处理用于本地配送的在线订单
您可以在 Shopify POS 中管理在在线商店中创建的本地配送订单,为这些订单准备配送并更新其订单状态。本地配送可帮助您将在线订单直接配送给特定区域内的客户。
在 Shopify POS 上处理本地配送订单的注意事项
- 在 Shopify POS 中管理订单之前,您需要先在 Shopify 后台中设置本地配送。
- 如果您需要取消配送,则可以在 Shopify 后台中执行此操作。
- 系统会为本地配送订单分配配送状态,以帮助您跟踪其进度。详细了解配送状态。
激活本地配送通知
您可以在设备上激活或停用来自 Shopify POS 的推送通知,以便在收到新配送订单时收到提醒。激活通知后,您可以轻触通知来开始配送工作流。
步骤:
在 Shopify POS 中,轻触
图标。
轻触设置 > 通知。
轻触切换按钮以激活或停用通知。
管理本地配送订单
了解如何从 Shopify POS 快速访问本地配送订单。
筛选本地配送订单
在订单屏幕中,您可以筛选在线订单以查看所有本地配送订单。
步骤:
- 在 Shopify POS 的主屏幕上,轻触订单。
- 在销售类型下,轻触在线。
- 在配送类型下,轻触本地配送。
为本地配送发货添加智能网格图块
将图块添加到您的智能网格,以快速查看需要发货的本地配送订单。
轻触该图块可查看未发货和准备配送的本地配送订单列表。您可以使用此列表为配送准备订单。
步骤:
在 Shopify POS 中,在智能网格中轻触添加图块。
轻触操作。
在发货下,轻触查看本地配送订单旁边的添加。
轻触完成。
查看配送说明
您的客户可以选择在结账时为订单添加配送说明。这些说明可帮助您找到配送地点,并为您提供有关将包裹放在哪里的额外信息。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕中,轻触订单。
- 轻触您要打开的订单。
- 滚动到配送说明。在此处,您可以阅读客户在结账时留下的任何说明。
为配送准备订单
客户在线下达本地配送订单后,您或您的员工需要收集并打包商品。
您还可以通过收据打印机打印配送单并附加到订单上。您必须先设置收据打印机,然后才能打印配送单。
完成订单准备后,您可将其标记为“准备配送”。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕中,轻触订单。
- 轻触您要发货的订单。
- 轻触准备配送。
- 可选:若要打印配送单,请轻触打印配送单。
- 拣货和打包商品以进行配送。
- 轻触标记为“准备配送”。
将订单标记为已送达
订单送达后,您需要将订单标记为已送达。这会更改订单状态,并向您和您的员工表明该订单已送达,无需执行任何进一步操作。
将订单标记为已送达还会向您的客户发送通知,以便他们知道订单已送达。
步骤:
- 在 Shopify POS 应用的主屏幕中,轻触订单。
- 轻触要标记为已送达的订单。
- 轻触标记为已送达。