Shop 中的购后营销自动化
如果您在 Shop 渠道中激活了直接销售，则可以创建购后优惠，为回头客提供可在您的商店中使用的应用内折扣。您一次只能有 1 个处于活动状态的购后优惠。
折扣优惠会在 Shop 应用中保持可见状态，直至满足以下任一条件：
- 所有折扣码条件均已满足（例如每位客户仅限使用 1 次）。
- 折扣码已过期或被删除。
- 购后自动化已停用或已删除。
创建折扣条件时，您不能将折扣码限制为仅适用于特定客户、客户群组、产品系列或产品。
您可以向 Shop 客户提供以下类型的应用内折扣：
- 免运费
- 固定金额
- 百分比
创建购后优惠自动化
要创建购后优惠自动化，您需要使用折扣码激活该自动化。为了准确跟踪，请创建一个仅用于该购后优惠自动化的折扣码。只要自动化处于活动状态，您就可以随时更改折扣码。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到销售渠道 > Shop。
在营销部分中，点击创建优惠。
可选：如果您尚未设置折扣，请点击创建折扣码，然后配置您要提供的折扣码。
在活动详细信息部分，输入活动名称。
在工作原理部分，配置以下元素：
- 若要选择折扣，请使用折扣搜索栏或点击浏览。选择要使用的折扣，然后点击添加。
- 可选：点击选择图片以上传背景图片。为避免图片被裁剪，请使用 933 x 480 像素的图片。
- 可选：在消息字段中，输入在优惠中向客户显示的消息。
- 可选：在推送通知字段中，输入要在优惠的推送通知中向客户显示的文本。
检查活动预览，然后点击发布活动。
编辑、暂停或删除现有的购后优惠
创建购后优惠自动化后，您可以编辑、暂停或删除该自动化。暂停优惠后，您可以随时将其恢复。
在编辑、暂停或删除购后优惠之前，请查看以下注意事项：
- 您一次只能有 1 个处于活动状态的优惠。若要更改您的优惠，您可以编辑该优惠，也可以将其删除并创建新优惠。
- 如果您在某个活动折扣码尚未被客户使用时暂停或删除购后优惠自动化，则客户仍然可以使用该折扣码，除非您在 Shopify 后台中删除该折扣码。
- 如果客户有尚未使用的且处于活动状态的购后优惠折扣码，那么当您对该优惠进行编辑时，客户看到的优惠不会更新，且他们也不会收到新的购后优惠。
- 删除自动化会重置您所有购后优惠自动化的绩效指标。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到销售渠道 > Shop。
在营销部分中，点击管理优惠。
在购后优惠自动化页面上，执行以下任一操作：
- 要编辑优惠，请编辑自动化中的任一字段，然后点击保存。
- 要暂时暂停优惠，请点击暂停活动。
- 要恢复之前暂停的优惠，请点击恢复活动。
- 要永久删除优惠，请点击删除活动。
自动暂停的购后优惠
发生以下任一情况时，购后优惠自动化会自动暂停：
- 折扣码已删除。
- 折扣码已过期。
- 选择了不受支持的折扣类型。
- 您不符合 Shop 商家要求。
如果您的购后优惠宣传活动已暂停，您将收到一封电子邮件，要求您创建新的折扣码，将其添加到 Shop 渠道的自动化中。
查看购后优惠分析
创建自动化后，您可以使用 Shop 渠道查看绩效指标。您可以访问 30 天滚动期内的这些指标。它们包括以下信息：
- 哪些客户收到了该优惠。
- 使用该折扣码生成的订单数量。
- 与该优惠关联的销售数量。
您无法从 Shopify 后台的营销页面访问这些指标。