在日本使用 Shopify Payments 的要求
在日本使用 Shopify Payments 之前，您需要了解为遵守法规和防止金融犯罪而制定的要求。本节说明了收集个人信息的原因、可接受的文件类型以及确保您的文件符合必要标准的指南。
在日本使用 Shopify Payments 的要求
某些类型的业务和服务不允许使用 Shopify Payments。若要验证您是否可以使用 Shopify Payments，请查看日本 Shopify Payments 的违禁和受限业务列表。
银行账户
在将您的银行账户关联到 Shopify Payments 之前，请确保该账户满足以下要求：
- 银行账户为 Futsu (普通預金) 账户。
- 银行账户开设在日本的银行。
- 银行账户为日元 (JPY) 货币账户。
银行账号格式
日本银行账户使用以下格式：
- 银行代码：4 位
- 分行代码：3 位
- 账户号码：6 位或 7 位
如果您的账号为 6 位数，则可能需要在开头添加一个 0，使其变为 7 位数。在输入您的详细信息之前，请联系您的银行以确认正确的格式。
在设置期间输入银行名称和分支名称时，必须使用汉字（全角）字符。如果输入片假名或平假名字符，则会导致错误。如果收到错误，请键入名称的前 2 个字符，然后从自动补全选项中进行选择。
不支持的银行账户类型
某些银行账户类型与 Shopify Payments 不兼容。不支持以下账户类型：
- 只能接受电汇的支票账户：此类账户不适用于 Shopify Payments。
- 储蓄账户：储蓄账户不能用于接收 Shopify Payments 交易款项。
- 灵活货币账户：不支持同时支持多种货币的账户。
- 汇款服务：模仿银行账户的服务（例如某些金融科技平台）不能用于 Shopify Payments。
虽然支持非 Shopify 虚拟账户，但使用这些账户时可能会遇到更多交易款项发放失败的情况。
若要确认您的账户能否接受您所在区域列出的转移类型，请联系您的银行。
遵守日本的《特定商业交易法》
在日本使用 Shopify Payments 时，您需要根据《特定商业交易法》(SCT) 发布一个公开访问页面。客户需要能够轻松查看和访问此页面。您必须在此页面中包含有关您业务的信息，并保持信息的最新状态。
详细了解《特定商业交易法》。参阅此处显示的步骤，了解如何轻松创建《特定商业交易法》要求的页面。
信息收集目的
Shopify 及其银行合作伙伴必须收集并验证有关您及您企业的信息，以符合日本旨在防止金融犯罪的法规要求。随着当地规则和法规的不断演变，在使用 Shopify Payments 账户的整个期间，Shopify 及其银行合作伙伴可能会联系您，要求提供其他信息。
收集信息的目的是确认企业身份、与该企业相关个人的身份，以及二者之间关系的性质。
Shopify 绝不会向您邮寄纸质文件。任何重要文件或通信都会通过电子邮件发送，或者以数字形式提供给店主，可在 Shopify 后台的设置 > 用户页面中查看。
参阅 Shopify 隐私政策，了解如何确保您的信息机密且安全。
必需的个人和业务信息
您必须正确识别您的公司类型，因为它决定了您需要提供的信息。
如果您没有法人编号，请选择个人。如果您有法人编号，请根据您的企业结构从其他选项中选择一个。如果您不确定自己的企业结构，请联系日本税务机构以确认您的企业类型。
如果下方未列出您的业务类型，请 联系 Shopify 支持团队以协助选择正确的业务类型。
个人
个人是指尚未注册法人番号并以个人名义开展业务的单人企业。个人需要提供以下信息：
- 法定名字和姓氏（Kanji 和 Kana 格式）
- 出生日期
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 日本的居住地址
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与政府签发的证明文件上的信息相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您更新姓名和出生日期以使其与您的证明文件相符，并且可能要求您提供带照片的身份证件。请查看可接受的带照片身份证件列表。
公司
公司是拥有法人编号的实体。公司被视为独立的法人实体，独立于其运营者。公司设有董事会和股东。
公司必须指定具有决策权的董事或高管作为其账户代表。账户代表需要提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：请同时提供 Kanji 和 Kana 格式。
