将客户的在线购物车商品添加到 Shopify POS 购物车
当客户在您的在线商店中购物并将商品添加到购物车时，他们可能会前往在线结账但未完成购买。如果客户在结账时输入了其电子邮件地址，且该结账在此后 10 分钟内一直未完成，系统便会创建弃单。
创建弃单后，员工可以在 Shopify POS 中查看汇总的产品列表，这称为在线购物车。将客户的电子邮件地址添加到 Shopify POS 购物车后，系统会显示“在线购物车中的商品”备注。员工可以向客户询问其在线购物车中产品的情况，如果客户希望在店内购买，员工便可将这些产品添加到 Shopify POS 购物车。
将在线购物车商品添加到 Shopify POS 购物车的注意事项
在将客户在线购物车中的商品添加到 Shopify POS 购物车之前，请查看以下注意事项：
- Shopify POS 中的在线购物车会在创建后 90 天或上次更新后 30 天到期。
- 将商品添加到 Shopify POS 购物车并不会将 Shopify 后台中的弃单标记为已完成或将其关闭。
- 弃单在到期之前将一直保持未结状态，因此在客户在店内购买商品后，“在线购物车中的商品”备注会继续显示。购买商品后，在 Shopify POS 中无需执行任何进一步操作。
将客户在线购物车中的商品添加到 Shopify POS 购物车
Shopify POS 最多可显示客户在线购物车中的三种产品，您可以轻触查看全部打开完整的汇总列表。您可以根据需要将列表中的任意数量产品添加到 Shopify POS 购物车。
步骤：
- 在 Shopify POS 中，将客户的电子邮件地址添加到购物车。
- 若要查看在线购物车中的商品，请在购物车中轻触该客户。
- 可选：若要查看在线购物车中的所有产品，请轻触查看全部。
- 若要将在线购物车商品添加到 Shopify POS 购物车，请轻触 iPad 上的
图标，或移动设备上的购物车按钮。
如果员工在 Shopify POS 中搜索客户时，购物车中已添加了另一位客户，该员工可以轻触 iPad 上的 图标，或移动设备上的购物车按钮，然后轻触保存购物车并切换客户。这会将之前的客户从购物车中移除。然后，员工便可添加新客户及其在线购物车商品。