Managed Markets 上的违禁和受限商品

每个国家/地区都对可入境的商品类型设定了各自的限制。承运商和付款处理方也有自己的限制。

如果您销售的产品在目的地国家/地区属于违禁品,则 Managed Markets 会向该国家/地区的客户隐藏目录中的该产品。详细了解如何在 Shopify 后台中查看违禁产品

发往以下国家/地区的订单受所示最高价值限制:

  • 阿根廷:1,000 美元
  • 巴西:2,999 美元
  • 中国:10,000 元人民币
  • 印度尼西亚:1,500 美元
  • 墨西哥:1,000 美元

如果您的产品目录主要销售不支持的商品,则您可能无法使用 Managed Markets。在使用 Managed Markets 之前,请查看下方受限的产品和产品类别。如果您发送的货件中包含受限商品,则您的包裹可能会被视为无法投递

违禁商品类别

参阅下表,详细了解违禁商品。

含酒精的饮料和产品

含酒精的饮料、含有酒精的产品以及用于酿酒的产品均受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 葡萄酒
  • 烈酒
  • 烈性酒
  • 酿酒套件
  • 装瓶用品

动物和宠物用品

某些动物和宠物用品受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 动物(活体或死体)
  • 宠物食品和零食
  • 宠物维生素和补充剂

艺术品

在 Managed Markets 上,侵犯任何版权或商标的艺术品均受到限制。价值超过 2,000 美元的数字艺术品和艺术品也受到限制。

汽车和动力运动产品

汽车和动力运动产品被视为危险品,需要获得 Managed Markets 的预先批准。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 放大器
  • 停车摄像头
  • 地毯和内饰
  • 发动机零件
  • 轮圈和车轮
  • 轮胎配件
  • 洗车配件
  • 警报器和锁具
  • 船只零件和保养用品

电池和电子产品

所有电池、电子产品以及包含或附带电池或可直接插入电源的电器均受到限制。

此类别中的电气商品包括但不限于以下各项:

  • 视频游戏机
  • DVD 和蓝光播放器
  • 投影仪屏幕和支架
  • 计算机显示器
  • 电视
  • GPS 导航系统和配件
  • 键盘、鼠标和轨迹球
  • 计算机和笔记本电脑
  • 延长线
  • 太阳能套件
  • 电动机

美容和化妆品

出于合规性原因或因属于危险材料,某些化妆品和美容产品会受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 香水
  • 古龙水
  • 淡香水
  • 含酒精的香氛喷雾
  • 指甲油
  • 含漂白剂的美发产品
  • 喷雾剂
  • 洗手液
  • 睫毛胶
  • 自制外用产品
  • 湿巾

某些美容、化妆品和护发产品在某些区域会受到限制。在某些区域(例如墨西哥、西班牙、意大利和希腊)可能受限的商品的一些示例包括但不限于以下商品:

  • 皂类
  • 洗发水
  • 乳液和乳霜
  • 保湿霜

商业和工业

某些商业和工业产品会受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 贸易展览会柜台/展品
  • 自动化控制组件
  • 交通锥和交通桶
  • 牙科工具
  • 餐饮服务用品
  • 重型机械
  • 自动售货机
  • 标牌
  • 实验室设备
  • 穿孔和纹身用品
  • 管道用品

大麻二酚产品

任何形式的含大麻二酚 (CBD) 的产品都受到限制。CBD 是大麻植物中的一系列大麻素之一。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 食品、胶囊或含片
  • 电子烟油
  • 喷雾剂
  • 含有 CBD、THC 或其他大麻素的油

慈善机构和非营利组织

对慈善机构和非营利组织的捐赠受到限制。

消费者安全

在 Managed Markets 上的所有区域,受到严格监管的商品和职业安全设备均受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 汽车座椅
  • 儿童椅
  • 头盔
  • 婴儿车
  • 建筑安全帽和安全带

数字产品或商品

您可以在 Managed Markets 上销售数字产品,但您需要查看以下具体要求和注意事项:

