适用于 Shopify POS 的设备支架
无论您是站在柜台旁，还是在商店中四处走动，都可以使用一系列专用设备支架，从而更轻松地进行查看和交互。
当您从 Shopify 购买 硬件套件 时，可以在下单时指定您需要的支架类型。
探索与 Shopify POS 兼容的各种设备支架，其中包括适合各种平板电脑的多种型号。下表详细列出了型号以及在多个国家/地区的广泛供货情况。
| iPad 支架 | 型号 | 供货情况 |
|---|---|---|
| Bouncepad Eddy 平板电脑支架 | 无 | 比利时、加拿大、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、新加坡、西班牙、瑞士、英国、美国 |
| Bosstab Touch Nexus 通用平板电脑支架 | 无 | 澳大利亚 |
| Bosstab Nexus 重型平板电脑支架 | 无 | 澳大利亚、新西兰 |
| Bouncepad Click 平板电脑支架 | 无 | 加拿大、英国、美国 |
本页内容
Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning)
Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 专为桌面结账而设计。该支架由两部分组成：iPad 保护壳和底座。
要组装该支架，请将 iPad 插入保护壳，然后将保护壳安装到底座上。
iPad 放在底座上时会进行充电。您也可以使用底座上的 USB-A 端口为其他设备（如 Tap & Chip 读卡器充电座）充电。端口非常适合为电池较小的设备（如读卡器和手机）充电。USB-A 端口仅供电，不能传输数据。
客户付款时，您可以将 iPad 向他们倾斜，以便他们核对交易或输入电子邮件地址。
适用于 iPad 9.7 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 与以下 9.7 英寸 iPad 兼容：
- iPad：第 5 代和第 6 代
- iPad Pro 9.7 英寸
- iPad Air 2
适用于 iPad 10.2 英寸/iPad Air 10.5 英寸的 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 与以下 iPad 兼容：
- iPad 10.2 英寸：第 7 代、第 8 代、第 9 代
- iPad Air 10.5 英寸：第 3 代
Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 与以下设备不兼容：
- iPad Air 第 3 代（适用于 9.7 英寸支架）
- iPad Pro 10.5 英寸（适用于 10.2 英寸/10.5 英寸支架）
设置 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning)
您可以将 Shopify POS 平板电脑支架 (Lightning) 设置在桌面上，也可以选择将其固定安装到位。
步骤
- 从保护壳上取下端盖。
- 将 iPad 插入保护壳中。
- 将端盖装回外壳上。
- 可选：使用两个 M5 螺栓将支架安装到桌面上。您需要在桌面上钻孔，然后从下方将螺栓插入支架中。
- 插入电源适配器。
- 要安装保护壳，请将其置于底座上的充电连接器上方。对齐保护壳和底座上的磁铁，直至它们连接。
- 在底座背面，将滑块按钮移至锁定位置，以防止保护壳从底座上被取下。
POS 平板电脑支架 (USB-C)
Shopify 平板电脑底座 (USB-C) 的夹具设计可伸缩，以适应 10.9 英寸到 12.9 英寸的各种尺寸的 USB-C 平板电脑。该支架可以与可选的 Connection Hub 搭配使用。
Shopify POS 平板电脑支架 (USB-C) 与以下设备兼容：
- iOS 平板电脑
- iPad Pro 12.9 英寸：第 3 代、第 4 代、第 5 代、第 6 代
- iPad Pro 11 英寸：第 1 代、第 2 代、第 3 代
- iPad Air：第 5 代
- Android 平板电脑
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)
POS 平板电脑支架故障排除
如果您的 Shopify POS Tablet Stand (Lightning) 或 POS Tablet Stand (USB-C) 无法为所连接的设备充电，那么您或许可以根据产品保修政策获取更换的平板电脑支架。此政策也适用于购买 POS Terminal Countertop Kit 时附带的平板电脑支架。
在联系 Shopify 支持之前，您可以先进行检查并确认以下详细信息：
- 根据以下信息验证您拥有有效的产品保修 POS 订阅级别：
- Shopify 付费套餐中包含的 1 年产品保修
- POS Pro 订阅附带的 2 年产品保修
- 受影响的已连接设备是什么？
- 能否使用其他方法为受影响的设备充电？
- 请验证平板电脑支架的底座、外壳或连接到底座的配件在插入正常工作的电源插座时均无法充电。
- 验证您是否可以使用平板电脑支架底座上的任一 USB-A 端口为设备充电。
如果您的 Shopify POS Tablet Stand (Lightning) 或 POS Tablet Stand (USB-C) 出现物理损坏，请联系 Shopify 支持。
Studio Proper Universal Tablet Stand
Studio Proper Universal Tablet Stand 是一款设备支架，可在商家视图和客户视图之间快速切换。该套装包括一个 Tablet Adapter 和一个 Connect POS Pivot Stand。
这款低位台面支架的设计可与任何环境的内部装饰无缝融合。该设备可以通过螺丝固定或牢固地粘附在几乎任何台面上。您只需轻松旋转和卡合，即可将设备安装到支架上。
Studio Proper Universal Tablet Stand 与所有背面平坦区域尺寸不小于 2.4 英寸 x 3.5 英寸的 iPad 和平板电脑兼容。
产品规格
Studio Proper Universal Tablet Stand 的规格如下：
- 制造商：Studio Proper
- 高度：2.76 英寸
- 宽度：2.76 英寸
- 深度：2.71 英寸
- 重量：1.1 磅
Bosstab Touch Nexus Universal Stand
Touch Nexus Universal Tablet Stand 是一款设备支架，可让您在商家视图和客户视图之间快速切换。该套装包括一个完全组装好的 Nexus 支架、一个粘合式桌面底座和一个螺丝底座。
Touch Nexus Universal Tablet Stand 与所有背面平坦的平板电脑兼容。
设置 BossTab Touch Nexus Universal Tablet Stand
Touch Nexus Universal Tablet Stand 可以通过略微不同的方式进行配置，以满足您商店的需求。
有关安装支架的最新说明，请参阅 Touch Nexus 入门指南。
Bosstab Touch Nexus Heavy Duty Stand
Bosstab Touch Nexus Heavy Duty Stand 是一款设备支架，可让您在商家视图和客户视图之间快速切换。该套装包括一个完全组装好的 Nexus 支架和一个重型底座，可让您的平板电脑始终保持直立。
Bosstab Touch Nexus Heavy Duty Stand 与所有背面平坦的平板电脑兼容。
设置 Bosstab Touch Nexus Heavy Duty Stand
Bosstab Touch Nexus 重型支架可通过略微不同的方式进行配置，以满足您商店的需求。
有关安装支架的最新说明，请参阅 Touch Nexus 入门指南。
Bouncepad Click 平板电脑支架
Bouncepad Click tablet stand 是一款设备支架，可让您在商家视图和客户视图之间快速切换。该支架通过微吸底座牢固地固定在台面上，并与所有平板电脑兼容。
设置 Bouncepad Click Tablet Stand
有关安装支架的最新说明，请参阅 Bouncepad Click 快速入门指南。
Bouncepad Eddy 平板电脑支架
Bouncepad Eddy Table Stand 是一款设备支架，可让您在商家视图和客户视图之间快速切换。其耐用的压铸铝框架、集成式线缆管理功能以及 Kensington 锁兼容性可让您的结账区保持整洁、安全，并与 Shopify POS 无缝集成。
有关安装支架的最新说明，请参阅 Eddy Tablet Stand 用户手册。