- 出生日期：输入政府签发的文件上所列的日期。
- 电子邮件地址：提供您经常使用的有效电子邮件地址。
- 电话号码：请输入一个可正常接通的电话号码。
- 在日本的居住地址：请填写您当前在日本的家庭住址。
- 职位：说明您在公司中的官方职位。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与政府签发的证明文件上的信息相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您更新姓名和出生日期以使其与您的证明文件相符，并且可能要求您提供带照片的身份证件。请查看可接受的带照片身份证件列表。
公司还需要提供有关企业的以下详细信息：
- 注册名称：输入汉字、假名和罗马字名称。
- 公司编号：提供官方公司编号。
- 公司电话号码：输入有效的公司联系电话号码。
- 公司地址：请输入公司总部或主要办事处的地址。
如果您的业务信息无法得到验证，系统可能会要求您提供一份营业文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、公司编号和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息，以使其与文件内容相符。请查看可接受的营业文件列表。
非营利组织
非营利组织 (NPO) 是为股东创造利润以外的目的而成立的实体。其主要使命是服务公众或造福社区。
NPO 必须指定具有决策权的董事或高管作为其账户代表。账户代表需要提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：请同时提供 Kanji 和 Kana 格式。
- 出生日期：输入政府签发的文件上所列的日期。
- 电子邮件地址：提供您经常使用的有效电子邮件地址。
- 电话号码：请输入一个可正常接通的电话号码。
- 在日本的居住地址：请填写您当前在日本的家庭住址。
- 职位：说明您在非营利组织中的官方职位。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与政府签发的证明文件上的信息相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您更新姓名和出生日期以使其与您的证明文件相符，并且可能要求您提供带照片的身份证件。请查看可接受的带照片身份证件列表。
NPO 还必须提供有关该业务的以下详细信息：
- 注册名称：输入汉字、假名和罗马字名称。
- 公司编号：提供官方公司编号。
- 公司电话号码：输入有效的公司联系电话号码。
- 营业地址：输入主要办事处或总部的地址。
如果您的业务信息无法得到验证，系统可能会要求您提供一份营业文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、公司编号和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息，以使其与文件内容相符。请查看可接受的营业文件列表。
可接受的文件类型
以下信息说明了您可以使用哪些文件来验证您的身份和企业详细信息。
身份证明文件
您 Shopify Payments 账户上的姓名和出生日期必须更新，以匹配您提供的身份证明文件中显示的信息。文件必须有效且未过期。以下文件可接受用作身份证明：
- 日本护照
- 日本驾照（需要提供正反面照片）
- 日本在留卡
- 带照片的“个人编号”卡 (マイナンバーカード (顔写真付き))
对于日本的 Shopify Payments，只有日本政府签发的带照片的 ID 文件才有效。例如，您不能提供由其他国家/地区签发的护照或驾驶执照。如果您的账户代表没有日本签发的 ID 文件，您应将账户代表更新为能够提供日本相关证件的人员。
企业验证文件
当您申请法人番号时，日本国税厅会向您签发业务文件。您需要更新账户上的注册名称和法人番号，使其与文件上显示的内容完全匹配。以下文件可用于业务验证：
- Touki (登記謄本)
- 印章登录证明书 (印鑑登録証明書)
请确保文件同时显示正式注册的公司名称和公司编号。
确保文档合规
提供文件时，请确保文件符合必要的标准。请查看以下准则，确保符合合规要求：
- 准确性：确保文件上的信息与您在 Shopify Payments 账户中输入的信息一致。如有必要，请更新账户，使其与文件保持一致。
- 清晰易读：确保文件清晰且足够大以便阅读。确保整个文件在照片中完整可见。