  • 订单要求:若要使订单符合 Managed Markets 的要求,则其中必须同时包含数字产品和实物产品。如果您的订单仅包含数字产品,那么您将自动成为该订单的备案商家。
  • 草稿订单:数字产品不能包含在草稿订单中。若要创建同时包含数字产品和实物产品的订单,您需要在结账流程中发送发票以收取款项。

可在 Managed Markets 上销售的数字产品示例包括但不限于以下产品:

  • 数字礼品卡(适用于您自己的商店)
  • 在线课程
  • 播客
  • 音效和音乐

毒品和吸毒用具

毒品和毒品相关商品在 Managed Markets 上受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 提及毒品的服装
  • 关于种植或使用毒品的书籍
  • 用于种植或使用毒品的设备
  • 含有管制物质的产品

爆炸物、武器及相关物品

爆炸物、武器及相关物品在 Managed Markets 上受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 枪支和枪支零件
  • 刀具(请查看国家/地区对刀具的限制
  • 属于战术类别的商品
  • 武器配件和用具(弹药、枪箱、刀鞘、清洁套件、锁、瞄准镜、附件和改装件)

出口管制商品

受《出口管理条例》(EAR) 约束并被视为具有军民两用(同时具有军事和民用目的)的商品可能受美国商务部 (DOC) 根据 EAR 的监管。需要美国商务部颁发出口许可证或其他批准的商品不得在 Managed Markets 上销售。

某些武器被视作国防用品,并受美国国务院根据《国际武器贸易条例》(ITAR) 的监管。受 EAR 或 ITAR 约束的商品在 Managed Markets 上受到限制。

农业

所有区域均限制销售用于农业的商品或机械。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 拖拉机零件和配件
  • 拖拉机轮胎
  • 马饲料
  • 马用驱虫药
  • 活鱼饵
  • 多功能工具

易燃和加压商品

黏合剂和喷雾剂等易燃和加压商品在 Managed Markets 上受限。

食品和饮料

食品和饮料需遵守进口国家/地区卫生部或同等机构的许可证和测试要求。由于电子商务具有时效性,因此这些产品受限。

食入品、保健品和医疗设备

食入品受限。被美国食品药品监督管理局 (FDA) 归类为医疗设备的商品受限(有关详细信息,请参阅 FDA 网站)。在 FDA 注册或使用激光的美容设备受限,并需获得 FDA 或卫生部同等机构的许可证/执照。任何做出健康、医疗或保健声明的商品都将在国际上受限。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 仅限处方药
  • 非处方 (OTC) 药
  • 必须由持证药剂师销售的药品
  • 食入品,包括维生素、补充剂和奶昔
  • 草药或顺势疗法产品
  • 无证药品以及做出药用或健康声明的产品
  • 医学检测,例如 HIV、药物或妊娠检测
  • 助听器
  • 医疗警报器
  • 急救箱
  • 活动监测器
  • 避孕产品

家居和园艺产品

某些家居和园艺商品在 Managed Markets 上受限。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 蜡烛
  • 精油和精油加热器
  • 刀具(请查看国家/地区对刀具的限制
  • 有机材料,包括沙子、土壤、肥料和覆盖物
  • 室内和室外植物

真人毛发

由真人毛发制成的假发、接发或类似产品在西班牙、意大利和哥斯达黎加等特定区域受限。

非活跃产品

如果商品因在您的 Shopify 在线店面中被归档、处于草稿状态或非活跃状态而不可销售,则该商品将在每个区域自动受限。这些产品变为活跃状态后,将被推送给我们的合作伙伴进行审核。

详细了解产品状态

珠宝和宝石

裸石(无论是否切割或抛光)以及带有珍珠母、珊瑚和贝壳的配饰在 Managed Markets 上受限。由于承运商的要求,价值超过 5,000 美元的珠宝受限。

所有其他珠宝在部分区域受到部分限制,包括以下国家/地区:

  • 巴西
  • 法国
  • 印度
  • 印度尼西亚
  • 科威特
  • 马来西亚
  • 墨西哥
  • 葡萄牙
  • 俄罗斯
  • 瑞士

此类别中的商品包括但不限于以下珠宝首饰:

