在 Shopify POS 中发放和管理商店抵扣额
在 Shopify POS 应用中，您可以查看客户的商店抵扣额余额，并为客户提供该余额的副本以供他们记录。
您还可以在不处理交易的情况下手动修改客户的商店抵扣额余额。例如，您可以出于客户服务目的发放额外的商店抵扣额，或者减少余额以纠正错误。
详细了解如何在 Shopify POS 中管理客户资料信息。
使用 Shopify POS 查看客户的商店抵扣额余额
您可以随时通过 Shopify POS 应用查看客户的商店抵扣额余额。商店抵扣额余额会显示在客户的有效购物车中以及客户的资料中。
在客户的资料中，您可以访问有关商店抵扣额余额的额外信息，例如商店抵扣额的到期日期，以及列出商店抵扣额余额调整情况的交易历史记录。
步骤：
在购物车中
- 在 Shopify POS 中，将客户添加到购物车。
- 如果有可用的商店抵扣额，则可用总额会显示在客户详细信息部分。
在客户资料中
在 Shopify POS 中，轻触
图标。在 客户 列表中找到您的客户，然后轻触其姓名。
如果有可用的商店抵扣额，则可用总额会显示在 钱包 部分。
可选：在 钱包 部分，轻触 商店抵扣额 以查看客户商店抵扣额余额的到期详情和交易历史记录。
使用 Shopify POS 修改客户的商店抵扣额余额
通常，在处理退款时发放商店抵扣额，或在订单上兑换抵扣额时扣除相应金额后，商店抵扣额余额将自动更新。
但是，您可以在不处理交易的情况下手动修改客户的商店抵扣额余额。若要手动更新客户的商店抵扣额余额，POS 员工必须激活 管理客户的商店抵扣额 权限。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。在 客户 列表中找到您的客户，然后轻触其姓名。
在 钱包 部分，轻触 商店抵扣额。
在 余额 部分，轻触 编辑。
在 编辑商店抵扣额余额 对话框中，更新客户的商店抵扣额余额：
- 根据需要修改商店抵扣额的方式，轻触 添加 或 删除。
- 键入要添加或删除的商店抵扣额金额。新余额会显示更新后的总额。
可选：为商店抵扣额金额添加一个到期日期：
- 轻触 添加到期日期。
- 选择您想让商店抵扣额到期的月份和日期。
- 轻触 确定。
若要完成余额调整，请根据修改商店抵扣额的方式轻触 添加到余额 或 从余额中删除。
进行调整后，您可以添加备注以记录有关商店抵扣额余额调整的其他上下文。为此，您可以点击 商店抵扣额 屏幕中的返回箭头，然后在客户资料屏幕内的 备注 部分添加上下文。