- 完整性：确保文件上显示所有必要的详细信息。请查看此页面上列出的可接受的文件类型，了解文件中必须包含哪些详细信息。
- 原件：使用相机拍摄文件的原件照片。请勿复印、扫描文件或提供文件的屏幕截图。请勿将文件照片粘贴到其他文件中。请勿拍摄电脑屏幕或打印件的照片。
- 如果您的文件是以数字形式发放的，请提供最初发放给您的、包含所有页面的 PDF 文件，切勿进行任何更改。
- 有效性：确保带照片的 ID 尚未过期，并且地址证明是近期签发的。如果提供商业登记证明，您的企业应仍处于有效注册状态且信誉良好。
初始启用和验证问题的故障排除
在联系 Shopify 支持之前，请查看以下常见的初始启用问题及其解决方案。
我的照片 ID 未通过验证。
确保您提交的照片 ID 是使用相机拍摄的，而不是扫描件或复印件。例如，您可以使用手机拍摄一张清晰的照片。扫描件、复印件、屏幕截图或翻拍的照片将无法通过验证。
确保您照片 ID 上的姓名和出生日期与您账户中的姓名和出生日期一致。若需更新账户信息使其与 ID 保持一致，请在提交前进行更新。
我有日本的带照片 ID，但我的姓名不是用汉字书写的。我该如何填写姓名？
如果您没有汉字姓名，但被要求提供一个，请提供在日本带照片 ID 上显示的姓名。非汉字姓名通常使用拉丁字母书写。如有需要，您可以在汉字字段中输入拉丁字母。
即使您的姓名不是用汉字书写的，您也应该能够为片假名字段提供片假名翻译。
我带照片的 ID 上显示的生日是日本年号格式。我应该如何输入我的出生日期？
如果您带照片的 ID 以日本年号格式显示出生日期，请在输入信息时将其转换为常规的 DD/MM/YYYY 格式。
例如：平成 5 年应输入为 1993。
常见问题
请查看以下关于 Shopify Payments 日本地区要求的常见问题。
我可以使用 Toza（当座預金）银行账户吗？
只能在无法使用 Futsu 账户时使用 Toza 账户。如果您只有 Toza 账户，请在设置交易款项账户前联系 Shopify 支持。Toza 账户需要手动配置，最多可能需要一个月时间才能激活。
我的公司编号只有 12 位，但 Shopify 要求 13 位
日本的法人编号为 13 位数。有时，税务局提供的文件仅显示 12 位数，并省略了开头的校验位。您可以在 Houjin Bangou 网站上查询您完整的 13 位法人编号。
对于 LLC、合伙企业或独资企业，我应该选择哪种企业类型？
- LLC (Godo Kaisha / 合同会社)：选择 公司。要求与公司相同。
- Partnership (kumiai / 組合)：选择 公司。要求与公司相同。
- 独资企业 (Kojin Jigyo / 個人事業)：选择个人。
如何更新我的 Shopify Payments 账户信息？
若系统提示您需要完成账户验证，您可以在验证页面中更新您的任何信息，并提交所要求的任何文件。
在验证流程之外，商店的账户所有者可以通过设置 > 通用 > 企业详细信息来更新这些详细信息。点击您的企业实体旁边的三个点，然后点击“编辑”，即可更新该企业的信息（包括业务类型）。
请注意，您在此处进行的任何更改都会自动发送给我们的银行合作伙伴进行审核，并且新信息将再次经过他们的验证流程。这些更改可能会自动重新验证，但也可能会要求您提供补充文件。
若您在此流程中遇到任何困难，请联系 Shopify 支持寻求帮助。
我是日本公民，但目前不居住在日本。我可以使用日本的 Shopify Payments 吗？
如果您的业务类型为个人，则您必须居住在日本才有资格使用日本的 Shopify Payments。如果您目前不居住在日本，则需要为您居住的区域创建 Shopify Payments 账户。
将您的商店地址更新为您的当前地点。如果您的地点有资格使用 Shopify Payments，则可以改为创建该区域的 Shopify Payments 账户。
若您的企业是公司或非营利组织，您无需居住在日本，但您的企业必须在日本注册并拥有日本营业地址。此外，您的账户代表必须提供日本政府签发的照片 ID。若需帮助，请联系 Shopify 支持。
我属于非法人志愿组织（任意团体）。我该选择哪种业务类型？
非法人志愿组织（任意团体）应选择个人业务类型。
在提供所有者详细信息时，您应输入该组织的一位主要所有者或董事的个人信息。
如果您更希望选择公司，则必须提供 13 位数的公司编号。此要求无法跳过。
我的客户能看到我提供的信息吗？
您的公司名称、公司电话号码和营业地址有时会显示在客户的信用卡对账单上，但这取决于其金融机构。所有者和董事的个人信息（例如其姓名或家庭住址）绝不会公开显示。