  • 手镯
  • 项链
  • 电镀首饰
  • 翻领饰针和装饰别针

刀具

出于安全运输考虑,任何种类的刀具(狩猎、烹饪、餐具和多功能刀具)都会因承运商和国家/地区的进口限制而受到不同限制。玩具刀具也可能受限。在以下国家/地区,刀具受限:

  • 澳大利亚
  • 白俄罗斯
  • 中国
  • 丹麦
  • 萨尔瓦多
  • 法罗群岛
  • 芬兰
  • 匈牙利
  • 冰岛
  • 以色列
  • 日本
  • 哈萨克斯坦
  • 肯尼亚
  • 列支敦士登
  • 立陶宛
  • 马达加斯加
  • 马来西亚
  • 毛里求斯
  • 墨西哥
  • 摩纳哥
  • 新西兰
  • 新加坡
  • 韩国
  • 土耳其
  • 乌克兰
  • 英国
  • 委内瑞拉

描述非法行为的材料

如果产品描述或认可的活动在您的经营所在国家/地区或销售目标国家/地区属于非法活动,则该产品在 Managed Markets 上受限。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 描述或认可非法活动的材料,无论是真实的还是虚构的
  • 描述或认可暴力或虐待的材料,无论是真实的还是虚构的

用作付款的货币或货币类商品

用作付款的货币或任何其他商品均受限。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 货币
  • 现金等价物
  • 礼品卡(适用于第三方商店)
  • 裸石
  • 彩票

神秘商品或描述不详的产品

产品的标题和描述必须向客户明确说明其购买的内容。描述或标识不清的产品在 Managed Markets 上受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 神秘商品(客户在购买和收到商品之前无法知道其具体内容的产品)
  • 主题“惊喜”礼盒
  • 描述模糊的产品

典当行

典当行受到限制。

植物、木材和种子产品

完全或部分由天然/植物纤维(包括但不限于稻草、藤、酒椰纤维和黄麻)制成的商品在新西兰和澳大利亚等特定区域受到限制。

由木材、竹子、软木或其衍生产品制造或包含这些材料的商品在澳大利亚、墨西哥和新西兰受到限制。例外情况可能包括纸张、织物、纸板、层压板、中密度纤维板 (MDF) 或胶合板。

租赁产品

Managed Markets 限制提供用于出租或租赁的产品。Managed Markets 仅支持产品销售,因此仅供租赁的产品不符合条件,也不会向您的国际客户显示。

性与情趣产品

描述具有性暗示或露骨内容的商品,或与性或情趣活动相关的商品,在 Managed Markets 上受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 具有明显情趣或色情性质的书籍、视频、视频游戏或其他内容媒介,无论是真实的还是虚构的
  • 包含情趣或色情内容(无论是摄影还是插图)的服装、海报、小雕像或其他材料
  • 阻碍活动或引起疼痛的产品

特殊服装

包含受 《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES) 约束的濒危物种成分的商品,以及宣传或展示其他受限商品的商品,在 Managed Markets 上均受到限制。

包含受 美国进出口管制物种 成分的商品也会受到监控,并可能在澳大利亚和新西兰受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 珍珠母纽扣
  • 鳄鱼(手提包和鞋子)
  • 蟒蛇(皮带)
  • 羽毛(羽毛围巾和饰边)
  • 短吻鳄(鞋子和手提包)
  • 鸵鸟(皮革制品)
  • 宣传或涉及其他违禁品(例如毒品)的服装
  • 军用和安保制服
  • 彩弹射击服装

订阅产品

Managed Markets 不支持采用订阅销售方案销售的产品。

如果您商店中的产品设置为订阅模式,则对于由 Managed Markets 管理的所有国际市场,其订阅销售方案都将被删除。您的客户仍可以一次性购买产品。

如果您销售的产品仅能通过订阅购买,则这些产品会自动受到限制,并且不会向您的国际客户显示。

烟草和烟草相关产品

烟草和烟草相关产品在 Managed Markets 上受到限制。

此类别中的商品包括但不限于以下各项:

  • 香烟
  • 雪茄
  • 电子烟
  • 含尼古丁的产品
  • 其他烟草相关产品

保修、服务方案、合同和担保

无形商品(例如保修、服务方案、合同和担保)在 Managed Markets 上受到限制。

手表

根据承运商的要求,价值超过 5,000 美元的手表会受到限制。价值低于此阈值的手表在部分区域受到部分限制,包括以下国家/地区:

  • 科威特 - 所有手表和表带
  • 瑞士 - 含有宝石、半宝石或贵金属的手表和表带

查看 Managed Markets 违禁产品

激活 Managed Markets 时,系统会审核您的产品列表以检查是否存在违禁物品。尽管在申请过程中会对您的所有现有产品执行此审核,但产品审核是一个持续的过程。此审核过程适用于您添加到商店的新产品、您更新或编辑的产品,以及违禁状态发生变更的产品。

若要审核产品,您的产品必须包含标题、描述和产品类别。在大多数情况下,您的产品审核会在几秒钟内完成。

您的产品状态显示在产品页面的 Managed Markets 部分。有关产品审核状态的详细信息,请参阅下表。

Managed Markets 产品的审核状态
审核状态说明
在 (X) 个区域审核中 您的产品正在审核中。通常,审核会在几秒钟内完成。某些情况下需要进行更深入的审核,这可能最多需要 24 小时。

处于审核状态的产品无法发布到您的在线商店。
产品不受支持 您的产品无法在 Managed Markets 上销售。点击不受支持的产品,以显示您的产品不受支持的原因,例如需要从美国地点进行发货

处于不受支持状态的产品无法发布到您的在线商店。
在 (X) 个区域中不受支持 您的产品在特定区域不受支持。点击在 (X) 个区域内不受支持,显示您的产品不受支持的原因,例如包含某些动植物材料的产品受到限制。此处还会显示产品受限区域的列表。

在特定市场处于不受支持状态的产品无法向该市场的客户显示。
在 (X) 个区域中受支持您的产品已经过审核,可以在您当前的所有市场中销售。

筛选违禁商品

您可以筛选您的产品列表,以显示特定市场或所有市场中的违禁商品。您的 主要市场 不会包含在筛选结果中。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至 产品

  2. 点击 搜索筛选 图标。

  3. 点击添加筛选条件,然后点击发布错误

  4. 选择您想筛选违禁商品的市场。若要筛选所有违禁商品,请点击全选

为违禁商品排序

您还可以在产品列表中为违禁商品排序。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至 产品

  2. 点击排序图标。

  3. 选择发布错误

  4. 可选:选择违禁商品的显示顺序,可以从旧到新,也可以从新到旧。

通知

当识别出新的违禁商品时(原因可能是它是新产品,或者影响该产品的法规已发生更改),您将在 Shopify 后台中收到一条通知。您可以通过此通知访问所有市场中违禁产品的已筛选列表详细了解如何在 Shopify 后台中访问提醒

当您首次激活 Managed Markets 时,您的产品列表将接受违禁品审核。虽然此审核在申请流程中对您的所有现有产品执行,但产品审核是一个持续的过程。该审核流程适用于您添加到商店的新产品、您更新或编辑的产品,以及违禁状态发生变化的产品。

若要审核产品,您的产品必须包含标题、描述和产品类别。在大多数情况下,您的产品审核会在几秒钟内完成。

使用元字段更新 Managed Markets 违禁产品

如果您的产品经审核后针对您的市场被设为不受支持状态,则可以更新产品上的类别元字段,以更准确地描述您的产品。更新元字段后,系统将重新审核您的产品。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至 产品

  2. 点击要更新的产品。

  3. 类别元字段部分,为每个元字段选择适当的值。

  4. 点击保存

产品更新后将重新接受审核。在大多数情况下,审核会在几秒钟内完成,但在某些情况下,审核可能需要长达 24 小时。