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从 Fraud Protect 切换到 Shopify Protect

在本页面，您可以了解如何在通过 Shop Pay 完成的交易中，使用 Shopify Protect（而不是 Fraud Protect）来保护自己免受因欺诈和无法识别原因而导致的拒付。

本页相关信息

从 Fraud Protect 切换到 Shopify Protect

如果您的商店已激活 Fraud Protect 且您想切换到 Shopify Protect，那么您有两种选择：

  1. 继续使用 Fraud Protect：如果您想继续使用 Fraud Protect，则无需执行任何操作。您的 Shopify Payments 订单将继续受到保护，免受欺诈性拒付的影响，但受保护的订单需要支付费用。
  2. 切换到 Shopify Protect：如果您更愿意使用 Shopify Protect，则需要停用 Fraud Protect。但请务必注意，停用 Fraud Protect 后，将无法重新激活它。停用 Fraud Protect 后，您的 Shopify Payments 将不再受到保护。但是，通过 Shop Pay 完成的订单可以免费获得保护，免受欺诈性拒付的影响。

停用 Fraud Protect 前的注意事项

请务必注意，您不能同时使用 Shopify Protect 和 Fraud Protect。您可以选择继续使用 Fraud Protect，也可以选择停用它并切换到 Shopify Protect。

此外，在 Fraud Protect 处于有效状态时受保护的所有订单在停用后将继续受到保护。您的订单页面上仍会显示保护状态筛选条件，以帮助您识别在 Fraud Protect 处于有效状态期间受保护的订单。

停用 Fraud Protect

在停用 Fraud Protect 之前，请查看停用 Fraud Protect 的影响，并确认为您的商店激活了 Shop Pay。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至设置 > 支付。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。

  3. 在 Fraud Protect for Shopify Payments 部分，点击停用 Fraud Protect。

  4. 点击确认停用。

使用 Shopify Protect 保护订单

若要使用 Shopify Protect 保护订单，您需要按照使用 Shopify Protect 保护订单文档中概述的步骤操作。