
Android
  1. 在 Android 设备的主屏幕上，轻触 Play Store。
  2. 轻触个人资料图标。
  3. 轻触管理应用和设备 > 管理。
  4. 轻触 Shopify 应用。
  5. 轻触 ⋮。
  6. 激活启用自动更新。

更改 Shopify 应用语言

Shopify 应用使用您设备的首选语言。Shopify 应用支持以下语言：

  • 英语
  • 法语
  • 德语
  • 意大利语
  • 日语
  • 葡萄牙语（巴西）
  • 西班牙语

您可以在设备设置中更改首选语言。

步骤：

iPad
  1. 关闭 Shopify 应用。
  2. 在您的 iPad 中，轻触设置 > 通用 > 语言和地区。
  3. 轻触添加语言，然后从列表中选择您的首选语言并轻触完成。
  4. 然后，您可以按偏好顺序对此列表中的语言进行排序。
iPhone
  1. 关闭 Shopify 应用。
  2. 在您的 iPhone 中，轻触设置 > 通用 > 语言和地区。
  3. 轻触添加语言，然后从列表中选择您的首选语言并轻触完成。
  4. 然后，您可以按偏好顺序对此列表中的语言进行排序。
Android
  1. 关闭 Shopify 应用。
  2. 在您的 Android 设备中，轻触设置 > 系统 > 语言和输入 > 语言。
  3. 轻触并按住您的首选语言，然后将其拖放到第 1 位。如果您的首选语言不在列表中，请轻触添加语言并选择一种语言。

激活英语语言覆盖

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 轻触语言设置

  3. 通过轻触切换按钮来激活语言覆盖。

在 iOS 上更改 Shopify 应用图标

您可以在 iOS 设备上为 Shopify 应用设置备用图标，例如特殊的夏季或冬季图标。此设置仅适用于 iOS 用户。

步骤：

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 在应用设置部分，轻触应用图标。

  3. 轻触要用于替换默认图标的图标。

  4. 轻触确定以确认。

在 Shopify 应用上更改账户通知

您可以通过移动设备上的 Shopify 应用为安全更新和多重要素验证激活推送通知。

步骤：

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 在应用设置部分，轻触账户通知。

  3. 轻触每个选项旁边的切换按钮以激活通知。

在 Shopify 应用上激活商店通知

您可以在 Shopify 应用中设置推送通知，以便在手机上收到关于以下重要商店更新的即时提醒：

  • 关键提醒
  • 发货
  • 新订单
  • 设置提示
  • 时间线提及
iPhone

步骤：

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 在**应用设置**部分中，轻触**商店通知**。

  3. 在**推送通知**部分中，激活相关选项。

激活 Shopify 应用徽章

如果您激活了订单的推送通知，那么您还可以激活 Shopify 应用徽章，以便从 iPhone 的主屏幕上查看您有多少未结订单。

Shopify 应用徽章仅显示一个商店的未结订单数量。如果您使用 Shopify 应用登录了多个账户，则该徽章会显示最近一个激活该选项的账户的未结订单数量。

步骤：

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 在应用设置部分，轻触通知。

  3. 在订单部分，请确保推送通知已激活。

  4. 激活徽章应用图标选项。

Android

您可以使用 Shopify 应用激活推送通知，这样，每当您的商店有新订单时，您的手机都会收到提醒。

步骤：

  1. 在 Shopify 应用中，轻触 菜单，然后轻触 设置 **设置**。

  2. 轻触商店通知。

  3. 在推送通知屏幕上，轻触每个选项旁边的切换按钮以激活通知。