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通过 Shopify Payments 激活 Amazon Pay

通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 是一种快捷、轻松且值得信赖的方式，您的客户可借此使用存储在其 Amazon 账户中的付款和收货信息在您的在线商店中购物。

通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 无需支付额外费用，并且您可以通过 Shopify 后台管理使用 Amazon Pay 生成的订单。详细了解 Amazon Pay 提供的安全结账。

本页内容

通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 的资格

若要通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay，您需要满足以下所有要求：

通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 的定价和费用

当您通过 Shopify Payments 激活 Amazon Pay 后，您当前的 Amazon Pay 定价协议将不再适用。所有 Amazon Pay 交易都将改为遵循基于您订阅套餐的 Shopify Payments 定价协议，且 Amazon Pay 交易不收取额外费用。

如果您已激活 Shopify Payments，则 Amazon Pay 交易免收第三方交易手续费。详细了解第三方交易手续费。

通过 Shopify Payments 激活 Amazon Pay

确保您满足通过 Shopify Payments 激活 Amazon Pay 的所有要求。

步骤：

  1. 在 Shopify 后台中，转至**设置** > **付款**。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。

  3. 在“管理”部分中，点击管理付款方式。

  4. 在钱包部分，选择 Amazon Pay。

  5. 点击保存。

在您同意授予 Shopify 商店访问您的 Amazon Payments 商家账户的权限后，Amazon Pay 将在 Shopify Payments 部分中显示为有效的支付服务提供商。

您无需在 Amazon 卖家平台中使用您的 Amazon Pay 商家账户来管理新交易和报告。通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 的新订单不会显示在您卖家平台的 Amazon Pay 商家账户中。所有通过 Shopify Payments 进行的新 Amazon Pay 交易和报告都将在您的 Shopify 后台中进行管理，并遵循基于您订阅套餐的 Shopify Payments 定价协议。

从 Amazon Pay 帮助中详细了解通过 Shopify Payments 使用 Amazon Pay 以及在 Shopify 上激活 Amazon Pay 的相关信息。

Amazon Pay 第三方集成

自 2025 年 1 月 6 日起，Shopify 商店将不再支持 Amazon Pay 第三方集成。如果您的商店位于美国，则可以通过 Shopify Payments 提供 Amazon Pay。

根据您商店的 Shopify 套餐和您所在的区域，如果您正在使用 Amazon Pay 第三方集成，那么通过 Amazon Pay 处理的交易可能需要支付第三方交易手续费。此外，Buy with Prime 与 Amazon Pay 第三方集成不兼容。

使用第三方集成时，您将通过 Amazon 收款，而不是通过 Shopify Payments 收款。

详细了解第三方交易手续费以及收款方式。如需 Amazon 支持，请参阅 Amazon Pay 帮助中心。

通过 Shopify Payments 停用 Amazon Pay

  1. 在 Shopify 后台中，转至**设置** > **付款**。

  2. 在 Shopify Payments 部分中，点击管理。

  3. 在钱包部分，取消选择 Amazon Pay。

  4. 在停用 Amazon Pay 对话框中，点击停用。

  5. 点击保存。

收取 Amazon Pay 交易的款项

当您通过 Shopify Payments 激活 Amazon Pay 时，您的 Amazon Pay 交易款项将通过 Shopify Payments 支付。您将不会再从 Amazon 收到交易款项或交易详细信息。

在您捕获通过 Amazon Pay 下单的订单付款后，您将在下一次 Shopify Payments 交易款项中收到该订单的款项。您可以查看特定交易款项，以查找该交易款项中包含的每笔交易的详细信息。详细了解如何通过 Shopify Payouts 接收付款。

若要查找向您收取的 Amazon Pay 手续费的详细信息，请在 Shopify 后台中转至**设置** > **付款**。

客户体验

激活 Amazon Pay 后，符合条件的客户可以在结账时选择 Amazon Pay。默认情况下，付款流程会嵌入到结账页面中，这样您的客户便无需离开您的在线商店即可完成订单。

选择 Amazon Pay 的客户可以访问其 Amazon 账户中存储的收货地址和付款信息，以通过快捷结账完成购买。他们的账单邮寄地址和收货地址将与 Shopify 共享。详细了解快捷结账。

处理索赔

针对 Amazon Pay 购买项目提出的任何 A-to-z guarantee 索赔均由 Amazon 处理。如果您收到来自 Amazon 的争议电子邮件，则有 7 天的时间可以直接回复该电子邮件，或在 Amazon 卖家平台 中填写申诉表并提供任何证据或所需信息。您可以登录您的 Amazon 卖家账户以访问有关该争议的信息。

使用 Amazon Pay 退款

从原始交易日期算起，Amazon Pay 的退款期限为 90 天。如果您在 90 天后尝试处理订单退款，则将显示以下错误消息：this_payment_is_too_old_to_be_refunded_it_has_passed_its_90_day_refund_window.

如果您需要在 90 天的期限过后为客户退款，则需要在 Shopify 外部处理退款。有关详细信息，请访问 Amazon Pay 帮助页面。